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TRYBA Annemasse (Bonne)

Menuisier · Bonne (74)

4,5 131 avis Google Fermé
TRYBA Annemasse (Bonne) — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de TRYBA Annemasse (Bonne)

Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (131)

Avis Google
4,5
131 avis
5★105
4★12
3★2
2★3
1★9
M
Mustafa Benattia Google

Un grand merci à Tryba pour son professionnalisme ! Suite à un sinistre incendie, j’ai fait appel à Tryba pour le remplacement de mes menuiseries, et je dois dire que j’ai été franchement et agréablement surpris par la qualité du travail réalisé. De la prise en charge à la pose, tout a été impeccable : efficacité, réactivité, qualité du matériel, professionnalisme, patience et gentillesse des équipes. Un grand merci tout particulièrement à Victor et Agron, qui sont venus poser un grand coulissant d’environ 2,30 m x 2,50 m ainsi qu’une porte-fenêtre pour la cuisine. Leur travail a été réalisé avec beaucoup de sérieux et de précision. Concernant le matériel, je n’ai qu’un mot à dire : exceptionnel. Lorsque l’on ferme le coulissant, on ressent immédiatement la qualité et la solidité du produit. On a vraiment l’impression d’avoir du matériel haut de gamme entre les mains. Je connaissais déjà Jérôme Thomassini, qui m’avait présenté Tryba en 2017. À l’époque, j’avais malheureusement choisi une autre entreprise, VMA. Aujourd’hui, je peux clairement dire que je regrette de ne pas avoir choisi Tryba à l’époque. Même s’il peut y avoir une différence de prix, la différence de qualité du matériel et du service est, pour moi, vraiment importante. Et le service ne s’arrête pas à la pose : Jérôme repasse ensuite pour contrôler le travail, vérifier les vis, les coulissants, s’assurer que tout fonctionne correctement, nous donner des conseils et nous rappeler que le service après-vente reste disponible en cas de besoin. Bref, je suis très satisfait de Tryba et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi. Si certaines personnes souhaitent avoir des renseignements de vive voix, voir des photos ou simplement échanger sur mon expérience, n’hésitez pas à me contacter. 👍 Merci encore à toute l’équipe Tryba !

Réponse du professionnel : Bonjour Mustafa Benattia, Nous sommes heureux de lire que votre expérience a été très positive et que le matériel ainsi que le travail ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande récompense pour nos efforts. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
S
Sabrina Google

Très satisfait de l'installation de mon store de balcon. L'équipe a été ponctuelle, professionnelle et très soigneuse. Le travail est de grande qualité, les finitions sont impeccables et le résultat est exactement conforme à mes attentes. Je recommande cette entreprise sans hésitation pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la pose de votre store de balcon vous donne pleine satisfaction et correspond parfaitement à vos attentes. Votre reconnaissance du sérieux et du soin apportés à chaque étape nous touche profondément. Cordialement, TRYBA Annemasse
M
Martel Benjamin Google

Un résultat magnifique ! Une équipe de vrai professionnel ! Merci beaucoup à toute l’équipe une fois de plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Martel Benjamin, Nous sommes ravis que le résultat ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous satisfaire pleinement. Votre reconnaissance nous touche profondément. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
A
AJ C Google

À défaut d’avoir pu retenir son offre pour des raisons uniquement budgétaires, je tiens à remercier Maxime pour son grand professionnalisme. Ses devis étaient très sérieux et le suivi a été excellent, avec une réelle capacité d’adaptation à nos besoins. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de son accompagnement et le recommandons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants pour votre aimable retour. Votre reconnaissance envers le sérieux des devis et l'accompagnement reste une motivation constante. Chaque projet est unique et nous espérons pouvoir répondre à vos attentes futures. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
L
Laurence Esposito Google

Un grand merci à Jérôme Tomasini de chez Tryba pour son suivi de la vente jusqu’à la fin du chantier. Il a été très efficace et toujours à l’écoute. Merci également à leur électricien, Thierry, qui a réalisé un excellent travail avec beaucoup de professionnalisme. Bref, un grand merci à toute l’équipe de Tryba pour la qualité de leur travail et leur sérieux. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Esposito, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que le suivi et la qualité du travail aient répondu à vos attentes. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
G
Georges Taberlet Google

Bonjour, nous avons fait poser quatre portes fenêtres le 28 avril. Nous sommes le 2 juin. Les finitions ne sont toujours pas terminées. Nous les appelons presque tous les jours. Nous n’arrivons pas à les avoir et quand on les a, ils nous disent qu’ils nous tiennent informé et nous avons aucune information ce jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi TRYBA pour vos nouvelles porte-fenêtres et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions. Votre Espace Conseils a repris contact avec vous pour parfaire votre installation. Cordialement, le Service Relation Clients TRYBA
T
Thomas Richard-Mas Google

Une excellente expérience avec l'équipe de Tryba. Un grand merci tout particulièrement à Jérôme pour son professionnalisme, la grande qualité de son travail et son excellent suivi du début à la fin du projet. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Richard-Mas, Nous vous remercions pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec autant de professionnalisme et de qualité. Votre recommandation nous honore et nous motive à poursuivre dans cette voie. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
b
blandine ducroz Google

Le remplacement fenêtres + baie vitrée s est passé parfaitement,des poseurs travailleurs et efficaces! Merci au commercial pour son efficacité, résultat impeccable, merci! Je recommande++

Réponse du professionnel : Bonjour Blandine Ducroz, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est agréable de savoir que l'installation et le service ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
b
bill g Google

Nous avons fait appel à La société Tryba de Bonne pour le remplacement de 14 fenêtres ainsi que d’une porte de garage dans le cadre de la rénovation de notre chalet, et nous sommes entièrement satisfaits du résultat. Le chantier a été réalisé en seulement 4 jours, dans les délais annoncés, avec un grand professionnalisme. Les équipes ont travaillé proprement et ont pris un soin particulier à protéger les parquets, les meubles et l’ensemble de l’intérieur. Tout a été parfaitement protégé et laissé impeccable après leur passage. Nous avons constaté un réel gain en isolation thermique et phonique, ainsi qu’une nette amélioration de la luminosité à l’intérieur du chalet. Un grand merci également à Monsieur Tomasini, commercial, qui a été d’excellent conseil avant, pendant et après le chantier. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme et s’est montré très compétent tout au long de notre projet. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif concernant votre projet de rénovation. Il est gratifiant de savoir que les délais, la qualité du travail et les conseils professionnels ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction en isolation et luminosité est une excellente nouvelle. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
l
laurence trinquard Google

M. Tomasini de l’agence de Bonne est très à l’écoute et a une très bonne expertise des besoins. Les travaux (changement baie vitrée coulissante) ont été très soignés et très propre, merci aux installateurs!

Réponse du professionnel : Bonjour laurence trinquard, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que l’écoute attentive et la qualité des travaux aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
G
Gerard CUMER Google

Remplacement de 7 baies vitrées et porte d’entrée. Très bon contact et conseil par le commercial, métrage et prises de cotes, délais respectés, chantier agréable, pose précise et sans dégradation des encadrements existants, réglages et finitions 👍 matériaux de qualité, je recommande sans réserve

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard CUMER, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité des matériaux et le soin apporté à la pose aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Olivier de TRYBA Annemasse (Bonne)
C
Claude Calma Google

Très bonne qualité du produit (porte fenêtre). Les poseurs sont professionnels et ensuite suivi par le technico commercial pour vérification de la pose. Le plus c'est du made in France merci

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Calma, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de notre produit et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction sur le suivi et l'origine française nous encourage dans notre engagement. Bien cordialement, Olivier de TRYBA Annemasse (Bonne)
C
Céline Rft Google

Très satisfaite des menuiseries installées par TRYBA sur l’ensemble de notre maison. Qualité (fenêtres et pose), professionnalisme des équipes et services au rendez vous. Merci à Maxime pour le suivi.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Rft, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité des menuiseries et le professionnalisme de nos équipes. C’est un plaisir de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. Cordialement, Olivier de TRYBA Annemasse (Bonne)
D
Dom 74 Google

Que dire? Si ce n'est que du très bon travail! La qualité est vraiment supérieure à d'autres fabricants, made in France, certes un prix plus élevé, mais si vous le pouvez, n’hésitez pas, comme on dit "y'a pas photo". En plus, félicitations aux poseurs, super pros, sympathiques, propres et méticuleux! Bravo... Plus qu'à voir dans la durée mais nous n'en doutons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Bellino, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux sur la qualité et le professionnalisme reçus. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons toujours vous offrir le meilleur. Cordialement, Olivier Charriaud - TRYBA Annemasse (Bonne)
K
Karinne Chevrot Google

Nous avons fait poser une porte d entrée. Très bon produit, belle finition, respect des délais.

Réponse du professionnel : Bonjour Karinne Chevrot, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est très satisfaisant de savoir que la qualité du produit et le respect des délais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Olivier Charriaud, TRYBA Annemasse (Bonne)
X
Xavier Dupont Google

Après un travail remarquable dans mon appartement, fenêtres, et porte fenêtre, on été changées par l'entreprise TRYBA . Un travail très très bien fait, du matériel Innovant, Pour une somme d'argent tout à fait correcte . Le suivi et la fin du chantier est fait très professionnellement . Un grand merci à Jérôme et à toute l'équipe TRYBA. Je recommande l entreprise TRYBA. MR RASE.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier Dupont, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité et le professionnalisme. Nous sommes heureux que nos produits et le suivi aient répondu à vos attentes. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
N
N HADDAD Google

Un grand merci a Jerome de Tryba Bonne pour ses conseils avisés et son intervention rapide sur ma porte d'entrée. Je ne manquerai pas de vous solliciter a nouveau !

Réponse du professionnel : Bonjour N HADDAD, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’intervention sur votre porte d'entrée ait répondu à vos attentes et que nos conseils vous aient été utiles. Votre confiance nous honore. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
M
Marie-josée Ratto Google

Merci beaucoup aux ouvriers Victor et Qu'entends pour leur très beau travail. Respectueux, compétent et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-josée Ratto, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec respect et compétence. Cordialement, TRYBA Annemasse (Bonne)
A
Amandine FL Google

Je suis ravie du résultat du remplacement de la fenêtre réalisée en février par l équipe de Tryba Bonne. Pose effectuée avec soin et par une équipe très professionnelle et efficace. Excellente conseil de la part du commercial et très bon suivi du dossier du début à la fin. Le fenêtre est vraiment belle et de très très bonne qualité. L’isolation phonique est parfaite!

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine FL, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la pose de votre fenêtre a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le service de notre équipe. Vos commentaires encourageants nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Elisa, TRYBA Annemasse (Bonne)
m
manu bodenon Google

Très content de la pose ainsi que la qualité des produits. Ayant fait plusieurs devis, certes moins chers mais la qualité n'était pas du tout la même. Je vais d'ailleurs faire la suite de chantier dans la foulée. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour manu bodenon, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la pose et de la qualité des produits. Votre retour est très important pour nous. Merci pour votre confiance. Cordialement, Elisa TRYBA Annemasse (Bonne)
C
Christelle MIR Google

Suite à une pose défectueuse réalisée par un de vos employés, qui ne fait plus partie de votre personnel, je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour rectifier les erreurs et résoudre les problèmes rencontrés. Ce n’est pas dans l’absence de problème, mais bien dans la manière de les gérer que l’on voit la qualité d’un service. Vous avez pris le temps d’écouter nos préoccupations et de trouver une solution, et cela mérite d’être reconnu. De plus, Jérôme Tomasini a toujours été transparent concernant les délais, ce qui a grandement facilité la gestion de cette situation. Enfin, je tiens à mettre en avant la qualité de vos produits, qui répondent parfaitement à nos attentes et sont à la hauteur de vos promesses. Pour toutes ces raisons, je recommande vivement Tryba à toute personne en recherche de produits de qualité et d’un service réactif et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle MIR, Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques positives. Votre reconnaissance de notre réactivité et de notre professionnalisme est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la transparence durant ce processus. Cordialement, Elisa TRYBA Annemasse (Bonne)
S
Simon Trouve Google

J'ai sollicité la société Tryba pour le changement de mes fenêtres et je ne peux que recommander cette entreprise et spécialement Mr Tomasini qui a effectué un travail et un suivi très rigoureux. Merci aux poseur qui ont très bien travaillé également.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon Trouve, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le service ainsi que la pose aient répondu à vos attentes. Bien cordialement, Elisa TRYBA Annemasse (Bonne)
G
Gisèle Pacelli Google

Un commercial à notre écoute , des poseurs consciencieux et un travail de qualité et le matériel est vraiment de très bonne qualité . Nous recommandons tryba bonne .

A
Awatif GOSSELIN Google

Nous avons eu le plaisir de faire affaire avec TRYBA a Bonne à plusieurs reprises et nous sommes absolument ravis du service reçu. La réactivité et la qualité des produits sont remarquables. Jerome notre conseiller, a été exceptionnel : toujours disponible, très compétent et à l'écoute de nos besoins. Son expertise a grandement contribué à notre satisfaction. Nous recommandons vivement TRYBA pour leur professionnalisme et leur service irréprochable

S
Sandrine Google

5 ème chantier avec Tryba Bonne, commercial très réactif ,à l'écoute toujours soucieux de proposer une solution à nos attentes, produits d'excellente qualité,SAV prise en compte rapide.

A
Alexandra Carrel Google

L'équipe de Tryba Bonne est intervenue chez moi pour changement et électrifié de volets roulants après un devis de M.Tomasini. Professionnalisme, sympathie et efficacité de l'ensemble de l'équipe. Je recommande.

S
Sébastien Conill Google

3 ème chantier avec Tryba Bonne pour le remplacement de la porte d’entrée de notre maison puis de fenêtres et enfin de nos vitrages de véranda. L’équipe est extrêmement sérieuse, du commercial au monteur. Les poses ont été parfaitement réalisées et les produits sont de très bonne qualité. Nous continuerons à leur faire confiance pour nos prochains chantiers.

E
Emilien Lafarge Google

J'ai fais appel à Tryba Bonne pour un gros chantier avec remplacement de porte d'entrée, de fenêtres et fermeture d'un balcon. Du vendeur (Jérôme) aux poseurs tout a été parfait, produits de grandes qualités et chantier rapide et propre. Merci à vous.

L
Laurent Morot Google

Après la porte d'entrée et les volets roulants, nous avons fait appel à Tryba Bonne pour nos portes intérieures. Très bons conseils de Mr TOMASINI et équipe de poseurs Abou et Fatmir au top ! Vivement le prochain chantier !

L
Laure Georgeon Google

J'ai fait réaliser plusieurs chantiers par l'agence Tryba de BONNE. Le commercial, M. Jérôme Tomasini a toujours été très professionnel et a assuré un suivi sérieux de mes chantiers. Malgré quelques erreurs lors des mesures, le SAV a toujours été suivi rigoureusement et mené à terme pour trouver des solutions. Les produits sont de bonnes qualités, très bonne satisfaction jusque là. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les erreurs lors des mesures ! Votre Espace Conseil reste à votre écoute, le Service Relation Clients
f
florian collot Google

Nous avons fait appel a Tryba Bonne avec comme conseiller Mr tomasini pour le changement d'une porte de garage et porte d'entrée. Sur plusieurs devis Tryba avait le meilleur qualité prix. Nous n'hésiterons pas de passé par eux pour le futur changement de fenêtres.

B
Bernard Arnold Google

J'ai de nouveau fait appel à la société Tryba via M.Tomasini et la qualité du travail est parfaite. Changement porte d’entrée et fenêtres dans le cadre d'un vol. L'équipe de techniciens est soucieuse du détail, je les félicites et les recommande pour leur professionnalisme. Merci à toute l’équipe

J
Juan Chinchilla Google

Très bonne expérience. Merci au commercial ainsi qu'aux poseurs qui ont effectué un travail soigné et de qualité. Pour ma part je recommande vivement cette entreprise pour vos travaux.

M
Martial Facchinetti Google

Société qui a pris en charge le changement de fenêtre suite à un cambriolage Le commercial d excellent conseil Toute l’équipe intervenante sur le dossier au top Le délai un peu long mais qui n est en rien de leur faite du à l approvisionnement des matiere première mais des qu un créneau s est libéré pour avancer la pose il l ont fait volontiers L equipe de pose vraiment agréable et efficace ainsi que tout les interlocuteur au téléphone À recommander

B
Benjamin Ouvrard Google

J'ai de nouveau fait appel à cette société et la qualité du travail est parfaite. Changement de l'intégralité des portes et fenêtres dans le cadre d'une rénovation L'équipe d' Younes et Zine est soucieuse du détail, je les felicites et les recommande pour leur professionnalisme ! Maj au 13 mars 2025: Le barillet de fermeture de la porte d entrée me reste dans la main. Appel du commercial, de Tryba à Bonne (74)... et tout le monde fait le mort. Impossible de rentrer dans l appartement. Les différents corps de métier ne peuvent plus venir travailler et me facturent des mises à l arrêt de chantier. J'ai du faire appel à un serrurier.... Curieux de voir leur réactivité !! Ils ont tjrs fait du travail de qualité et un SAV nickel. Il s'agit du produit posé,et non pas de la pose, irréprochable Maj au 21 mars 2025: Une super réactivité du gérant qui a proposé une intervention le lundi matin suivant. Même si j'ai du faire appel à un serrurier en urgence, le suivit SAV de Tryba est vraiment très bien !!! La réponse au mails se fait sous 24h Comme expliqué, le professionnalisme des poseur et du sav est irréprochable ! Un doute demeure sur le produit, mais les erreurs arrivent parfois. Merci à Olivier le responsable de l agence pour ses appels, la disponibilité, le suivit du SAV. Bravo et merci

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin Ouvrard, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre reconnaissance du sérieux apporté aux travaux et au service après-vente. Votre satisfaction concernant la gestion rapide du problème est précieuse. Nous comprenons les désagréments rencontrés et apprécions votre patience. Cordialement, Elisa TRYBA Annemasse (Bonne)
M
Mélanie Saintus Google

Je déconseille, de notre expérience une perte de temps, un non professionnalisme assez incroyable. Je contacte la société par internet pour un devis changement de porte, très rapidement je suis recontactee pour un rdv avec leur commercial le 18.07 le matin, nous prenons le temps de lui expliquer CE QUE NOUS SOUHAITONS ET notre budget, il y a également la porte qui nous plaît le plus mais nous lui expliquons bien que si celle ci devait être trop chère qu il nous fasse un devis d une autre, nous ne sommes pas difficile simplement lumineux avec du verre et en pvc blanc. Le vendredi aucun devis, samedi pareil, le lundi vers 17h je contacte l entreprise qui me dit relancer le commercial pour mon devis, je reçois 1h après 1 seul devis de la porte qui nous plaisait le plus et un deuxième mail avec un lien pour des portes exclusivités Web avec même un modèle que nous avions choisi avec le commercial. C'est donc à l acheteur d effectuer le travail du commercial et de faire son devis, du vrai grand n importe quoi à croire qu ils ne souhaitent pas vendre, à quoi sert un commercial si c'est au client de faire le travail ? Nous sommes donc en non confiance et mettrons notre projet à une autre entreprise qui elle sera nous établir un vrai devis selon notre projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les devis vous ont bien été envoyés et un suivi a été effectué ensuite par le commercial. Nous regrettons de lire votre avis, et restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] si vous souhaitez nous donner davantage d'explications. Cordialement, le Service relation client Tryba
V
Valette Philippe Google

Mr Tomasini Jérôme représente très bien la marque tryba et connais très bien son travail. Nous avons changé toutes les menuiseries de notre maison. Nous avons eu un coup de coeur pour leur gamme en aluminium. C'est un coût mais un investissement. Le travail à été réalisé en trois jours. Rien à redire , travail soigné. Mr V. Philippe.

S
Souch Souch Google

Bravo, gros chantier géré par M Pinto avec succès. Nous avons changer toutes les fenêtres et portes de notre maison et sommes ravi de la relation que nous avons eu l'équipe. Les matériaux sont de très bonne qualités, le commercial attentif au besoin, les poseurs discrets et précis. Des gens sérieux, Bravo !

e
edouard foltzer Google

Vraiment une bonne expérience avec l'équipe Tryba de haute Savoie.Nous avons été en contact avec d'excellents professionnels du début à la fin de notre projet de rénovation et le résultat est parfait Un grand merci

S
Sérgio Gomes Google

Nous sommes très content de toute l'équipe. Porte d'entrée, baie vitrée, fenêtres et porte de garage. Absolument tout a été remplacé par tryba bonne. Nous ne pouvons que les conseillers.

A
Aud Rey Google

Un an seulement après avoir fait poser une double porte, le vitrage intérieur intérieur s'est fissuré sans raison, sans impact et Tryba ne garantie pas le vitrage. Déjà que les poseurs ont réussi à foirer les vis des poignées quand ils les ont installé donc j'ai du me débrouiller seule pour les changer et maintenant voilà que le vitrage se fissure et rien n'est pris en charge....

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement la casse de vitrage n'est pas prise en garantie et doit faire l'objet d'une prise en charge de votre assurance. Le devis effectué par votre Espace Conseil a été signé par vos soins et votre commande est en cours de fabrication. Bonne journée, le Service relation clients Tryba
T
Thierry (Voyage) Google

Excellent commercial (Jérôme), il nous met bien à l’aise, connaît bien son métier, pareil pour celui qui fait les mesures, idem pour les monteurs qui font très bien leur métier. Rdv très arrangeant pour l’installation des Fenêtres. Bravo à eux MAIS lorsque qu’il y a un SAV, aucun arrangement, pas le choix du jour et de l’heure. Et lorsque que j’ai dit que je n’étais pas disponible pour le seul jour proposé, on nous manque de respect par téléphone (je ne rentre pas dans les détails assez désagréables) Impossible pour nous de nous libérer le lundi entre 15h et 16h(seul créneau proposé à l’époque) pourtant nous sommes dispo tout les jours jusqu’à 9h30 voir 12h si on nous le propose et à partir de 17h. Et le jeudi. sans que l’on nous certifie l’horaire et jour exact. Au final on a attendu au moins 2 mois après relance de notre part car c’était un petit problème pour eu, en plein hiver avec la porte du balcon qui ne se fermait plus. Problème résolu en 5min et problème reconnu chez eux, qui n’est pas grave lorsque qu’il est vite réglé. Sachant que l’on habite à tout juste 10min de chez eux. J’ai du posé une après-midi de travail. Si c’est un gros problème je veux bien l’accepter mais là… Au final ma porte bloque encore un peut mais elle se ferme complètement pour le moment, je ne rappel pas pour le moment afin d’éviter éviter la mauvaise foie du service Sav. J’ai changé 4 fenêtres chez Tryba. Elles sont de très bonne qualité, j’en suis très satisfait dans les autres pièces malgré le petit souci. Il faut juste éviter de faire culpabiliser les clients lorsque qu’il y a un souci venant de leur enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes et une copie de la facture par mail à l'adresse [email protected] pour que nous puissions faire le point avec votre Espace Conseils ? Merci d'avance, le Service relation clients Tryba
l
ludivine servant Google

Nous avons été ravi d'avoir pu compter sur les services de Jérôme Tomasini, très professionnel, qui sait s'adapter aux projets de ses clients. L'espace showroom est incomparable aux autres marques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Servant Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions vivement pour votre témoignage. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet. Toute l'équipe de Tryba Bonne
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roger duffait Google

Changement des volets dans une grande demeure classée du 15eme siècle. Résultat parfait, tant sur le plan technique qu'esthétique. C'était un véritable défi dans une maison si ancienne où rien n'est d'équerre. Une équipe au top du début à la fin. Un immense merci à Tryba Bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duffait, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries. Toute l'équipe Tryba Bonne
L
Loris De Martino Google

Mon expérience chez Tryba était tout bonnement PARFAITE! Et en particulier mon échange avec Jerome Tomasini, qui cela se voit, connaît autant ses produits qu’il est passionné.! Rapide et efficace tout s’est passé de la meilleure des façons. J’ai eu la chance de tomber sur deux poseurs très professionnels et rigoureux mais aussi très sympathiques, je ne me souviens pas de leurs prénoms mais merci à eux. Je recommande vivement Jerome et les deux poseurs qui ont installé ma porte. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur De Martino, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de vos menuiseries. Toute l'équipe Tryba Bonne
s
sandra vernay Google

Bon rapport qualité/prix. Solution adapté à notre projet et à notre budget. Geste commercial effectué suite à quelques désagréments lors de la pose. Vérification par le commercial après chantier apprécié pour s'assurer de notre satisfaction et du travail effectué.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant les désagréments rencontrés. En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients
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herve mugnier Google

Très déçu par cet établissement. On nous vend une porte dite "promotion" pour appâter et puis on laisse pourrir un peu pour finalement vous dire que vous serez livrés 4 mois plus tard que la date pour laquelle vous avez signé... et supprimé les devis concurrents. Technique commerciale très douteuse !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés que les délais communiqués après le deuxième métré qu'a nécessité votre projet n'aient pas pu vous convenir. Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes dans les délais que vous souhaitiez, nous vous souhaitons une bonne poursuite dans votre projet, le Service Relation Clients.
f
florian GOBERT Google

Nous avons eu quelques soucis avec les finitions qui ont été vite prises en charge. Deux fenêtres sur 4 présentent des defauts mais les vitres ont été recommandées aussitôt les défauts constatés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et sommes désolés des impromptus lors de la pose de vos fenêtres. Nous espérons que votre installation vous apporte à présent pleine satisfaction et restons à votre disposition pour toutes questions. Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
P
Philippe Arbez Google

Commercial à l'écoute du projet, fourni les détails et explications nécessaires. Très beau produit, la qualité est au RDV. La pose est propre, le rendu final super. Pas de bol, un technicien est tombé malade, la pose à pris plus de temps.

C
Caroline Boccato Google

Devis rapides, le commercial est disponible et répond rapidement aux questions, les délais sont respectés (mes fenêtres ont même été posées en avance), les poseurs sont efficaces et laissent les lieux propres derrière eux, retenue de garantie de 5% pour nous laisser le temps de tester les fenêtres après. Seul point négatif: le clair de jour de la fenêtre ne correspond pas forcément à ce qui est mentionné; sur le devis, bien vérifier donc avec le métreur quel devrait être le clair de jour de la fenêtre poser si ce point est important pour vous!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses concernant la différence constatée liée à la différence entre métré commercial et métré technique définitif et regrettons ce manque de communication. Nous espérons que votre installation vous donne à présent satisfaction et restons à votre disposition pour toutes questions. Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

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