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MENUISIER

SMP Yvelinoise - Partenaire Arcades et Baies

Menuisier · Maurepas (78)

4,5 59 avis Google Fermé
SMP Yvelinoise - Partenaire Arcades et Baies — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de SMP Yvelinoise - Partenaire Arcades et Baies

SMP Yvelinoise - Partenaire Arcades et Baies est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Maurepas (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
4,5
59 avis
5★47
4★5
3★2
2★2
1★3
E
Emmanuelle GUIDOU Google

Merci à la SMP Yvelinoise d'avoir repris le parquet de mon couloir après un premier chantier délicat. Je me retrouve avec un superbe parquet flambant de mille teintes. Damien a des mains de fée et l'amour de son métier. C'est un super artisan qui n'hésite pas à partager son savoir faire et donner de précieux conseils. Du coup j'ai envie de refaire tout l'appartement à condition que ce soit Damien qui vienne ! Un seul petit bémol sur la relation clientèle téléphone et mail où j'avais besoin de plus de souplesse et de retour, ceci certainement lié aussi à mon caractère.

E
Ewa Google

L'équipe de SMP est intervenue via notre assurance pour des travaux importants. S il ne s'agissait que de l'équipe (Damien et David) qui est intervenue sur le chantier, la note serait de 5 étoiles. Toujours aimables, un travail sérieux et impeccable. Malheureusement, nos contacts avec le responsable du dossier, Monsieur J étaient très désagréables : un ton condescendant et limite agressif, des devis abusifs...bref je comprends pourquoi l'experte de l'assurance avait beaucoup de mal à valider le devis de l'entreprise.

L
Louis Favrin Google

Bonjour Intervention suite à un dégât des eaux, très bon travail ,réalisé dans les règles de l'art. Merci particulièrement à Damien pour son professionnalisme, sa rigueur , sa gentillesse et sa ponctualité. Encore bravo, je recommande cette entreprise. Bien à vous,

V
Victor Vergon Google

Très mauvais contact téléphonique. J'ai appelé pour plus d'information sur un devis fait. La personne a été irrespectueuse et désagréable. L'expérience client m'a contraint à renoncer à engager cette entreprise. Mon avis se base uniquement sur le service client et non pas sur le savoir faire que je n'ai pas eu l'occasion de tester.

J
Jean Michel Prouteau Google

Techniciens compétents et aimables.

A
Amandine Tn Google

SMP Yvelinoise m’a été recommandée par mon assurance pour le changement du parquet dans l’entrée de mon logement. Je suis complètement satisfaite de l’accompagnement de chaque professionnel et de la réalisation de la pose du parquet. Le parquet est de bonne qualité et la pose est impeccable. Je recommande à mon tour SMP Yvelinoise 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons sincèrement vous remercier pour ce témoignage qui nous touche ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre travail a su parfaitement répondre à vos attentes. Nous espérons que vous saurez nous renouveler votre confiance ! À très vite, L'équipe SMP
J
Jean-Luc Massey Google

Les deux intervenants ont été polis et ponctuels et donnaient l’impression de professionnalisme. Cependant deux remarques : 1. il n'avait pas reçu une information demandée par mes soins et n'ont donc pas pu finaliser le travail ; 2. le "demi-tour" du portail est monté à l'envers !

Réponse du professionnel : Monsieur MASSEY, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de votre remarque? Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec notre entreprise. Afin de mieux comprendre la situation, nous allons transmettre votre message à notre service après-vente, qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous proposer une solution adaptée. Cordialement, L4équipe SMP
N
Nessrine K (“Nessrine”) Google

Travail parfait, merci à l équipe Frank, David et Vittor.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KEBIR, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note ! En espérant pouvoir vous satisfaire à l'occasion d'un nouveau chantier, L'équipe SMP
T
Thomas Parouty Google

Sympa, réactif et très pro. Merci.

R
Romain CHEYENNE Google

J'ai utilisé leur services pour un dépannage de serrurerie à domicile, accueil très bien, déplacement rapide et boulot parfaitement fait. Merci a Romain le serrurier 👌🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre intervenant est touché par votre avis positif ! L'équipe SMP
T
Thu_Hoa Tran-Thi Google

Société sérieuse. Les travaux faits en deux temps par 2 personnes : remplacement du parquet et coloration pour un bon accord entre 2 pièces différentes, ont été parfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note et sommes enchantés que vous puissiez témoigner du professionnalisme de nos collaborateurs. L'équipe SMP
C
Cathy Jaron Google

Travail efficace et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note. L'équipe SMP
Y
Yves Richard Google

A éviter car manque de sérieux et incompétence du personnel notamment métreur et secrétaire Comme l'avis déposé il y a un an par "E Be" nous venons de nous faire blacklister par une petite secrétaire mécontente de s'être fait remettre en place suite à son incompétence. Sinistre grêle juin 2025: Travaux prévus: Remplacement porte garage : mauvais modèle livré et monté (destruction porte d'origine par les employés) Habillages fenêtres de toit: jamais livrés au bout de 6 mois Tablier store électrique: Livré et installé mais de mauvaise dimensions (erreur métreur) maintenant bloqué en position fermé. Après 3 mails réclamant la venue d'un technicien pour débloquer ce store, la secrétaire telle une furie nous a appelé en hurlant qu'on lui manquait de respect et nous a informé bloquer définitivement notre dossier. En conclusion cette société travaille essentiellement avec les sociétés d'assurances dans les cas de sinistres. C'est quasiment leur fond de commerce, donc leurs clients ce sont les assurances et non les particuliers victimes de ces sinistres ce qui explique la non prise ne considération de leur désidératas. J'en veux la preuve avec le mail qui nous demandait de signer le bon de fin de travaux alors qu'il restait au moins 40% des travaux à réaliser ceci dans le but de se faire payer par les assurances. Nous avons refusé de signer sachant très bien qu'en cas de signature de cet avenant, malgré les réserves éventuellement stipulées, nous aurions pu attendre une éternité avant de voir nos travaux finalisés. En ce qui concerne notre assurance la MACSF après ce blocage par cette société sous traitante nous n'avons obtenu aucun soutien et aucune solidarité. Il nous a été dit que n'étions pas obligés initialement d'accepter leur proposition de travailler avec leurs partenaires. Précisions suite à la réponse de la secrétaire SMP :-) Ne se contentant pas d'être incompétente mais aussi de mauvaise foi cette secrétaire persiste dans le dénigrement. L'utilisation abusive du terme "droit de retrait" pour justifier l'abandon des travaux effectués à notre domicile est juste un façon de tenter de masquer son manque de professionnalisme et de faire oublier le fait inacceptable qu'elle se soit permis de nous appeler à notre domicile en nous hurlant dessus comme folle. Cette société abandonne un chantier car elle est incapable d'assumer ces responsabilités. A éviter..

Réponse du professionnel : Bonjour M. RICHARD, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour sur notre agence. Cependant, il est important de rappeler que nous avons fait appel à notre droit de retrait suite aux menaces et insultes que vous et votre femme avez profanez à notre égard, ce qui n'est pas acceptables. Cordialement, L'équipe SMP
G
GUIL Thierry Google

Très bon travail réalisé avec rigueur. Je suis satisfait de la qualité du travail sur reprise de placos et peinture de 2 pièces. Je recommande SMP YVELINOISE.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note. Nous sommes enchantés que vous puissiez témoigner du professionnalisme de nos collaborateurs. En espérant pouvoir vous satisfaire à l'occasion d'un nouveau chantier, L'équipe SMP YVELINOISE
K
Kris Dess Google

Excellente réalisation de la pose du parquet par David. Votre société a toujours effectué des travaux chez moi de façon irréprochable. (Réfection de plafond) Merci à vos techniciens.

Réponse du professionnel : Bonjour, De tels retours sont particulièrement motivants pour toute notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes enchantés de constater que votre expérience avec notre établissement a été en tout point conforme à vos attentes. Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous accompagner et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L’équipe SMP YVELINOISE
C
Claire Sanz Google

Travail de grande qualité. Merci à Lionel et son équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SANZ, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note. Nous sommes enchantés que vous puissiez témoigner du professionnalisme de nos installateurs. Vous offrir une prestation parfaite est l'objectif qui guide nos journées ! En espérant pouvoir vous satisfaire à l'occasion d'un nouveau chantier, L'équipe SMP
C
Claudine Islert Google

Travail rapide et parfait. Peintre très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre satisfaction, merci beaucoup pour votre message. L’équipe SMP
R
Raphaële R Google

Travail excellent sur parquet très abimé. Artisan professionnel et sympathique

M
Mounia Boutbi Google

Service impeccable, merci de votre sérieux.

M
MARION CROCHET Google

Un grand merci pour la réactivité et l’efficacité de la secrétaire ! Et merci aussi au très bon travail et à la gentillesse des artisans ! Je recommande cette entreprise !

K
Kevin COURCIER Google

Prestation accomplie dans les délais!

R
Renan Herniou Google

Un service réactif, un technicien sympathique et professionnel, je suis très satisfait

P
Pascal DESOUTTER Google

Nous avons fait appel à l’entreprise pour un problème de serrure. Intervention rapide , Technicien sympathique et compétent. Prix raisonnable. Nous sommes donc satisfaits

S
Stéphanie Wenzel Google

J'ai eu affaire à cette entreprise suite à un dégât des eaux. Le travail des artisans est remarquable (réfection mur et peinture / ponçage de parquet et vernissage / plomberie et menuiserie). Je note également l'accompagnement des différentes personnes de SMP que ce soit par téléphone et mails. Entreprise professionnelle et à l'écoute. Merci. vous avez rendu ce sinistre, heureux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! En effet, toute notre équipe travaille avec soin sur vos projets. Votre satisfaction au centre de nos préoccupations et nous sommes fiers de lire votre retour d'expérience si positif. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Au plaisir de vous accompagner sur un nouveau projet. L'équipe SMP
A
Arthur DHAENE Google

Pire société de travaux avec laquelle j’ai travaillé. 3 semaines pour 2m2 de plancher et de carrelage de SdB, pourtant la société vous certifie que tout va être réalisé en 1 journée à chaque jour de travaux.. Résultat : - Je suis resté + d’une semaine sans toilettes et douche - Vous êtes obligé de pousser pour prendre des nouveaux RDV pour que les travaux avancent - À aucun moment vous n’avez le sentiment que vous pouvez compter sur eux Seul point positif, le sol a été posé proprement. Si vous voulez des travaux qui avancent sereinement, choisissez une autre structure, celle ci vous pousse à bout.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DHANE, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à notre intervention. À priori, nous ne sommes pas parvenus à vous satisfaire à 100 % et nous nous en excusons. Nous transmettons vos remarques à notre service commercial. L'équipe SMP
D
Damien Coupé Google

Très bonne entreprise, sérieux. Du secrétariat au salarié. Merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour COUPÉ, Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su parfaitement répondre à votre demande. Nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs qui sont intervenus sur votre chantier et restons à votre disposition si vous avez de nouveau besoin de nos services :) À bientôt, L'équipe SMP.
B
BERTRAND'S PARIS-NOTRE-DAME Google

super sérieux je recommande .

P
Ph V Google

Très satisfait, amabilté, ponctualité, rapidité et travail bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su parfaitement répondre à votre demande. Nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs qui sont intervenus sur votre chantier et restons à votre disposition si vous avez de nouveau besoin de nos services :) À bientôt, L'équipe SMP
S
Sabine JISKRA Google

Des ouvriers compétents, efficaces et très agréables !

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre équipe est touchée par votre avis positif. Nous travaillons toujours avec soin car nous souhaitons vous garantir une prestation de qualité et vous satisfaire au mieux. N'hésitez pas à nous recontacter au 01 30 05 09 69 pour tout nouveau projet. L'équipe SMP.
F
Franco Gardoni Google

SMP. Yvelinoise est une entreprise très compétente à laquelle nous avons fait appel pour des remises en état suite à un dégât des eaux. ( réfection du parquet et des revêtements muraux. )

Réponse du professionnel : Monsieur GARDONI, un grand merci d'avoir prit le temps de nous laisser votre avis !
P
Pascale RESNIER Google

Travail impeccable, respect des lieux et des horaires. Intervention rapide.

Réponse du professionnel : Monsieur RESNIER, quel plaisir de lire votre retour ! Heureux d'apprendre que avez appréciez notre qualité de travail.
Z
Ziad Goudjil Google

Travaux commandés par la MAIF, réalisation dans les règles de l'art. Merci.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe SMP vous remercie.
E
Emilie Addelisse Google

Très bonne expérience, les travaux ont été effectués rapidement et le technicien était très professionnel.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
A
Annie ADLI Google

changement de la porte fenêtre 3 vantaux au premier étage effectué avec succès

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite !
L
Laurent B. Google

Délais respectés, travail bien fait

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci d'avoir prit le temps de nous faire part de votre satisfaction.
S
Sofiane DJ Google

J'ai récemment fait appel à la société pour la pose de parquet et la réparation des murs endommagés par des dégâts des eaux. Je suis très satisfait du travail réalisé. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme et a travaillé avec beaucoup de soin. Le parquet a été posé avec précision et les murs ont été réparés impeccablement. Je recommande vivement cette société pour leur expertise et leur sérieux dans l'exécution des travaux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre qualité de travail.
V
Valérie Rolland Méhouas Google

SMP professionnalisme et amabilité. Protection des surfaces. Respect des espaces à rénover. Rapidité d'exécution. Relations cordiales.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire ne fait que renforcer notre conviction qu'il est essentiel de prendre soin ! Nous vous en remercions !
P
Paul Perez Google

Bon travail. Satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience !
c
claude genty Google

Bon travail et tres bon contact

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
M
Michael ADAM Google

Nous sommes satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis, merci pour votre belle note.
J
Julia Couture Google

Très bien, rapide et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, toute l'équipe vous remercie de votre retour.
M
Michel Roux Google

Entreprise compétente, fiable

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que vous apprécié notre entreprise.
H
Hélène Dewez Google

Très bon service, rapide et très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif.
I
Invité Vip Google

L'entreprise répond aux besoins demandés et apporte des recommandations. Respect des délais et du devis . Seul bémol,devoir avancer 70€ pour le déplacement pour établir un devis.Si il ne devait pas être compétitif on perdrait cette somme. Dans notre cas ,nous avions une prise en charge par l'assurance et donc nous avions validé le devis. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour cet avis ! Dans un souci constant d'améliorer la qualité de notre travail, nous allons transmettre votre retour à nos équipes !
G
Gabriel TEISSEDRE Google

Merci pour la qualité et la rapidité des travaux !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre expérience avec notre établissement.
E
E Be Google

Une étoile c'est déjà trop, cette entreprise est une honte. Soit disant entreprise agréé Macif, (j'ai fait remonté mon expérience avec cette entreprise a la Macif). J'ai attendu un devis pendant des mois pour au final ne jamais avoir ni devis correct, ni explication. Juste le chantier nous intéresse pas. Des mois a attendre pour avoir cette réponse... Donc voilà deuxième hiver avec ma fille de 6 mois et enceinte a vivre dans la moisissure par votre faute en partie! J'espère que vous êtes fier merci a vous. Honte à vous!

Réponse du professionnel : Chère Madame, RDV honoré le 03/07/2023, devis adressé à IMH (Inter Mutuelle Habitat) le 20/07/2023, soit sous 15 jours ouvrables. Compte tenu de vos propos virulents et inappropriés nous avons clôturer votre dossier et avons informé les services d'IMH ainsi que ceux la MACIF de votre manque de politesse. Pour rappel, le devis a été modifié à 3 reprises, sans obtenir satisfaction de votre part.