SARL LAMARCHE DANIEL

Je change ma notation : Voici ce que j'avais mis : 1 étoile et le commentaire ci-dessous : A LIRE JUSQU'AU BOUT ! "Je vais simplement juger jusqu'au devis... Car en février le patron est venu pour un projet fenêtre de ma cuisine. Tout c'était bien passé. Un projet qui était pour juin. Il m'annonce un délai de 15 jours de délai pour avoir le devis. Ok tout va bien... Nous sommes en juin et j'attends toujours de ses nouvelles après plusieurs relances. Ça se serait mal passé je comprends mais là pas du tout... Un grand manque de professionnalisme. J'attendais au moins un appel pour me dire que ce n'était pas possible ou autre raison.. la moindre des choses..." => Monsieur LAMARCHE m'a téléphoné le soir même. Je l'ai même charrié "faut-il mettre une mauvaise note pour avoir votre attention Monsieur LAMARCHE ?" . Monsieur LAMARCHE n'a pas cherché à me faire changer d'avis, il m'a dit "oui vous avez raison, je vous ai oublié, je m'en excuse" (je résume) Nous avons échangé tout un moment, j'ai entendu une personne vraiment désolée de cette situation. Mais m'a fait part que ce message lui a permis de voir les changements à effectuer dans son organisation. Parfois finalement mettre une mauvaise note pour permettre de faire avancer les choses. Après cet appel où il s'est excusé mille fois, je lui ai dit que j'appréciais qu'il m'appelle pour s'excuser. Ce n'est pas donné à tout le monde de pouvoir se remettre en question et de reconnaître ses erreurs. Je sais à quel point une note google peut affecter toutes les équipes qui travaillent dure dans une entreprise. Sans qu'il me le demande, je décide de changer ma note pour reconnaitre son appel comme un acte professionnel et qui mérite qu'on lui donne une autre chance. Merci d'avoir pris vos responsabilités Monsieur LAMARCHE

Excellent travail ; délais respectés Compétence et gentillesse de Maximin Sylvain est toujours très réactif , professionnel et sérieux. Entreprise à recommander sans réserve

Pas su tout correct pas de réponse à la demande de devis depuis le 14 février 2024 on est le 12 juin ah oui ca vient en visite et après plus rien en partenariat avec seolis ah ah ah a fuir

Très bon travail, entreprise sérieuse. Un grand merci !

Une équipe de professionnels très agréable et à l'écoute. Un travail super Je recommande sans hésiter

Travail parfait et très propre. Employés très gentils et professionnels.je recommande cette entreprise sans problème , que je ferais retravailler sans hésiter pour mes autres projets.

Isolations de mes combles avec de la ouate de cellulose ,techniciens très professionnels.

Une entreprise de confiance je conseille