Service nickel, intervenant très sympathique et compétent. Il fait le nécessaire pour la satisfaction du client. SAV à recommander sans hésitation
ROBBE Menuiserie & Domotique
Menuisier · Dainville (62)
À propos de ROBBE Menuiserie & Domotique
ROBBE Menuiserie & Domotique est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Dainville (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (44)
Merci à l'entreprise ROBBE Très contente de la pose des menuiseries, ainsi que le commercial G.FREMY qui a été présent et de bon conseils.
A fuir!!!! que des problèmes depuis l'installation: 1er: erreur de côtes:le volet livré ne rentre pas dans le châssis 2ieme: télécommande livrée ne correspond pas au bon volet 3 ième: un moteur de volet HS à la livraison le tout sur un délai de 6 MOIS!! aucun geste commercial! nous disant même que "la société perdait de l'argent avec notre commande" pour finir, au bout de 3 mois d'utilisation un nouveau moteur HS, pas de nouvelles du SAV en 2 MOIS!!ils ont de sacrés congés chez Robbe!! Fuyez!! aucun sens commercial, aucun professionnalisme aucune réaction à notre 1er avis google, honteux!!!!! a bannir vraiment!
Épouvantable, incapables du début à la fin. Et une fois le travail réalisé , encore des problèmes, après de nombreux tracas, aucunes nouvelles du commercial… un conseil, passez par d’autres prestataires qui sauront apporter réactivité & suivi ! 31/07/23, la période de vacances est là mais ne peut pas tout excuser, encore des problèmes et pas de suivi....01/08 toujours pas de nouvelles, relances relances et relances…. Personne ne décroche, ok « période de vacances » mais cela a ses limites !… ras le bol
Excellent contact, rapidité pour le devis, prix compétitif. J attends la pose d ici quelques semaines
Merci à Frédéric Et à toute votre équipe.
Nous avons fait appel à la société Robbe pour le changement de 7 volets roulants électriques et nous avons été très satisfaites du service et de la qualité des produits. Notre contact avec Mr Saudemont s'est fait naturellement et le projet a été réalisé rapidement, sans problème ! Il a directement compris nos attentes, nos besoins et nous a proposé les meilleures offres possibles sur le marché. Nous n'hésiterons pas à revenir vers eux pour de nouveaux projets !
Tout est parfait ! Suivi du début à la fin. Pause parfaite ! M VA MARQUE. Je recommande vivement..
Équipe très professionnelle et compétente. Commercial au top, secrétaire agréable et réactive, équipe de pose très professionnelle Sont intervenus pour 2 chantiers cette année je recommande fortement
Très bon commercial pose de très bonne qualité mais service après vente déplorable. Plus de deux mois pour avoir une clé et toujours pas reçu. Il y a toujours une bonne raison pour ne pas intervenir ou autre..... Pour finir 34 semaines d’attente Entre la commande et la livraison d une porte d entrée
Directeur marketing peu fiable , manque de réactivité , met en place des offres promotionnelles qu'il ne sait pas gérer ( offre 1 mois de baguettes offertes ) et rejette la faute sur son partenaire commercial . LAMENTABLE ! Cela fait 2 mois , et j'attends encore ! Les 3 étoiles sont uniquement pour l'équipe de pose , sympathique et travail bien fait .
De bons conseils en magasin. Des monteurs compétents. Un patron présent et attentif au client. Au final une très belle prestation. J’y viens régulièrement et je recommande vivement cette belle adresse d’un artisan vraiment professionnel et attentif à ces clients. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker 👍 cela fait toujours plaisir.