Stores Robert Montpellier Est

Nous sommes des clients réguliers de cette entreprise. L'accueil est très aimable efficace. Les travaux sont faits dans les délais annoncés par des techniciens très professionnels. Le travail est soigné le service après vente actif. Les tarifs raisonnables.

Equipe très professionnelle et de bons conseils sur toute la ligne de la commande à l installation. Bravo et merci

Stores Robert très pro et de surcroit très aimable. Je conseille.

Changement de toile sur nos stores, tout était parfait .Une équipe très professionnelle.

Je suis très contente de l'intervention de l'équipe technique, le technicien et son jeune apprenti ont été très efficaces et courtois. Même si je ne fais pas souvent appel à cette société, je suis cliente depuis de longues années et n'ai jamais été déçue par la qualité des prestations.

Rénovation de 4 fenêtres et motorisation des stores : travail réalisé dans les règles de l'art. Equipe professionnelle, sympathique, ponctuelle. Chantier propre et nettoyé avant le départ, réalisation conforme à la description du devis. Parfait et nous recommandons vivement. Nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à cette société pour d'autres travaux.

Des techniciens très ponctuels, très professionnels, rapides mais efficaces. L'accueil au secrétariat est de même qualité.

Une fois de plus, nous sommes très satisfaits de la prestation de l'équipe des stores Robert... Du devis à la réalisation, les conseils et le sérieux du travail effectué donnent confiance et le résultat est TOP... Vraiment : MERCI à vous ...

David et son équipe sont intervenus chez nous pendant 3 jours pour changer toutes nos fenêtres et baies vitrées Tous les 3 ont été très agréables et respectueux tout du long, nous sommes ravis du résultat final, les finitions sont très propres et faits tels que demandés jusqu'aux petits détails :) David a eu la gentillesse de nous installer notre chatière au passage Depuis le changement des fenêtres nous chauffons beaucoup mieux l'appartement Merci également à Dimitri qui était venu chez nous faire le devis initial initial Une bonne expérience du début à la fin, nous recommandons vivement :)

Très satisfait de la prestation. Commande et pose rapide, efficace et parfaitement conforme à la demande. L’équipe sur place est très professionnelle, à l’écoute et agréable. Travail soigné, propre et réalisé dans les délais. Je recommande vivement l’entreprise Store Robert.

Tres pro ! Assemblage + pose ! Impeccable - Agréable et sympathique ! Je recommande.

Non seulement charmant, extrêmement bien élevé, à l'écoute et très professionnel, je suis très contente de cette entreprise et de cette équipe ( Martin et Thomas) je vous la recommande sans aucun problème

Très mauvaise expérience après la pose d'un store à bras droits censé atténuer le rayonnement du soleil dans ma cuisine plein sud. Le gérant Mr Reimonen,venu pour entendre mes attentes ,voire les satisfaire..! s'auto proclame l'homme de l'art !! Il sait tout,a réponse à tout...mauvaise foi sans limites. Un 2ème passage à été fait pour replacer le treuil posé du mauvais côté et changer une plaque et des vis trop courtes sur les bras lors de la pose du 25 juin. Le Très jeune poseur me proposant un 3ème passage pour retoucher le lambrequin ridiculement trop court ! J'ai refusé, très en colère d'avoir gaspillé la modique somme de 1362 € pour un store totalement inutile. Écœurée par cette Société, tous,du gérant aux poseurs en passant par la secrétaire ,incapables de reconnaître l'insatisfaction légitime d'un client....car ils ont toujours raison et martèlent les mêmes litanies. Au diable la Société Stores Robert" une réputation à défendre !

Devis correct et conseils ++ pour le remplacement de la toile d'un store banne de presque 6 mètres effectué par une belle équipe pour ce véritable travail de professionnels ! Nous recommandons à 100% ! Merci

Excellent travail. Travail propre et rapide. très bon contact avec les ouvriers. Je referai appel à eux sans problème

Une reactivité, serviabilité et sympathie exemplaire. Notre store banne a maintenant 13 ans et n'a pas pris une ride. Un grand merci à vous !

Venue placer un store, l'équipe a été très compétente, sympathique, de très bon conseil et a tenu à remettre tout en place. Merci.

Super équipe. 2 stores posés nettoyés en moins de 2 heures. Et très sympathiques.! En confiance.

Super Équipe Thomas et Martin, avec pose de 2 toiles de qualité supérieure, nous recommandons cette société.

Réaction rapide suite à une panne moteur sur un store Diagnostique et remise en état en 2 jours par des professionnels compétents et efficaces ..... je recommande

Entreprise très sérieuse, accueil téléphonique pro et sympa, commerciaux à l'écoute et équipe de pose agréable, et très pro. Achat de store banne électrique, nous sommes très contents. Merci les Stores Robert.

Changement toile d'un store banne bien fait et vite fait, ils ont aussi tout regraissé. Techniciens agréable et compétent.

Je recommande cette entreprise sérieuse et offrant de bons conseils Les poseurs très gentils et professionnels

Excellente prestation. Soins pour l'installation, délai respecté et cordialité du personnel. Je recommande.

Intervention pour motoriser un volet roulant. Très satisfait de la prestation du technicien: efficacité, souci de la qualité du résultat, excellent contact relationnel.

On vient juste de m’installer mon nouveau store je suis ravi. Nouvelle matière micro perforé sans couture. Les 2 techniciens sont aux Top , compétence et gentillesse. J’ai toujours eu à faire à cette société et je vous la recommande. Merci Messieurs.

La société store Robert est vendue m'installer une nouvelle fenêtre et un store solaire entre hier et avant hier . Je suis très satisfait du travail efficace , soigneux et emprunt d'une très grande compétence des deux techniciens passés chez moi . Je les en remercie chaleureusement. Olivier Guirado

L’entreprise a réparé mes volets roulants rapidement et correctement. Rien à signaler, tout fonctionne bien maintenant. Super équipe très pro.

Dommage nous avons fait appel à eux pour installer 2 volets roulants neufs, pas de soucis ils répondent boulot ok Mais si vous avez besoin d’eux pour un dépannage urgent alors que vous avez été 2 fois client, vous pouvez aller vous faire voir…! Jamais ils ne rappellent… sympa

Pose d'un store coffre ventilé de 6 mètres. Prix raisonnable - les employés tant à la pose que du bureau super sympathiques. RAS sur le produit, très bonne qualité. Je recommande

Je suis très satisfaite de la pose de ma pergola par cette entreprise. Le personnel s'est montré non seulement compétent, mais également d'une grande gentillesse, offrant un service exceptionnel. Je recommande vivement leurs services.

Très satisfaite, du service et du professionnalisme de cette entreprise. Ainsi que la qualité et la rapidité de la pose du nouveau Portail.

Très satisfaite de la pose des fenêtres par cette entreprise, du professionnalisme et la ponctualité dont ils ont fait preuve. De plus, le personnel était exceptionnellement gentil, et agréables. Je recommande vivement leurs services.

Je n ai jamais vu autant d incompétence, de manque de courage et de malhonnêteté de la part d un patron. Il a fallu 1 an pour me poser 1 seule fenêtre ! Les techniciens font comme ils peuvent mais tout le reste n est fait que de personnes qui vous prennent pour des cons ou qui disparaissent au 1er problème. Surtout ne faites pas appel à eux.

Très satisfaite comme toujours (c'est la 3è intervention chez nous, pose de plusieurs moustiquaires et d'un store) de la société Stores Robert Montpellier Est. Les relations avec la société sont simples et efficaces, le matériel de qualité. Les deux techniciens sont efficaces eux aussi, compétents et, last but not least, très sympathiques ! Je recommande sans hésiter !

Devis réalisé et accepté. Le store posé est plus petit que l’existant de plusieurs cm. A la pose, on me dit «  sinon il fallait un lé de plus, ça vous aurait coûté plus cher »… bizarre, on ne m’a pas demandé mon avis lors du devis. L’automatisation est ancienne. Il m’est proposé de la changer. J’accepte. A ce jour, je n’ai toujours pas pu obtenir la facture de la partie électronique qui est sous garantie malgré les justificatifs de tous les chèques attestant le paiement. Plus de six mois après les travaux.

J'attends mon devis depuis la visite du technicien le 20 juillet 2023. Malgré un appel et un e-mail, toujours rien. Lors de sa visite, le technicien a insisté pour envoyer directement le devis à mon agence car je suis locataire, alors que j'ai bien précisé que mon logement est loué non meublé : le store est transmis de locataire en locataire et n'appartient pas à la propriétaire. En tout cas, je suis sans nouvelles de l'un comme de l'autre, malgré ces précisions et relances aux Stores Robert.

Je déconseille fortement cette société . 2 RDVS pris et annulés en dernière minute sous prétexte d'un manque d' effectif. Cela fait plus de 3 semaines que je les attendais avec mes stores cassés . Pas du tout à la hauteur de leur prétendue réputation dans le secteur .

Chantier rénovation stores avec pose d'un nouveau tablier et remplacement de 2 moteurs : intervention d'un duo de professionnels à l'écoute et efficaces. Test de mise en fonctionnement parfait.

Je déconseille vivement Stores Robert. Cette entreprise n’a pas du tout réalisé dans les règles de l’art la pose d’un volet roulant électrique à mon domicile : mauvaises cotes du tablier, axe trop court, absence de coulisse et de tulipage, tandem non serré, tête du moteur non vissée à son support etc. Rapidement après la livraison, de nombreux dysfonctionnements sont apparus et la qualité du SAV de Stores Robert s’est avérée très décevante. Après moult signalements, il m’a en effet fallu leur adresser une mise en demeure en LRAR, accompagnée du compte-rendu technique d’une entreprise concurrente (Répare Store), pour obtenir péniblement la mise en conformité de certains éléments de l’installation. Néanmoins, des jours sont encore présents entre les lames du tablier puisque les mesures n’ont pas été prises correctement lors de la commande du tablier. En effet, il manque 3 à 4 lames supplémentaires pour corriger ce défaut et garantir la longévité de l’installation (notamment les agrafes car ces dernières sont trop tendues lorsque le volet est en position fermée). Store Robert fait la sourde oreille et ne communique même pas les coordonnées du fabricant du tabler. Je suis donc contrains de me débrouiller par moi-même pour y remédier... Honteux. En synthèse : Le professionnalisme et le rapport qualité-prix ne sont clairement pas au rendez-vous chez Stores Robert. Les besoins du client ne sont pas du tout pris en compte. Quant au SAV, il est quasi inexistant. Entreprise à fuir ! Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis sur Google, surtout lorsqu’ils sont défavorables, mais il me paraissait indispensable d’alerter les futurs clients sur cette entreprise.