Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.
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Avis clients (21)
Avis Google
4,3
21 avis
5★17
4★0
3★0
2★2
1★2
C
Christine Pilate Google
Très mauvaise expérience avec cette entreprise concernant des volets pour mon salon et ma cuisine. Rien à dire sur les volets eux-mêmes mais en revanche, je suis très mécontente de l'installation : les anciens gonds ont été supprimés sans prestation concernant les traces sur les murs (métal et rouille), un bout de mur a été cassé et "recollé" (voir photo), les nouveaux gonds ont été posés mais certains ne sont pas jointifs par rapport au mur (avec tous les problèmes d'humidité que cela va sûrement poser) et par dessus le marché, la barrière de mon balcon empêchant l'ouverture et fermeture des volets de la cuisine, celle-ci a littéralement été déplacée (sans demande de consentement) puis vaguement consolidée avec des petits montants en fer blanc complètement inesthétique.
Un travail très décevant et peu professionnel
Edit 3 août > Et aucune suite donnée au message de l'entreprise ci-dessous. Cela confirme le manque de sérieux y compris du "service conseil"...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi TRYBA pour l'installation de vos volets, et sommes navrés de lire votre avis quant aux finitions.
Nous avons pris contact avec votre Espace Conseils pour faire le point sur votre dossier. Ce dernier va reprendre contact avec vous pour planifier une intervention.
Cependant en raison des congés estivaux, il est possible que le délai pour revenir vers vous soit un peu plus important qu'habituellement. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute pour toute question.
Cordialement, le Service Relation Clients TRYBA
G
GILLES O Google
Très belle expérience pour mon appartement de Capbreton où je devais remplacer mes fenêtres. J'ai fait appel à Tryba car j'avais fait appel à eux avec bonheur il y'a 15 ans pour un autre projet. Mr Seitz et son équipe ont géré ce projet de façon très professionnelle et le résultat est au delà de mes espérances. Je recommande vivement cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le remplacement de vos fenêtres. C'est un plaisir de savoir que notre engagement a répondu à vos attentes plusieurs années après votre premier projet avec nous.
Cordialement,
TRYBA Benesse Maremne
D
Doriane L Google
Très bon accueil et de très bon conseil pour mon projet. Merci Cyril pour toutes vos explications et votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Doriane,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir d'apprendre que l'accueil et les conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
TRYBA Benesse Maremne
A
Aurore Mianowski Google
Depuis le changement de propriétaire, c’est bien mieux ! Accueil, conseils et suivi au top, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour A M,
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’évolution récente. Votre satisfaction concernant l’accueil, les conseils et le suivi nous encourage à poursuivre nos efforts. Merci pour votre recommandation précieuse.
Cordialement,
Cyril, TRYBA Benesse Maremne
D
Donya Derville Google
Tryba offre aujourd’hui un service beaucoup plus attentif et professionnel. L’équipe est à l’écoute et le suivi est irréprochable. Une expérience très positive que je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Donya Derville,
Nous sommes ravis de lire que notre rigueur et notre attention ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements sont très appréciés. Merci de partager une expérience aussi positive.
Cordialement,
Cyril, TRYBA Benesse Maremne
C
CAROLE FOURCADE LASNAVERES Google
Très bon accueil du nouveau gérant, qui a su être à l’écoute et s’adapter à mon budget
Et en plus un café offert !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Carole Lasnaveres,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre écoute ont su répondre à vos attentes, merci.
Cordialement,
Cyril de TRYBA Benesse Maremne
B
Bulle D'Eden Google
Personne très professionnelle, je suis extrêmement satisfaite du travail fourni , rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Bulle D'Eden,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfaite par la qualité et la rapidité du service proposé.
Cordialement,
Cyril de TRYBA Benesse Maremne
Q
Quentin Dumas Google
Depuis le changement de propriétaire il y a eu une modification très contrastée. Bravo à Cyril pour tous ces efforts !
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Dumas,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant les efforts récents. Votre reconnaissance est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
Cyril de TRYBA Benesse Maremne
f
frederic tessier Google
Très professionnel et très à l’écoute de notre projet.
Nous référons confiance pour un prochain projet .
Réponse du professionnel : Bonjour frederic tessier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre professionnalisme et de notre écoute attentive. Votre confiance nous honore et nous sommes ravis de savoir que vous envisagez de collaborer à nouveau avec nous à l’avenir.
Cordialement,
Cyril de TRYBA Benesse Maremne
N
Nadia Laporte Google
Un très bon accueil.
L'entreprise Tryba de Benesse Maremne est sérieuse et donne des bons conseils.
Nous sommes enchantés de la qualité de la prestation et des fenêtres posées.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia Laporte,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes, ainsi que la qualité des fenêtres installées.
Cordialement,
Cyril de TRYBA Benesse Maremne
D
Dany Benquet Google
Très satisfaite du travail réalisé.
Personnel sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benquet,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du travail effectué et que notre nouvelle équipe vous a laissé une bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Cyril TRYBA Benesse Maremne
m
maud clavaret Google
J en suis à trois appels téléphoniques plus un déplacement de ma part à bénisse où j ai trouvé la porte fermée avec la mention parti en rv.
Je suis une très bonne cliente de darty ils ont tt fait chez moi et je ne parviens pas à avoir une réponse. A savoir vendez vous et posez vous des stores vénitiens ? Je désespère d avoir une réponse. Je pensais que tryba était plus sérieux que ça !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous allez être recontacté prochainement pour votre installation.
Votre Espace Conseil est actuellement en transition avec un changement
de gérance, nous vous présentons nos excuses pour les difficultés
que vous avez pu rencontrer.
Cordialement, le Service relation client Tryba
A
Anastasio delperier Google
Achat de plusieurs menuiseries, très satisfait globalement.
T
Tyras Sherazade Google
Merci à toute l’équipe tryba de capbreton excellent travail
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries sur mesure.
L’équipe TRYBA Benesse Maremne
D
Dim Alf Google
Le délai un peu long mais sinon très content du conseil fourni avant l'achat ( ne connaissant rien j'aurais tout changé) merci pour votre professionnalisme
La pose effectué par Éric était parfaite
Merci à l'équipe tryba des Landes
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais, liés aux
problématiques d'approvisionnement en matières premières.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité
de votre installation,
Belles fêtes de fin d'année à vous ! le Service relation clients
m
matthieu Google
Je fais 3 devis par 3 entreprise différente
Le 1er 3300
Le second 4000
Tryba 9000
????????
Je passe mon tour..
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir contacté Tryba pour votre projet !Nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos attentes en terme de budget et vous souhaitons bonne continuation dans votre projet.Bonne journée, le Service Relation Clients
p
philippe cazeau Google
travail impeccable pour la pose d'une porte fenetre T84 .
commercial à l'écoute, il est vrai que tryba est cher mais la qualité se fait nettement ressentir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre avis positif sur notre marque TRYBA.
Un grand merci à vous pour votre témoignage.
Votre équipe TRYBA
m
michel darreau Google
fenetres de tres bonne qualitées
O
OLEK Christophe Google
DOIVENT FAIRE LEURS PREUVES !
Technico-commercial fort disponible... jusqu'à l'obtention dune signature avant le 24 décembre à midi.
Malgré sa promesse, 11 jours après le métrage, la commande n'a toujours pas été effectuée, ce qui repousse d'autant la date des travaux.
D'où nos réserves...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Suite à votre message et pour confirmation, votre commande a bien été prise en compte.
Notre équipe reviens vers vous très prochainement pour poursuivre votre projet.
Veuillez accepter nos excuses pour ce manque d'information.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.
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TRYBA Benesse Maremne
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