Repartim est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Beaucouzé (49070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (75)
Avis Google
3,7
75 avis
5★37
4★14
3★4
2★1
1★19
A
Aurélie Mercier Google
Nous ne sommes pas très content de la prestation car on a attendu notre double vitrage plus d' 1 mois. Et ils ont même pas balayé par terre les bouts de verre tomber par terre c'est nous qui les avons balayé et jeté à la poubelle. De plus ils ne trouvait pas notre adresse obligé d'aller les chercher à pieds et de les guider jusqu' au parking en bas de chez nous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Cordialement
REPARTIM
M
Manuela Google
Très satisfaite de l'intervenant et du travail effectué.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention et le travail réalisé ont répondu à vos attentes.
Cordialement
Repartim.
H
Harmony BP Google
J’ai eu une intervention suite à un dégât des eaux, Les messieurs, qui se sont occupés des rénovations ont été absolument géniaux et très rapide! Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention pour la rénovation a répondu à vos attentes grâce à notre équipe efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement
Repartim
S
Sana Amimour Google
L'assurance habitation a fait appel à cette entreprise sauf que ça va faire un an que cette entreprise ne s'est pas déplacée pour faire les travaux le monsieur m'appelle le jour même y a 20jours pour le lendemain pour me dire de me laisser les clés et de rester dans mon appartement toute la journée malheureusement je vais travailler je lui ai dit que non il a pris la mouche n'était pas satisfait elle m'a dit qu'il me rappellerait il m'a jamais rappelé sachant que j'étais disponible et en vacances la semaine d'après là j'ai eu la secrétaire qui ne comprenait rien on s'est mélangé et n'a pas su comprendre ma demande....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom dans notre base de données.
Ainsi, afin de mieux comprendre la situation et pour vous apporter une réponse efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Cordialement
REPARTIM
d
daniel Robillard Google
Pourquoi cette note , laquelle mériterait un 0 , Parce que j'ai reçu pas moins de 28 messages de la Cie et attendu 4 mois pour que ce tout petit chantier ce termine enfin. Et ce du 25 nov. 25 au 11 Mars 26. Le tout pour changer un syphon et remettre en plaçe une petite grille de 25X 20 cm. C'est simplement scandaleux de proposer à des clients ce type formule. Je ne recommande surtout pas de travailler avec ce type de société. Vous pouvez naturellement publier ma réponse car je conserve l'ensemble des messages.reçus . Cordialement . Daniel ROBILLLARD
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom dans notre base de données.
Ainsi, afin de mieux comprendre la situation et pour vous apporter une réponse efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Cordialement
REPARTIM
C
Catherine Moreau Google
Bonjour
Des réparateurs très sympas
Aucune remarque à faire
Pas de saletés
Ils sont arrivés avant l'heure du RDV
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur le professionnalisme et la ponctualité de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
Repartim
O
Olivier Boutard Google
Agent très sympathique poli efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous assister avec professionnalisme et courtoisie.
Cordialement,
Repartim
a
anne pyotte Google
Le 2 décembre, un technicien a réparé la fuite dans les toilettes et je suis satisfaite de son intervention ainsi que de sa compétence et gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre reconnaissance envers la qualité de l'intervention et l'attitude professionnelle. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement
Repartim
N
Nathalie Jurquet Google
Navrant!
Le soit-disant professionnel vient mais il ne se passe rien derrière. Le devis n arrive jamais même après 1 mois 1/2 après maintes relances. Ils vous disent qu ils ne restent qu à rédiger le devis et une semaine après ils vous disent qu ils ne peuvent pas assurer la prestation.
Zéro !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés liés au délai et à la prestation. Votre ressenti est important et nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services.
Cordialement
Repartim
F
Fleure Google
Rarement vu un niveau d'incompétence pareille ! Se moque de nous et de l'assurance en ne faisant pas les travaux correspondants au devis.Conducteur des travaux qui essaye de minimiser leurs malfaçons.
Je n'ai pas signé l'avis de fin d'intervention car saletés projetées sur le radiateur, les plaintes ,mûrs,bosses sous le ballatum,barres de seuils mal collées et poussière partout dans le logement !!
Ils ont dû tout refaire à la demande de l'assurance.
A fuir vraiment !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Cordialement
REPARTIM
M
Muriel Connan Google
Intervention rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part.
Cordialement
REPARTIM
P
Plik Plok Google
Une intervention rapide pour une serrure bloquée et un changement du système pour un prix plus que raisonnable.
Secteur de Beaucouzé, intervention de Bruno, qui est revenu pour remplacer la pièce endommagée.
Absolument parfait, agréable, connait son métier et HONNÊTE.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
B
BACHELOT BEGUIN Google
Conseil, professionnalisme, respect des délais. Bravo et merci 👏😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
D
Delphine Poirier Google
Excellente société ! Réactivé et rapidité, réponses claires ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
F
FREDERIC PRECIGOUT Google
Intervention rapide et efficace. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
J
Jimmy QUILLE Google
Suite à un dégât des eaux considérables dans notre maison , l’équipe repartim a été réactive , rapide et très professionnelle. Nous avons la chance d’avoir une implication totale du chargé d’affaires face a notre situation et nous l’en remerciions!
Je recommande vivement cette belle équipe !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
C
Christian Vindel Google
Proche des clients et de bons conseils.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
C
Charles Rudelin Google
Entreprise à fuir. Employés soit disant qualifiés qui viennent sans matériel et sans aucune politesse. Résultat : 2 interventions et 2 déceptions sur des choses pourtant simples
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous sommes joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Nous prendrons en compte tous les éléments de votre insatisfaction et nous ferons le maximum pour y répondre.
Cordialement
REPARTIM
N
Nadia Duclaud Google
Satisfaite de l'intervention. Mon ballon d'eau chaude a été changé. Impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
A bientôt.
REPARTIM
B
Brigitte Ekoos Google
Après visite technicien pour devis peintures et revêtements de sol le 13/09/2022 sommes toujours en attente après maintes relances ...
Nous sommes le 08/11/2022
Pas sérieux du tout je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Nous espérons que les solutions mises en place ce jour ont permis de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients.
Cordialement
REPARTIM
S
Sylvie LACOURREGE Google
Un problème de communication au départ s'est finalement soldé par une installation de qualité grâce à l'intervention d'un sous-traitant plombier carreleur de qualité.
Répondre aux multiples messages, tant par mail que par messagerie téléphonique ne devrait pas être une option.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Nous espérons que les solutions mises en place ce jour ont permis de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients.
Cordialement
REPARTIM
C
C M Google
Dépannage efficace et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience REPARTIM. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles pour toute autre demande de votre part.
Cordialement
REPARTIM
b
barbara Danzé Google
Bloqués à l'entrée de notre appartement à cause d'une serrure défectueuse, nous avons été dépannés sous 15mn par Sébastien. Très pro et sympathique. On recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous remercions pour votre partage d'expérience REPARTIM
C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition pour toutes prestations ultérieures.
Cordialement
REPARTIM
R
Rose-May SELLIER BOULESTEIX Google
Ayant jusqu'ici un contrat Or qui me dispense des frais de déplacement, j'ai trouvé le prix de l'intervention exorbitant pour le travail effectué: 82 € pour me dire , après un rapide coup d'œil, qu'on ne pouvait rien pour mes interrupteurs, et avoir juste raccordé une petite suspension au plafonnier. Le tout a été fait en quelques minutes... Et la facture ne donne aucun détail, aucun renseignement ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Nous portons à votre attention le fait que le montant de 82€ correspond à la cotisation annuelle de la Carte Avantages (nouveau nom de la Carte Or depuis le 01/12/2021). Grâce à cette Carte Avantages, tous les frais de déplacement sont offerts.
Nous espérons que cette réponse a permis de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients.
Cordialement
REPARTIM
C
Chloé Maillet Google
Demandes de devis, certes durant la période estivale, mais pas de réactivité, obligée de les relancer. La plateforme m'a programmé un 2r rdv sans m'en informer. Si c'est aussi compliqué pour des devis, comment ça se passe pour les travaux ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi nous vous remercions pour cet avis.
Nous sommes sincèrement désolés que le délai d'envoi de votre devis ait été plus long que prévu.
CARGLASS® Maison continuera à accentuer ses efforts afin que vous puissiez bénéficier d’une qualité de service conforme à vos attentes.
Si nécessaire, nous restons joignables par mail [email protected]
Cordialement
CARGLASS® Maison
M
Morgan Google
ne se déplace pas pour 37km..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes sincèrement désolés si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous répondions à votre insatisfaction, je vous invite à nous contacter par mail [email protected]
Cordialement
CARGLASS® Maison
O
Olivier Google
Prestataire a éviter si vous le pouvez. Prestation technique correcte mais la gestion des rendez vous est assez compliquée. Nombreuses relances obligatoires, passage du technicien sans rdv préalable. 3 semaines sans eau chaude. Ajoutez à cela qu’il faut être très attentif aux devis et factures avec quelques erreurs à la clé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Ces différents éléments vont être utilisés dans l'objectif d'une amélioration continue de notre qualité de service.
Si nécessaire, nous restons joignables par mail [email protected]
Cordialement
Service Consommateurs
J
Jerome Touzeau Google
Je ne recommande pas du tout cette société. Elle a abusé de ma confiance en ne précisant pas sur le fameux contrat "OR" que c'est un abonnement avec tacite reconduction (j'ai lu tout le contra au verso avant de signer). Sur le verso de ce contrat, il n'est stipulé nulle part cette information. C'est un mois après dans un courrier postal que cela est mentionné. Mention spéciale pour le technicien Sebastien Soullard qui m'a regardé droit dans les yeux pour me dire qu'il n'y avait pas de prélèvement ensuite.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous sommes joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Nous prendrons en compte tous les éléments de votre insatisfaction et nous ferons le maximum pour y répondre.
Cordialement
Service Consommateurs
J
Johanna Jourdain Google
Je ne recommande pas cette société qui profite des plus fragiles... En l'occurence chez des personnes agées et vulnérables.
Après la réparation d'une fuite pour un coût prohibitif, Measoning a changé les canalisations dans le jardin alors que ce n'était pas indispensable... Facture trois mille euros ! Et un jardin dévasté...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis et sommes sincèrement désolés si la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin que nous répondions à votre insatisfaction, je vous invite à nous contacter au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Cordialement
Service Consommateurs
E
Erika Poupelin Google
intervention rapide et de qualité. entreprise sérieuse et technicien compétent et professionnel (Mr Soullard Sébastien)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
F
Françoise Huet Google
Urgence sur une importante fuite d eau un samedi. Appel a 17h mission accomplie a 19h
Merci et bravo de l accueil tel jusqu'à la reparation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
C
Com Atmosphere Google
Intervention rapide et efficace pour une serrure de porte bloquée.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
Cordialement
David de CARGLASS Maison
M
Michel Richard Google
Mes clefs de voiture étaient restées dans la maison porte claquée, plus de clefs de maison sur moi, soit je n’avais pas de chiffre d’affaire pour ma société de FTC soit je trouvais une solution
Le technicien s est déplacé 15 mn plus tard mon taxi était prêt pour la journée
Entreprise au top trés pro.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
I
Info Theatre Grézillé Loisirs Google
Nous avons eu besoin de faire fabriquer des paroies démontables pour un spectacle, le menuisier est arrivé avec ses panneaux, 4 h après c’était réglé, nous avions les bases de notre décor pour la prochaine pièce. Rapide précis et efficace, bravo à Fabrice le technicien.
Je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
Cordialement
David de CARGLASS Maison
A
Asso Grézillé Loisirs Google
1 clef cassée dans la serrure et le cours de danse ne pouvait avoir lieu, heureusement quelqu'un du groupe connaissait le numéro de tel de cette société, 20 mn après le groupe pouvait danser, amabilité au téléphone, ils se sont occupé de tout, comme nous étions bien assuré nous n’avons même pas réglé notre assurance les a mandaté en direct. Rapidité et ptofessionnalisme
Vous pouvez compter sur eux despros du service dépannage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
a
alain CHAMPAGNE Google
Du tres bon travail et une equipe sympa bravo
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
L
Lauriane Chazot Google
Un service de qualité mais le prix reste très élevé (97€ pour 30 min) pour une simple évaluation de situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
R
Rocosifafa Brault Google
Une entreprise fiables ou il fait bons a travaillé avec des bons dirigeants
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition.
Cordialement
David de CARGLASS Maison
A
Anthony et Mélanie Google
Intervention rapide de nuit. Serrurier compétent et agréable et de bons conseils. Tarif de nuit très correct .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
B
Bowen AD Google
Une discussion suite à une incompréhension à permis d’éclaircir une situation inconfortable. Bonne écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
M
Madleen Brenet Google
Appel en urgence pour une serrure. Déplacement rapide, malgré la serrure d’une porte blindée , mission effectuée.
Très contente du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un retour sur votre expérience CARGLASS Maison. Nous sommes heureux d'avoir répondu à l'ensemble de vos besoins et de lire votre satisfaction. Nous restons disponibles 24h/24 et 7j/7 pour toute autre demande de votre part.
David de CARGLASS Maison
S
Sandrine Senamaud Google
tb intervention pour la serrure mais toujours en attente du devis pour les branchements TV
Réponse du professionnel : Bonjour,
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Cordialement
Service Consommateurs
d
dominique dailler Google
Bonjour suite à votre intervention pour 2 bouchons 15/21 15 minutes de travail
Je suis artisan plombier je suis passé par vous pour l'assurance .
Vous facturer des bouchons 8.00€
Mon fournisseur me les factures 2.50€ TTC les 2
Total 150€ pour 2 bouchons et 15 minutes
Cordialement Mr Dailler
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Service Consommateurs
F
Fabien P Google
Travail trop rapide et bâclé.
À eviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
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Cordialement
Service Consommateurs
V
Valentine Tchido Google
Suite à un casse de notre appartement, la vitre a été cassé, donnant sur la rue nous avons appelé notre assurance qui nous à diriger sur la seule entreprise pouvant faire avant le lendemain une mise en sécurité, rappelons nous juste qu'une mise en sécurité c'est mettre 2 planches en bois !! Au final personne ne nous dit qu'il y aura une facture pour moi si l'assurance nous l'envoie c'est que elle gère avec eux, c'est un de leur sous traitant ou quoi que ce soit. Mais non! 30 min après avoir effectuer sa mise en sécurité il nous donne un devis de 260 euros, etant étudiant nous ne sommes pas en position de payez une somme si exorbitante pour avoir mis 2 planches qu'on aurait pu très bien faire nous même. Choquée de tel voleurs. Surtout qu'avant de faire une prestation on donne le devis avant, on vous aurait gentiment désistée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
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Afin que nous répondions à votre insatisfaction, je vous invite à nous contacter au 02 47 74 33 32 ou par mail [email protected]
Cordialement
Service Consommateurs
G
Guillaume Carron Google
Prestataire à éviter. J'ai fait appel a leur service pour un diagnostic sur une chaudière qui fuyait, la personne a regardé la chaudière pendant une minute pour me dire en effet c'est une fuite et vu que la chaudière est en contrat d'entretien chez un autre prestataire (qui n'était pas disponible avant il ne pouvait rien faire). Résultat : cout de l'intervention 92€ pardon ??? Bon je veux vous faire un prix a 74€ je trouve ça simplement scandaleux et du vol sur la facture apparaît 1h d'intervention le technicien est resté 5 minutes. Paiement par carte bleue, le technicien n'a pas de terminal, il appelle donc un collègue et vous prends votre carte bleue en communiquant les numéros comme si c'était parfaitement normal mais on ne sait absolument pas a qui. Certes la personne que j'avais appelé pour prendre le rdv m'avait prévenu qu'en fonction de l'importance de la réparation il faudra passer par le prestataire mais elle s'est bien gardé de me communiquer les tarifs prohibitifs pour un simple déplacement 53€ HT (+15€ pour une heure d'intervention). Je n'appelle pas ça une prestation de service mais du vol, c'est parfaitement honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cet avis, nous l'avons bien pris en compte et sommes désolés que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos exigences. Nous sommes dans l'impossibilité d'identifier votre dossier avec les informations que vous avez fournies.
Ainsi, afin de mieux comprendre la situation et de vous apporter une réponse efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs par téléphone au 02 47 74 33 32 ou par mail : [email protected]
Cordialement
David, Service Consommateurs
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Repartim
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