SOLU'VOLETS - Réparation de Stores et Volets Roulants

Nos volets solaires se bloquent par moment. Nous avons demandé plusieurs devis auprès de plusieurs sociétés (dont artisans store) qui nous proposait de changer le moteur ou le volet complet devis entre 500 et 800 euros. Nous avons ensuite demander un devis aupres de Soluvolet représenté par Mr Nicolas AUTHIER qui s'est démarqué par rapport à la concurrence au niveau TARIFS plus que compétitifs et nous a expliqué la raison pour laquelle les volets se bloquer. Il a intervenu sur nos volets électriques sans changement de moteur ni changement de volet sans rien nous demander, quand d'autres nous incitent à tout changer. Un grand MERCI à Mr Authier qui est vraiment très PRO.

Bonjour à tous J'ai fait appels aux services de Solu'Volets pour le remplacement du moteur de mon volet roulant de salon, qui était bloqué depuis une semaine. Nicolas AUTHIEZ est intervenu avec un grand professionnalisme, sans alourdir inutilement la facture et avec une honnêteté qui se démarquait par rapport à la concurrence. J'en ai eu pour 390 € tout compris pour cette intervention qui a duré environ 1h. Pour la même demande, des concurrent que je ne citerais pas (REPAR'STORES) me demandaient 590€ soit 200€ de plus et s'étaient montrés pressés de s'accorder sur le devis... Un grand MERCI à Nicolas, ça fait plaisir de rencontrer des artisans honnêtes et qui travaillent bien.

Trés mauvaise expérience avec SOLUVOLETS et son responsable. Nous l'appelons pour prooblèmes volets stores en panne et projet de robotisation pour autres volets...Après le rendez vous nous l'appelons pour confirmer l'accord d'intervention, nous laissons des messages durant une dizaine de jours.....Plus aucune nouvelle....Soluvolets disparu !....bizarre attitude bien peu professionnelle.

J’ai pris contact avec l’entreprise Solu’volets afin de faire poser 6 volets roulants en lieu et place de persiennes. M. AUTHIER a été très réactif et le travail très soigné. Artisan très sympathique et professionnel. Je n’hésiterai pas à le recontacter en cas de besoin. Merci Solu’volets !

Très professionnel dépannage rapide et personnage sympathique ! (Ça mérite d’être souligné !) Matériel de qualité, tarifs des plus raisonnables que j’ai eu dans les alentours ! Certains abusent sérieusement !!!! Merci Mr Nicolas je vous rappellerai.

Artisan venu pour un problème de volet. Moteur à remplacer pour un tarif raisonnable comparé à la concurrence et dans un délai rapide. A contacter sans hésiter.

Je recommande vivement les services de M. Authier ! Professionnel, rapide et toujours disponible, un grand merci pour son excellent travail.

J'ai fait appel à Solu'Volets pour un remplacement de moteur. La société a été très réactive et pour un tarif très raisonnable et délai très court. Je recommande.

Très efficace, très consciencieux, réactif à nos demandes et travail soigné ! Je recommande

Nous avons fait appel à Solu'Volets pour la réparation de 3 volets. Le travail a été fait rapidement, de manière efficace et soigneuse, et à des tarifs compétitifs. Un grand merci !

Depuis ça venue dans notre showroom pour changer le moteur de notre store en polycarbonate. Il récupère le moteur, et une partie du caisson. Et depuis plus de nouvelle, malgré mes relances téléphoniques et mes messages qu’il lis. Très mauvais, je ne le recommande pas.

Intervention au top sur un volet PVC qui restait bloqué au milieu. Mr Authier aurait pu facturer un remplacement de tablier, de moteur... Il a résolu le problème et m'a expliqué comment faire si cela se reproduisait. C'est un artisan professionnel et honnête Je recommande vivement

Quelle déception ! J'ai fait appel à Solu Volets deux fois. La première, tout était vraiment parfait ; la deuxième, un désenchantement... Nous devions installer des volets électriques, tout se passe bien jusqu'à ce que M. Authier nous indique qu'il manque quelques lattes et qu'il reviendrait les installer dès réception. En toute confiance, je paie la totalité de la facture. Depuis, c'est silence radio et ce, malgré mes multiples relances par texto / messages. Je pensais avoir enfin rencontré un artisan professionnel que j'aurai pu recommander mais je vais devoir me lancer dans une procédure pour que le travail soit réalisé comme convenu. Edit suite à votre réponse : Vous nous aviez dit que ça serait changé sans parler de prix, c'était en mai 2024. Je n'ai jamais reçu de devis et vous ai contacté des dizaines de fois en laissant message et numéro de téléphone. Rien... Plutôt que d'essayer de retourner votre veste en public, appelez moi !

Intervention pour le remplacement d’un moteur et le remplacement d’un récepteur sur deux volets Somfy. Ponctuel, de bon conseil, professionnel et pour un prix très raisonnable. Je recommande.

Travaux demandés : réparation volet électrique qui ne remontait plus. Diagnostic : changement de moteur Professionnel, sérieux, devis clair, efficace et travaux réalisés rapidement. Que voulez demander de plus. En cas de besoin, je ferai de nouveau appel à Slou'volets.

Artisan comme on en fait plus : ponctuel, sérieux, compétent, efficace et avec des tarifs raisonnables. Bref, je recommande.

Vraiment un professionnel, très sympathique, ponctuel, et efficace! Je suis ravie, merci beaucoup et je recommande vivement

Très satisfait de l'intervention, bon professionnel, rapide et efficace pour un prix raisonnable. Je recommande vivement.

Très satisfaite de l’intervention rapide de Mr Authier pour trouver une solution peu onéreuse pour réparer mon store Banne qui s’était dérégler suite à une forte pluie. Je craignais qu’il soit à changer…. Merci pour votre prestation très sérieuse Cordialement

Top, réparation à 250€ vs un devis de remplacement à 2000€… compétence, professionnalisme, ponctualité : 6*

C'est l'histoire d'une vraie déception. J'ai à cœur de faire travailler des artisans et on m'avait recommandé celui là. Il a été très pro au départ et est venu remplacer un store chez moi. Constatant qu'il y avaient des jours dans le store je lui demande de revenir jeter un œil. Nous convenons d'un rdv vendredi dernier et non seulement il n'est pas venu mais n'a pas prévenu et depuis, plus du tout de nouvelles. Je ne pensais pas un jour être ghostée par un professionnel ! Par ailleurs je n'ai jamais reçu de facture. J'ai vraiment tenté par tous moyens de le joindre mais rien n'y fait. Bref ultra déçue

J' ai contacté SOLU'VOLETS pour une panne sur un volet électrique. Un rendez-vous est pris et le jour venu un monsieur ponctuel et sympathique se présente à mon domicile, me fait le diagnostique, comme j' ai un second volet présentant une panne plus complexe, je lui propose de me faire éventuellement ce dépannage il accepte et nous programmons une intervention pour le lundi suivant. Je lui demande alors de me confirmer le prix de l' intervention, il le fera le soir même me dit-il par SMS ou mail. N' ayant pas reçu de prix le soir, je le contacte le lendemain par SMS pas de réponse, nouvelle tentative le jour suivant, je laisse un message sur sa boite vocale........pas de réponse. Je peux comprendre un retard, un contre temps, accepter un désistement, mais pas de réponse?? Quel mépris du client. Peut-être que sur ce site je vais recevoir une réponse de ce monsieur sympathique m' expliquant que c' est de ma faute.

Malgré un couac lors du contact téléphonique et de la prise de rendez-vous (apparemment lié à un problème d'hébergement de boite mail), nous avons réussi à trouver une date pour le changement du moteur du volet. Ca a été rapide et efficace, nous sommes depuis très content de la prestation. Je revois ma mauvaise note initiale :)

Je recommande ! Travail soigné et très pro. N'essaie pas de vous vendre un moteur si juste une pièce à changer.

Suite à une panne sur un volet roulant, j'ai fait appel à l'entreprise Solu'volets. Mr Authier est intervenu rapidement. C'est un professionnel compétent et sympathique qui connait bien son métier. A recommander sans hésitation. Merci 👍

Très bonne prestation. Entreprise sérieuse et efficace. Travail soigné. Je vous recommande

Intervenant très professionnel et très avenant. C’est la deuxième fois que je fais appelle à cette entreprise et j’en suis très satisfaite.

Entreprise très compétente, Mr Authier est aimable. Rapide et effectue un travail soigné Il pratique des prix très compétitifs. Pour la transformation de mes volets en électrique j ai gagné 600 euros par rapport aux autres entreprises de la région.

Travail professionnel, propre et honnête. Très ouvert sur leurs prix et devis, pas de mauvaises surprises. Merci beaucoup.

Artisan très professionnel, à l'écoute, ponctuel, honnête. Il est intervenu chez nous pour deux volets manuels dont les bras articulés étaient cassés. Travail impeccable et rapide ! Merci infiniment pour votre disponibilité, votre rapidité et votre réactivité. Vous avez littéralement ramené la lumière chez nous !!! Je conseille très vivement.

Sérieux, compétent, sympathique, pour toutes les interventions sur mes volets roulants c'est à lui que je fais confiance. Un pro.

Technicien compétent, rapide et bienveillant. Prise de rendez-vous rapide. Lors de la dernière intervention le prix était raisonnable.

Prestataire sérieux , intervention dans la journée pour un dépannage de store électrique sortie de ses rails et changement d’un moteur HS. Je recommande ce Monsieur pour son travail. Tarifs très corrects .

Suite à une panne de volet roulant dans mon salon, j'ai fait appel à cet artisan, qui est intervenu très rapidement.Le diagnostic a été clair, précis et les explications délivrées sérieuses.En 15 minutes, il a solutionné le problème, alors que d'autres techniciens en ligne me proposaient carrément de changer le volet. M.Authier est un artisan avenant, bienveillant et honnête .Je le recommande sans aucune hésitation.

Très bonne expérience avec un professionnel, toujours très à l'écoute. Je le recommande sans problème.

M. AUTHIER Nicolas de Solu'volets à Bry s/Marne est intervenu 2 fois. Une première pour le diagnostic en me conseillant pour trouver la solution appropriée et la moins chère. La seconde pour remplacer le moteur de mon store banne qui était finalement bien HS. Intervention rapide, pro et avec beaucoup de gentillesse. Je conseille cette entreprise les yeux fermés.

je les ai sollicité suite à une panne de volets roulants : - Intervention rapide et ponctuelle - Devis rapide et précis - Cherche à réparer plutot que remplacer - Equipe d'un grand professionnalisme, sympathique avec explications claires et précises je recommande fortement

Entreprise qui ne sert à rien. Ils sont venus pour un devis de réparation d'un volet roulant. Aucun devis transmis et plus aucune nouvelles de leur part depuis 2 mois. Ne répondent pas à mes nombreux appels et messages laissés. Ufc est un pseudo cher monsieur on ne peut pas communiquer son nom sur internet par soucis de confidentialité . Vous étiez venus pour une intervention sur la sangle dans volet roulant au mois d'avril dans un appartement situé à vaires sur Marne et depuis plus aucunes nouvelles. Ni aux messages ni au téléphone. Et comme par hasard je me permet de poster un commentaire et vous y répondez.... Cher monsieur faites preuve d'honnêteté et assumez. Merci

Societe réactive, personne très sympathique. La réparation de mon volet s'est faite en 48h pour un montant plus que raisonnable par rapport aux devis. Je recommande cette société.

Société rapide et efficace. Tarifs très corrects. Le technicien prend bien le temps d’expliquer la panne et ce qu’il peut faire. Je recommande et referais appel à eux.