SAM Menuiserie Istres aluminium PVC

Extrêmement déçu après vérification du travail. Portillons commandés et posés qui laissent apparaître une erreur de dimensions dans la largeur. La gâche prend à peine sut 1mm et le verrouillage sur 3mm!!! Sur l'autre portillon un espace de 2 cm entre le mur et le portillon

Belle opération avec SAM MENUISERIE

Je suis extrêmement satisfait du résultat obtenu. Cette entreprise professionnelle, réactive et sérieuse en tous points, dispose d’une équipe technique et commerciale à l’écoute et efficace. Je la recommande vivement.

Super équipe du commercial à l'administratif aux poseurs. Travail soigné. Cela fait déjà 3 fois que je fais appelle à Sam Veranda (volets, fenêtres, baie vitrée). Je recommande

À fuir. SAV médiocre. Une fois votre argent dans leurs poches, la qualité de service disparaît. Ils sont venus installer trois portes-fenêtres chez nous sans aucune protection. À leur départ, nous avons retrouvé notre salon dans un état catastrophique, avec de la sciure partout, notamment sur notre canapé blanc. J’ai pu voir dans leurs avis que ce n’était pas la première fois d’ailleurs. Ils nous ont laissé un message sur le répondeur, ce qui semblait positif. Sauf que nous avons rappelé cinq minutes plus tard, puis deux heures après, en laissant également des SMS et des messages vocaux. Une semaine plus tard, nous attendons toujours que le responsable nous rappelle. Je ne comprendrai jamais les entreprises qui préfèrent faire l’autruche plutôt que d’assumer leurs responsabilités et d’échanger avec leurs clients. Une solution peut si vite être trouvée quand on décide d’être fiable. De nos jours, le bouche-à-oreille est essentiel.

Je suis extrêmement ravie du travail réalisé pour la pose de mes menuiseries en aluminium. Une équipe très professionnelle, ponctuelle et à l’écoute du début à la fin. Le résultat est impeccable, avec des finitions soignées et des matériaux de grande qualité. Le chantier a été laissé propre et les délais ont été respectés. Je recommande cette entreprise les yeux fermés pour son sérieux et son savoir-faire. Merci encore pour ce magnifique travail !

Très bon expérience de À à Z, du devis à la pose de notre porte d’entrée. Une équipe à l’écoute, disponible et très professionnelle. Nous recommandons leurs services ✅

Une équipe extrêmement professionnelle ! Le remplacement d’un store 4x3 a été réalisé avec brio. Les techniciens poseurs sont très bien organisés et méthodiques très compétents. La force de SAM, est sa longévité 38 ans d’existence et d’expérience de même que la stabilité du personnel. Félicitations je recommande très vivement !

Un grand merci à toute l équipe de SAM, Frédéric, Mylène … les poseurs sont au top ! Super travail de qualité, ponctuel, rapport qualité prix excellent. Je recommande ++

Changement de 5 fenêtres 1 fenestron 1 paire de volet et 1 porte fenêtre Ravie du résultat, de la commerciale, métreur et ouvriers je n ai que des mercis à leur adresser. Travail très satisfaisant, propre et personnel très agréable.

Mon projet était ambitieux, réaliser un carport trapèze s'intégrant dans une végétation existante! L'entreprise Sam Menuiseries a été la seule à me faire une proposition...et ce fut la bonne!. C'est toute une équipe de professionnels qui se met à votre service, un commercial Alexandre très sympathique et vraiment à votre écoute, un métreur qui a bien géré la complexité des mesures, des secrétaires bienveillantes et efficaces, un excellent binôme de poseurs sérieux et organisés dont le travail est remarquable ! Le carport répond largement à mes attentes, très satisfaite je ne peux que recommander cette entreprise.

Nous avons changé toutes les menuiseries de notre maison, construite il y a 41 ans. Nous avons très bien été conseillés par le commercial, nous rendant aussi dans le lieu d'exposition pour visualiser les propositions. Nous avons remplacé les petits carreaux et le bois par du PVC avec des grandes vitres. La porte d'entrée en Alu avec une vitre. Nous avons gagné en lumière et en chaleur. La maison a vraiment pris un coup de jeune. Même de l'intérieur on croirait que les pièces ont été repeintes. Les menuiseries sont parfaitement adaptées par une équipe très professionnelle et à l'écoute, minimisant au maximum la poussière et nettoyant après leur passage. Nous sommes vraiment très satisfaits.

Pour la pose d une baie vitrée, nous avons eu droit à un travail impeccable. Techniciens sérieux et sympathiques. Ravis du travail du SAM menuiseries

Des charlatans il n'y a pas d'autres mots pour les décrire. Erreur de mesures sur toutes les fenêtres, prises de rendez-vous et personne ne vient pas où rendez-vous à 9 et arrivé à 14h30. Aucun respect pour ma maison, puis pour les finitions ils ont donné le matériel à mon fils pour qu'il le fasse puisque il est bricoleur. Par contre il faut payer quoi qu'il arrive. Je déconseille totalement.

La pose des panneaux solaires les démarches administratives liées au changement de fournisseur d'énergie, ainsi que la mise en place de la batterie virtuelle se sont parfaitement déroulés. La qualité des équipes commerciales, administrative et techniques de SAM sont remarquables !

Cette société nous avait été recommandée par une amie. Benjamin le commercial a été à l'écoute du début à la fin et nous a contacté après les travaux. Les techniciens qui sont venus pour les mesures et la pause ont été compétents. Il y avait un problème sur le réglage de la porte blindée commandée. Les agents sont revenus rapidement pour effectuer les réglages et tout va bien. Nous les recommandons pour leur sérieux leur efficacité leur professionnalisme et la qualité technique de leur produit Pascale Grenier

Nous sommes contents de la réalisation de changement des volets battants alu.malgre un retard dans l acheminement des matériaux. Un grand merci à Anne sophie qui a bien compris nos attentes et un grand merci aux trois monteurs très professionnel polis gentils très courageux. Sans oublier le métreur. Société sérieuse nous vous la recommandons. Nous sommes ravis et satisfaits de nos nouveaux volets.

Bonjour, De nos jours, nous avons tendance à juger (assez rapidement) les compétences d une entreprise sur la qualité de leur service. J ai fait installer des panneaux photovoltaïques et, force est de constater, que tout ne s est pas déroulé comme prévu, dans les délais, mais aussi sur la malchance qu a dû subir l entreprise SAM. Ce que je retiens de cette expérience, c est la façon dont ont été traités mes problématiques: Je tiens ici à remercier Shirine pour son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance, je tiens aussi à remercier Nordine pour son professionnalisme, sa patience, ses connaissances, sans oublier le directeur qui a su résoudre nos différents soucis, et a tenu parole. Cela fait du bien , aujourd’hui de pouvoir travailler avec des personnes Humaines par vocation, dans l’écoute et de ne pas avoir le sentiment de n être qu un numéro. Alors oui on peut juger une entreprise sur la qualité du service (on paye une prestation et on souhaite que tout soit conforme à nos exigences) mais ce qui compte vraiment c est la capacité d une entreprise à gérer des imprévus pour satisfaire ses clients. Merci donc pour votre prestation, pour votre écoute et votre sens prononcé du commerce. Chers clients, vous pouvez, sans sourciller, faire confiance à cette entreprise. Jocelyn Jegard

Bonjour, du devis à la pose, un vrai travail de professionnel effectué par une équipe compétente et sympathique. BRAVO à toute l'Equipe SAM Menuiserie, je vs recommande dès que j'en ai l'occasion !

Nous avons fait appel à la société SAM pour le changement de notre porte d’entrée. Nous en sommes ravis ! Que ce soit pour la prise de contact, les rendez-vous ou le résultat final, tout s’est bien déroulé. Merci !

Ravi de mon expérience avec SAM alu. Aussi bien la jeune fille à l accueil que le commercial Frédéric. Il a été à à l'écoute de mes besoins et à trouvé le portail qui me convient dans ces réalisations . J'Attend avec impatience la pose.

Entreprise très sérieuse et compétente. Commerciale fort sympathique, équipes de pose efficaces, travaillent proprement Très belle réalisation parfaitement conforme à mes attentes. Je suis ravie de mon choix.

Un commercial est venu chez nous pour faire un devis. Nous n'avons jamais eu de devis et il ne s'est jamais manifesté. Il a d'abord eu des problèmes informatiques, puis la grippe...Non, malheureusement, je ne recommande SAM Menuiserie. Il aurait été préférable d'entendre" je ne sais pas faire ou je n'ai pas envie de faire ce devis" plutôt que des mensonges. Ce sont des pertes de temps inutiles

J’ai eu la chance de rencontrer une très bonne commerciale qui a fait venir un très bon métreur et en plus j’ai eu la chance d’avoir deux personnes qu’ils sont venues installer mes volets roulant, ils m’ont laissé mon appartement très propre Je recommande vraiment cette entreprise. Cordialement

Les poseurs (Tom et Romain) ont été très efficaces: synchro et professionnels! De plus, ils ont laissé la maison propre… Le matériel fourni est de qualité. Nous continuerons à garder cette entreprise qui depuis son installation (à Marignane) nous a toujours satisfaits.

Nous avons commandé un store de véranda électrique. Il s'est avéré que ce n'est pas tout à fait le modèle commandé qui est arrivé (raison du retrait d'une étoile) mais tout se finit bien et SAM a su gérer la situation. Par ailleurs le délai a été respecté.

Commercial hyper réactif, métrage précis, matériaux de qualité, pose soignée, finition nickel. Rien à rajouter, je recommande cette entreprise et vais démarrer un deuxième projet avec la même équipe au top. Ne changez rien ! 😀

Bonjour à tous, mon projet consistait à changer une fenêtre volet roulant intégré électrique par une porte fenêtre volet roulant électrique avec de la maçonnerie. Mon dossier a été pris en compte et géré avec un professionnalisme par mon conseiller Mr CM.BARRAUD Benjamin qui a traité le suivi livraison, installation et coordonné les équipes intervenantes. Projet rondement mené. Entièrement satisfait du rendu conforme à la demande, merci, super les petits gars.

Nous sommes très satisfait de notre porte commandée puis posée avec Sam menuiserie. Nous avons été suivi par Mme Anne Sophie Sebai qui a su nous conseiller et répondre à nos questions. Nous recommandons vivement cette entreprise qui a un large choix de produits !

TRES PROFESSIONNEL...TRES BONNE ÉQUIPES..LE COMMERCIAL MR BARRAUD AU TOP NIVEAU..MERCI A SAM VERANDA

Nous avons changés notre porte d'entrée et notre porte de service et nous sommes ravis du résultat Nous avons été conseillés par Alexandre, qui a su prendre le temps de nous écouter et répondre à nos besoins Le matériel utilisé est de qualité et les poseurs ont été compétents, polis et gentils. Bonne expérience, rien à redire

Remplacement de volets en bois de ma maison par des volets roulants solaires. Le commercial nous a bien conseillé (très bon professionnel) et les équipes de pose ont fait un travail propre et soigné. Entreprise à recommander.

Pour l'instant, tout se passe mal, ça me fait peur... Difficile d'obtenir un rdv. Et puis finalement, au moment du rdv, personne n'est venu, donc on a appelé pour se faire entendre dire "je vais pas venir, on connaît les appartements de cet immeuble donc on connaît déjà les mesures". Devis 3 fois plus cher que la concurrence. Pourquoi continuer avec eux ? Je dois dire que ce n'est pas mon choix et que je ne voulais pas insister. Mais ce n'est pas mon choix et on nous les a conseillés. Donc finalement, ils nous disent qu'ils vont venir pour prendre les mesures précises après paiement du 1er tiers. Toujours pas mon choix, mais on paie. Une semaine sans nouvelle. On téléphone pour avoir des informations et là, la secrétaire nous explique qu'elle n'est au courant de rien (je vois avec plaisir que leur prix inclut le paiement du salaire d'une secrétaire hautement compétente et investie). Et donc toujours rien. C'est horrible, n'y allez pas, j'ai vraiment peur d'avoir perdu 500€ (le tiers du prix pour un seul rideau !) — Mise à jour: Finalement le poseur est venu prendre les mesures et ils s’étaient trompés à la baisse dans le devis. Pas notre problème s’ils doivent payer plus cher leur matériel. Il aurait suffi qu’ils viennent prendre les mesures avant le devis. 2 jours avant le rdv ils annoncent que le rdv est reporté d’une semaine. En fait, il ne faut pas avoir de travail quand on utilise leurs services, sinon comment faire pour poser des jours de congés à la carte? Jour de pose: ils cassent une lampe en mettant leur pied sur la table de nuit. Ils annoncent que ce n’est pas eux … sûrement le pied en 39 de ma mère opérée du genou depuis peu ? … Pas de facture reçue car le technicien, en maladie (l’adjointe parle trop, non?) est parti sans déposer le chèque au bureau. Et les patrons le laissent faire ça ??? Et au final, le rideau est bien posé et fonctionne. Très bien. Je ne sais pas si du matériel Somfy vaut vraiment ce prix mais bon, ça marche!!!

Très belle expérience avec Sam Verandas Nous avons été très bien conseillé par Anne Sophie très professionnelle et disponible ainsi que toutes les équipes a qui nous avons eu à faire téléphone métreur poseur Ne changer rien Nous sommes ravis de notre portail

Top qualité, sérieux et conseil. je remercie Ghislain pour son professionnalisme, son suivi et ses conseils, entreprise locale et familiale que nous recommandons, nous avons eu équipe de pose extra. Je recommande ++++

Suite à la commande d'une pergola bioclimatique,ce vendredi 28 février celle ci est posée avec professionnalisme malgré les contraintes du chantier. Je suis très content du rendu.

Pose d'un paravent sur notre terrasse Service impeccable du devis à la pose, qualité irréprochable et rendu très joli. Merci à Frederic et son équipe

Excellente expérience avec cette entreprise de menuiserie pour notre cloison en verre et porte coulissante en aluminium très élégant ! Après une longue recherche et après avoir fait appel à une dizaine de menuisiers marseillais qui ne se donnaient même pas la peine de nous faire un devis malgré un accompagnement par architecte Sam Veranda nous a aidé à finaliser en moins de 3 mois notre projet de rénovation. Merci à notre conseiller Mr Ailloud et toute l'équipe !

Du travail d'orfèvre ❤️❤️❤️ je suis très satisfait. Bravo à toute l'équipe ! Ils travaillent également avec un maçon très compétent qui a aussi des mains en OR 👍😊😉 Pour l'instant rien à redire c'est parfait !

Nous sommes très satisfaits de la pose d'une baie vitrée 3 vantaux et d'un store screen électrique extérieur anti UV à notre domicile. Nous tenons à remercier particulièrement Monsieur HORGNIES pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été à notre écoute, de très bons conseils et il s'est assuré de notre satisfaction jusqu'à la fin du chantier. Les poseurs sont compétents, ils respectent les délais et travaillent proprement . Enfin le service commercial que j'ai contacté a été réactif et efficace. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement cette société.