VS Sur Mesure est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Montréjeau (31210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (38)
Avis Google
2,9
38 avis
5★18
4★0
3★0
2★1
1★19
J
José Miguel Llopis Google
Je viens ici voir si je suis le seul de qui on se moque dans cette entreprise et je m'aperçois que mon cas est le moins grave de tous: Une télécommande et sa programmation payées ponctuellement et qu’il a fallu que je vienne à l'entreprise pour qu'on me la donne en main en me disant qu’on me rappellerait pour la programmer. Plus d'un an après, rien. Même pas de réponse à mon mail. Peu ou beaucoup, j'ai payé un service et on ne l'a pas effectué. Je comprends tout ce que je lis ici, car s’ils ne savent pas s'organiser pour des travaux tout petits, alors pour les grands...
M
Muriel Bernat Google
Nous avons fait appel à cette entreprise pour un changement de porte fenêtre et une modification d'ouverture; fenêtre par une porte fenêtre et pose d'un volet roulant. Après plusieurs relances, déplacement à l'agence, 1 an et demi après le chantier et presque fini : le volet a été remboursé pb de dimension. Nous sommes très déçu du suivi et de la relation client. Un seul point positif, la qualité des ouvertures.
L
L B Google
Une entreprise vraiment très décevante, cela fait plusieurs fois que j’entends que du négatif mais cette fois-ci elle touche une personne proche. Cette entreprise est vraiment à éviter voir ne pas contacter, une fois le virement fait en sa totalité, ils ne donnent plus aucune nouvelle et aucune installation faites ils attendent depuis plus d’un an.
Réponse du professionnel : Bonjour, la publication de plusieurs avis similaires le même jour, sans aucune correspondance avec notre clientèle, interroge sur leur authenticité. Nous avons procédé à leur signalement auprès de Google.
T
Tiphaine Fradon Google
A fuir ! Des escrocs ! Paiement effectué dans sa totalité et aucune installation depuis plus d’un an !
Réponse du professionnel : Bonjour, la publication de plusieurs avis similaires le même jour, sans aucune correspondance avec notre clientèle, interroge sur leur authenticité. Nous avons procédé à leur signalement auprès de Google.
A
Audrey Google
À FUIR !!!!!!
Incapable d’installer une veranda commander et payer en intégralité depuis plus d’un an, par contre pour encaisser l’argent vous êtes les premiers !
Réponse du professionnel : Bonjour, la publication de plusieurs avis similaires le même jour, sans aucune correspondance avec notre clientèle, interroge sur leur authenticité. Nous avons procédé à leur signalement auprès de Google.
D
DELTIEMPO Magali Google
Gérante de mauvaise foi
Entreprise non fiable
Fuyez !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis, mais nous contestons fermement les propos tenus.
La porte commandée l’a été sur la base de dimensions validées. Des travaux réalisés après commande ont modifié ces dimensions, rendant la pose impossible. Cette situation ne relève donc pas de notre responsabilité.
Malgré cela, nous avons remboursé l’intégralité de l’acompte versé, alors même que la porte commandée reste à notre charge.
Une demande de versement complémentaire nous a ensuite été adressée, sans fondement contractuel ni légal. Nous ne céderons pas à ce type de pression visant à obtenir une somme supplémentaire injustifiée.
Le remboursement total de l’acompte clôture ce dossier de manière équitable. Nous refusons que la réputation d’une entreprise locale soit utilisée comme levier pour obtenir un avantage financier indu.
Nous restons attachés à notre sérieux, à notre bonne foi et au respect de nos engagements.
Bien cordialement.
V
Valverde Laurent Google
Johanna, aucune nouvelle de votre part malgrė plusieurs relances par mails, appels téléphoniques et passages en votre magasin, Vous vous êtes engagés plusieurs fois à la fourniture et pose de notre store sur la terrasse commande depuis 2024, nous avons signé un devis avec le versement d'un acompte que vous avez par contre immédiatement encaisse en 2024 pour une installation prévu la meme annee. Plusieurs reprises en 2025 et 2026 vous nous avez fais savoir que le matériel partait de l'usine dans la semaine. Mais depuis plus rien, vous repousser l'installation de mois en mois pour diverses raisons . Vous et Votre secrétaire nous avez informé que le store serait posé au printemps de cette année, Les annees et les jours passent... Nous pensons avoir été suffisamment patient...Maintenant en tant que soit disant Chef d entreprise il faut tenir vos engagements et agir afin de satisfaire vos clients et ne plus mettre vos secretaires en premiere ligne.. Laurent Valverde
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valverde,
Votre message appelle plusieurs précisions.
Vous indiquez être sans réponse, ce qui est inexact : un retour vous a été fait par mail. À ce jour, sans confirmation fiable de livraison de la part du fournisseur, il n’y a pas d’information supplémentaire à vous transmettre. Je ne communique pas de délais approximatifs.
Je me suis engagée, et j’ai jusqu’ici respecté mes engagements. La pose est prévue au printemps 2026 ; à ce jour, le printemps n’est pas terminé.
Concernant votre remarque sur le « soi-disant » statut de cheffe d’entreprise, elle est déplacée. Je dirige mon entreprise et j’en assume l’ensemble des responsabilités, en faisant le maximum pour honorer chaque dossier malgré des contraintes fournisseurs indépendantes de ma volonté.
Ma secrétaire intervient en première ligne dans le cadre de ses fonctions. De mon côté, j’assure la totalité des missions liées à l’activité : commercial, devis, commandes, suivi de chantier, comptabilité et gestion globale.
Votre dossier est suivi. Je vous recontacterai uniquement lorsque je disposerai d’une information concrète permettant de planifier l’installation.
Cordialement,
Johanna
L
Laurence Gassion Google
Bonjour, je partage totalement le point de vue de Mr Caseneuve.Cette entreprise ne respecte en rien son client! En effet, j'ai passé commande d'un volet roulant début septembre 2025, ai réglé un acompte et à ce jour rien n'est fait.Un rendez vous était pris fin février mais n'a pas été honoré, et ce sans aucune explication. Depuis plus aucun contact malgré mes nombreuses tentatives.
Un manque de professionnalisme et de la malhonnêteté!
L.G.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GASSION,
Nous contestons formellement vos propos.
Depuis la validation de votre commande, plusieurs rendez-vous ont été fixés afin de réaliser la reprise de mesures. Aucun n’a pu aboutir, en raison de l’absence des occupants ou du refus d’accès au logement. Lors d’un passage, notre technicien s’est notamment vu refuser l’intervention au motif qu’il ne fallait pas réveiller le conjoint de la locataire.
Lorsque nous avons enfin pu accéder au logement, nous avons constaté un encombrement important ne permettant ni l’accès à la menuiserie ni une intervention dans des conditions normales. Cette situation vous a été signalée immédiatement. De plus il a été demandé par votre locataire d’intervenir pour le débouchage de leur WC, nous sommes menuisier, pas déboucheur de toilettes.
Nous rappelons que ces éléments sont totalement indépendants de notre volonté et qu’il nous est impossible d’intervenir sans accès au chantier et dans des conditions conformes.
Votre volet roulant est actuellement en cours de livraison (semaine 17). L’intervention pourra être réalisée dès lors que les conditions d’accès seront réunies.
Nous vous invitons à prendre les dispositions nécessaires auprès de vos locataires afin de permettre la réalisation.
Dans ces conditions, il est inexact de remettre en cause notre professionnalisme.
Bien cordialement,
Johanna Frutos
j
jean-pierre pichareu Google
Jhonna,
Mon épouse a bien reçu votre "mail" générique ....
Il ressemble à celui de l'époque "COVID" ainsi qu'à celui de la grève des "camionneurs".
Maintenant c'est la canicule (certe réelle mais ..... ).
Nous allons donc faire simple pour éviter de s'énerver inutilement.
10 000 euros qui sont une somme non négligeable et des promesses non tenues.
Pour rester Zen, vous converserez avec mon conseiller juridique et les enquêteurs sous la tutelle du Procureur de la République sis à St Gaudens.
Cordialement
Johanna bonjour,
Nous avons eu le plaisir de converver avec votre secrétaire il y a quelques instants et nous serons entièrement disponible dans l'attente de votre "coup de fil" demain, vendredi 27 mars.
Vous souhaitant bonne journée.
Très cordialement
Johanna Bonjour, que de difficulté pour vous joindre ....
La température monte !
La véranda serait bien utile ... depuis le temps ... En l'attente de votre intelligente solution ou proposition écrite avant la fatidique date du mois de septembre.
Cordialement
By jean pierre
M. Pichareu J.Pierre
Meã culpa pour l'étoile ✨ !
Merci de votre sympathique appel et du prévisionnel de livraison.
Je sais les efforts et le sérieux de votre engagement ainsi que la valeur de la parole donnée.
Je vous sais de confiance et ferai en sorte de vous apporter ma très modeste aide pour la prospérité de votre entreprise.
Vous souhaitant un excellent weekend.
Cordialement
Réponse du professionnel : Cher jean-pierre pichareu,
Un grand merci d'avoir partagé votre aimable retour sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre secrétaire a pu vous satisfaire par sa disponibilité et que vous attendez notre appel avec impatience.
Votre reconnaissance envers nos efforts et notre engagement à tenir notre parole sont très appréciés. Nous vous remercions sincèrement de l’intérêt que vous portez à la prospérité de notre entreprise et de votre volonté de nous soutenir. Cela compte énormément pour nous.
Nous espérons que votre expérience continue d'être positive et nous restons à votre entière disposition pour toute assistance future. Nous vous souhaitons un excellent weekend et nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Très cordialement,
L'équipe de Sur Mesure par Johanna
T
Thierry FRANCES Google
Entreprise de menuiserie au top !
N'hesitez pas à contacter Johanna pour un devis .
Je recommande à 100 % .
Réponse du professionnel : Cher Thierry FRANCES,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre recommandation à 100 %. Nous sommes ravis de savoir que notre entreprise de menuiserie a su répondre à vos attentes. Johanna et toute l'équipe de Sur Mesure by Johanna sont dévoués à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour vos futurs projets.
À très bientôt!
Cordialement,
L'équipe Sur Mesure by Johanna
R
Roche Yan Google
Une superbe entreprise proche de vous et toujours de bons conseils !! Reco 100 %!!!
Réponse du professionnel : Cher Roche Yan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre entreprise à la fois proche et de bons conseils. Votre recommandation à 100 % est pour nous une formidable reconnaissance de notre engagement envers nos clients.
Nous nous réjouissons de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Sur Mesure by Johanna
J
Julien Heux Google
Des dégâts sur ma pergola à cause de la tempête réparés rapidement et très efficace. Elle bougera plus, merci l’équipe
Réponse du professionnel : Cher Julien Heux,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Sur Mesure by Johanna. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre intervention rapide et efficace suite aux dégâts causés par la tempête sur votre pergola. Assurer la tranquillité d'esprit de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est la meilleure récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'autres services.
Cordialement,
L'équipe Sur Mesure by Johanna
C
Cedric Cazeneuve Google
Je suis déçu par cette entreprise de menuiserie. Le professionnalisme n'est clairement pas au rendez-vous. On m'a assuré qu'un appel du responsable aurait lieu dans la journée afin de faire le point sur mon dossier .A ce jour, je n'ai toujours reçu aucun appel, ni aucune explication. Ce manque de suivi et de communication refête une organisation peu sérieuse et une incompétence regrettable .Lorsqu'on confie des travaux à une entreprise, on s'attend à un minimum de respect et de considération envers le client.
J'espère un retour rapide afin de clarifier la situation, mais pour le moment, mon expérience reste très négative.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris par vos propos.
Votre dossier a été repris suite à la liquidation de l’ancienne gérance. Malgré ce contexte complexe, nous avons assuré la continuité de votre premier chantier et permis sa réalisation dans de bonnes conditions, ce qui démontre notre engagement et notre sérieux.
Concernant le portillon, le devis signé mentionne un modèle manuel classique. La demande d’ajout d’une gâche électrique constitue une modification non prévue initialement et implique nécessairement un ajustement technique et financier.
Qualifier notre entreprise d’« incompétente » ne reflète donc pas la réalité du travail effectué.
Toutefois, dans un souci d’apaisement et afin de clore ce dossier sereinement, nous vous proposons le remboursement de votre acompte.
Nous vous invitons à nous transmettre votre RIB par email afin que nous puissions procéder au remboursement dans les meilleurs délais.
Notre priorité reste de travailler dans un climat de respect et de transparence.
Johanna Frutos
C
Corinne Peynaud Google
Service aprés vente déplorable, bon courage aux futurs clients en espérant que leur matériel fonctionne durant la garantie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons note de votre avis, cependant il ne reflète pas le déroulement réel de votre dossier SAV.
Votre matériel a été réceptionné sans réserve, comme confirmé officiellement lors de la conciliation avec un médiateur indépendant.
De plus, dans un souci d’apaisement — et bien que cela ne relève pas d’une obligation contractuelle — nous vous avons versé un dédommagement de 200 €.
Nous avons donc respecté l’intégralité de nos engagements.
Toute affirmation laissant entendre le contraire est infondée.
Cordialement,
Johanna Frutos
S
Sandra Brenac Google
Je remercie l’entreprise Sur mesure pour sa qualité de conseil, de réactivité, de professionnalisme. Johanna et son équipe de poseur ont été efficace du début à la fin. La qualité des menuiseries est un plus. Merci à cette belle entreprise que je recommande à 100%
L
Legrinch Legrinchdemontrejeau Google
Je partage mon premier avis Google, je n’ai pas pour habitude d’en laisser, mais il faut savoir mettre en avant nos artisans qui le méritent !
Pose de plusieurs menuiseries en PVC, très satisfait du travail. Cela a redonné un côté moderne à ma maison tout en respectant les normes écologiques (grâce à une excellente isolation avec les volets).
Conseillé par Nathalie — franchement, super boulot !
Je remercie toute l’équipe et vous souhaite une bonne continuation.
m
marine filser Google
Je recommande Sur Mesure by Johanna sans aucune hésitation. Une équipe à l’écoute, dynamique et professionnelle. Un travail qualitatif, un planning respecté, une prestation compétitive. Je souhaitez confier les menuiseries de ma maison à un vrai artisan, c’est chose faite ! Merci 🙏🏼
M
Marc Cestac Google
Très satisfait de la prestation par la société Sur Mesure By Johanna pour notre projet de véranda .
Réponse du professionnel : Cher Marc Cestac,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prestation pour votre projet de véranda ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour de futurs projets.
Cordialement,
Johanna Frutos.
E
Elise De Benque Google
Entreprise très sérieuse et réactive, à l’écoute de mes demandes, les poseurs ont été très agréables et minutieux.
Je recommande à 1000% !!! Encore merci pour leur incroyable boulot.
Réponse du professionnel : Chère Elise,
Un grand merci pour votre avis exceptionnel et vos recommandations élogieuses ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe est touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Cordialement,
Johanna Frutos
O
Olivier Bleys Google
Cette entreprise a repris mon dossier (remplacement intégral des fenêtres d'une résidence secondaire) qu'une autre société, frauduleuse, délaissait depuis plus d'un an. La promesse a été tenue, ses artisans sont intervenus chez moi et ont fait du très bon travail. Je tiens à saluer le professionnalisme et la pugnacité de la patronne, qui m'a tiré d'un très mauvais pas ! Merci.
Réponse du professionnel : Cher Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin futur.
Cordialement,
Johanna Frutos.
G
Gaël Lejars Google
L'équipe de Johanna est venue m'installer des volets roulants. Matos de
qualité. De plus les poseurs sont super sympa. A recommander sans hesiter
Réponse du professionnel : Cher Gaël,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos volets roulants et notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien à vous,
Johanna Frutos
M
MonsieurB Google
Un travail parfait ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Le service est de grande qualité, et on sent un vrai souci de satisfaction client. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir. Merci encore !
Réponse du professionnel : Cher MonsieurB,
Merci infiniment pour vos aimables paroles et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Johanna Frutos
C
Coralie Aspect Google
Johanna et son équipe sont au top. Services et prestations de qualité. Toujours à l’écoute du client. Souci du détail. Pour tous vos projets, Menuiseries, store, véranda. Je vous conseille VS sur mesure by JOHANNA a 100%
Réponse du professionnel : Chère Coralie,
Un grand merci pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre attention aux détails et notre écoute aient contribué à ta satisfaction. Ta recommandation est précieuse pour nous et nous inspire à continuer notre engagement vers l’excellence.
Bien à toi,
Johanna Frutos
V
Vanessa Couto Google
Entreprise sérieuse, artisans et commerciaux très professionnel et a l’écoute de nos besoins.
Je recommande sans hésiter pour des travaux de rénovation ou pour des projets de construction.
Réponse du professionnel : Chère Vanessa Couto,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
Johanna Frutos
n
novix Google
Un travail exceptionnel ! L’équipe de « Sur Mesure by Johanna » est professionnelle, à l’écoute et très minutieuse. Les finitions sont impeccables, et les matériaux utilisés sont de grande qualité. Le projet a été réalisé dans les délais annoncés, avec un souci du détail remarquable. Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos travaux de menuiserie !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Cordialement,
Johanna Frutos
E
ELODIE CARRAU Google
Entreprise à l'écoute des besoins de ses clients ainsi que soucieux de répondre le plus précisément à leurs attentes.
De la commerciale au poseur, ils forment une superbe équipe !
Merci pour ce formidable travail...
Réponse du professionnel : Chère Élodie,
Merci infiniment pour vos mots chaleureux et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Johanna Frutos.
K
Karine Duprat Google
Très professionnelle n’hésitez pas à la contacter pour un devis elle est top ! Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Karine,
Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Je suis ravie de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets.
Cordialement,
Johanna Frutos.
J
Jean François Arino Google
Patronne très professionnelle ainsi que le personnel et très sympathique. Je recommande cette entreprise
Réponse du professionnel : Cher Jean François Arino,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre équipe. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Johanna Frutos
G
Georges Google
Madame Johanna,
Sans contact de votre part malgrė plusieurs relances par mails, appels téléphoniques et passages en votre magasin, je m'adresse à vous par ce canal, A la reprise de notre dossier, le 21 janvier 2025 vous vous êtes engagés à la fourniture et pose d'une véranda, nous avons signé un devis avec le versement d'un accompte pour une installation prévu début juin 2025. Fin mai 2025 avant sa livraison vous nous avez demandé le règlement du solde de la commande, ce que nous avons fait.
Le 02 juin 2025 vous nous avez écrit que le matériel partait de l'usine dans la semaine. depuis plus rien, vous repousser l'installation de mois en mois pour diverses raisons .
le 11 février 2026 je suis passé en magasin, votre secrétaire m’a informé que la veranda sera posé au printemps, dans la foulée je vous adresse un mail le 13.02 pour avoir une confirmation de votre part avec l'espoir enfin de sortir de cette situation,
Nous attendons votre confirmation, les jours passent, nous sommes le 27.02 et votre silence nous inquiète.
Nous pensons avoir été patient, 1 an on passé, et nous arrivons au terme de ce que nous pouvons supporter, aussi nous vous demandons maintenant de tenir vos engagements. Georges Serrano
Réponse du professionnel : Chers Mr et Mme Serrano,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu reprendre votre dossier et de vous apporter satisfaction. Votre contentement est notre priorité. Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Johanna Frutos
G
Gregory Andrieu Google
Vraiment très satisfait des produits et des conseils de Johanna. Les poseurs sont également au top. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Cher Gregory,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Je suis ravie que nos produits, conseils et services vous aient conquis. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Johanna Frutos
J
Joao Manuel Novo Teixeira Google
Entreprise avec de bons produits et deux gérants sympathiques et toujours disponibles. Je conseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Joao Manuel Novo Teixeira,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre entreprise. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes fiers de notre équipe sympathique et dévouée, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Johanna Frutos,
Gérant VS SUR MESURE
A
Andre Jean Google
Je recommande Sur-Mesure by Johanna, en effet entreprise très sérieuse, très fiable, très professionnelle, à l'écoute et bonne conseillère tant au niveau du service, des engagements, de la qualité du travail effectué par les ouvriers, ainsi qu'en confidentialité. À la réception une assistante de direction gentille, aimable, avec toute la connaissance nécessaire vous accueillera, vous renseignera et vous donnera rendez-vous pour finaliser votre projet.
Réponse du professionnel : Cher Andre Jean,
Nous sommes ravis de recevoir votre appréciation élogieuse de notre entreprise. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service, nos engagements, la qualité de notre travail et l'attention que nous portons à la confidentialité de nos clients.
Nous sommes également reconnaissants de vos commentaires sur notre assistante de direction et sommes fiers de notre équipe qui s'efforce de fournir un service irréprochable du début à la fin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et vous remercions de votre confiance en Sur-Mesure by Johanna.
Cordialement,
Johanna Frutos
G
Gisele Tort Google
Un avis supplémentaire ou mieux, un élément supplémentaire qui confirme que je recommande S
ur mesure by Johanna les yeux fermés. Car au-delà du respect, de l'écoute, du sérieux, du professionnalisme, de la qualité du service et du matériel vendu : une grande qualité qui reste exceptionnelle, le respect de la confidentialité !!! L'assistante de direction à l'accueil a eu un réflexe immédiat pour ne pas se laisser usurper par des personnes venant essayer de récupérer un devis qui était à mon nom propre. L'assistante de direction a eu le bon réflexe, en me contactant immédiatement pour me prévenir. J'ai bien sûr validé sa requête sachant que ce devis est déposé à l'étude d'un huissier pour litige avec cette personne. Merci Nathalie pour votre professionnalisme, pour votre vivacité d'esprit, pour vos connaissances en droit, tout cela en restant diplomate, poli et accueillante ! Quelle belle équipe Sur mesure by Johanna !
Réponse du professionnel : Chère Gisele Tort,
Toute l'équipe de Sur-Mesure est ravie de recevoir votre formidable avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre approche à l'écoute, honnête et professionnelle. Nous mettons un point d'honneur à assurer qualité et satisfaction à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir recommandés et espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Johanna Frutos
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