TRYBA Chantilly

6 mois d'attente après la fin de la pose pour changer une vitre c'est un peu long, surtout quand on vous promet 2 semaines. Pas de communication ni d'appel de leur part, quand vous appelez, on vous fait gentiment comprendre que vous n'etes pas une priorité, (surtout si vous avez déjà payé... Il n'y a plus d'argent à faire rentrer) . Partie communication et suivi à revoir...

Commercial très très sympa accueil agréable. La pause a été très rapide et Propre. Les employés super sympa et très professionnel. La qualité des fenêtres et des volets est exceptionnel . Un grand merciiiiiiii Famille perrotte 😊😊

Tout a été fluide de A à Z. Pour des volets en plus avec des contraintes "monument historique" à côté 🙄. De l'accueil à la pose, une bonne communication surtout en terme de d'éventuels légers retards. Ca passe tout seul quand on est averti en amont. Une équipe de poseurs hyper pro et sympa. Bref je recommande 👍

Devis signé le 28/10 avec 50% d'accompte, délai de livraison estimé à 12 semaines, nous en sommes à 20 aujourd'hui, "il a fallu refaire des portes, nous sommes en retard sur la fabrication"... Dans les CGV il est indiqué : "En cas de retard de livraison non justifié, le client ne saurait prétendre qu'à une indemnité forfaitaire et globale de 1% du montant hors taxe du contrat par semaine de retard au-delà de 2 semaines après la date initialement prévue. Cette indemnité ne saurait excéder 5% du montant de la commande". Nous en sommes donc déjà à 5% ? Dois-je envoyer un recommandé ?

Et bien après 2 RDV non honorés plus de nouvelles ... sympa de m'avoir fait perdre 2 jours de congés ! Aucun serieux dans cette agence Suite avis: Je n'ai jamais reçu d'appel de votre part ni même de nouvelles suite aux RDV non honorés. Nous n'avons aucun RDV de programmé au 8 comme vous l’indiquez ni même d'autres mail que le premier RDV fixé et ou votre commerciale n'est pas venue. Nous passerons par un autre menuisier qui saura honorer ses RDV Mon avis restera et je le partagerai aux personnes qui souhaiterons faire des menuiseries dans mon secteur

Bonjour je suis une fidèle cliente de Tryba Chantilly et je tenais à vous remercier pour l’excellent service que vous nous avez offert.Qin Garcia est d’un professionnalisme hors pair toujours à l’écoute et disponible même pour un renseignement.Super équipe j’adore👍

J’ai fais appel à Tryba pour réaliser un devis avec une interlocutrice exceptionnelle (Qin) Elle a su me conseiller avec un professionnalisme exemplaire. La pose est parfaite et le rendu est magnifique. Je vous recommande cette agence .

Remplacement et pose de volets battants sur une maison ancienne. Très bonne prestation, du premier contact à la réalisation. Une équipe performante, souriante et à l'écoute. Une mention spéciale à la conseillère commerciale Qin pour son sérieux, son accueil et le suivi. Équipe de poseurs professionnels efficaces et bien coordonnés.

Technicienne exceptionnelle. Bonne conseillère. Matériel à la pointe. Magasin au top. Je recommande sans hésiter.

Expérience parfaite ! Tant sur le relationnel commercial avec l'accueil et la disponibilité de Pascal et Qin que sur la qualité des matériaux Mention spéciale également à leur équipe de poseur très arrangeant et qui travail vraiment très bien (rapides, travail propre, sympathiques) Délais annoncés respectés Pour un sujet comme celui des huisseries qui chiffre rapidement, nous sommes très satisfait d'avoir choisi Tryba Chantilly ! A très vite pour la porte de garage...

J’ai fait appel à Tryba pour le changement de ma porte d’entrée, le service était très rapide et très professionnel. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et sa bonne humeur! Je n’hésiterai pas à refaire appel à vous dans le futur !

Rien a redire sur l'équipe Tryba: professionnels, disponibles, à l'écoute et réactifs. Qin la commerciale super sympathique et Pascal le gérant toujours présent pour le suivi même en cas de difficultés.

Une équipe commerciale au top : Qin, notre interlocutrice commerciale a été toujours présente, disponible et de bonne humeur pendant toute la préparation du dossier (et nous avons êtes exigeants). Pascal n’est pas en reste non plus, disponible et gérant parfaitement les clients même quand les choses se passent un peu moins bien (nous avons eu un SAV qui a été traité parfaitement et avec un délai très court) ! Des poseurs professionnels et sympathiques : quoi de mieux que des professionnels pour la pose ! Nos volets sont installés au top et les motorisations sont parfaitement opérationnelles malgré que cela a été une nouveauté pour l'équipe (volet battant avec motorisation solaire) Je recommande chaudement cette super équipe de Chantilly, professionnelle, disponible et de bonne humeur communicative !

Cette société m'a fait vivre l'enfer. Je ne m'étendrai pas ici sur les 2 ans d'attente, de chantier à l'arrêt, de société fantome (et son dirigeant) d'avocat, de mise en demeure et de relance.... de soucis, d'insomnies, de dégradations de la maison, de malhonnêteté. Je me contenterai de vous conseiller de fuir et de ne pas faire appel à eux. Devis signé en 2021 à 23 800€ Chantier "fini selon eux" à ce jour (août 2023)

Pascal et son équipe sont de vrais professionnels, à l’écoute, réactifs. Ils savent aller au delà de leurs fonctions pour satisfaire leur clientèle. Menuiserie et pose de qualité. Nous sommes ravis !

Bien au dela d'un simple vendeur de fenêtre. Un vrai professionnel qui maitrise son produit et son métier ! L'équipe commercial saura vous conseiller la meilleure solution adaptée à vos contrainte techniques et budgétaire et l'équipe technique dédié mettra tout en oeuvre pour une installation de qualité dans le respect de l'habitation. Au top !

Un GRAND MERCI à l’équipe de Monsieur VELLA qui a remplacée toutes les fenêtres de l’appartement de mes parents dans un temps record et le tout avec bienveillance et professionnalisme ! Produits de belle qualité qui va permettre à mes parents d’être un peu plus au chaud cet hiver grâce au double vitrage !

[Avis édité] Suite à notre commentaire faisant état d'un retard dans les travaux, pour lesquels nous n'avions pas été prévenus: nous avons été rapidement recontactés par Tryba Chantilly. Une date a été fixée dans la semaine même. La porte-fenêtre et les stores ont l'air de qualité, la pose est impeccable et a été faite très rapidement.

Un grand merci à Tryba pour son accueil, ses conseils et surtout la convivialité de son équipe. Le dirigeant a été d’un accompagnement sans faille des premiers contact jusqu’à la livraison et l'installation des fenêtres commandées. Très professionnel et très réactif

Très bonne expérience Tryba est intervenu pour changer toutes les fenêtres et la porte d’entrée de notre maison. L’équipe commerciale a été très réactive et a su être à l’écoute de nos besoins Le délai de pose a été respecté et le travail des poseurs a été soigné, le chantier a été nettoyé à la fin. Tout s’est très bien passé de À à Z Je recommande l’agence Tryba chantilly !

Ah si tous les professionnels de la pose de fenêtres pouvaient travailler comme ça ! Alors certains me diront, "oui mais au prix des fenêtres, c'est quand même le minimum". Bon le bon côté des choses quand on avance en âge c'est d'avoir un peu de recul. Eh bien, cela me donne la possibilité de répondre que parfois, même en payant plus chers des prestations, la qualité n'est pas au rendez-vous. Avec l'équipe de poseurs qui travaillent dans cette société, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à Tryba Chantilly si j'ai d'autres travaux à faire.

Ayant eu un cambriolage, j ai fais appel à Tryba Chantilly qui a directement répondu à mon appel et le directeur c est déplacé direct pour faire un devis pour l assurance. Le directeur est très professionnel et l equipe aussi efficace. Je le recommande

Pose des fenêtres dans mon cabinet. Poseurs à l’heure chantier propre . C est important dans une copropriété. Économie d énergie dans le cabinet merci

Plutôt sceptique, sur les revendeurs de fenêtre, je me suis adressé à cette agence à Chantilly, qui a su tout de suite me démontrer son professionnalisme. Une fois l’installation terminée, je suis tout à fait satisfait, de l’investissement que j’ai mis dans mes nouvelles fenêtres. Pour ceux qui comme moi, ont des doutes pour faire changer leurs ouvrants. Je recommande fortement cette agence

Professionnels très réactifs suite à mon courrier, équipe très sympathique et sérieuse. Technicien très compétent et ponctuel. Je recommande fortement cette société

Remplacement de 9 fenêtres de notre habitation. Nous sommes ravis. dépose complète, pose en, 2 jours. Une équipe compétente, organisée. Nous recommandons vivement ce professionnel.

Une expérience parfaite avec ce magasin Tryba. Des produits de qualité, une pose soignée faite par des poseurs salariés (ce que je trouve rassurant) et des commerciaux à l'écoute, qui s'adaptent et conseillent au mieux. La porte d'entrée est superbe, les fenêtres isolent aussi bien au niveau acoustique que thermique et le portail conforme à nos attentes. Le prix est justifié par la prestation. Je ne regrette absolument pas mon achat. Je recommande Tryba Chantilly

Bonjour après plusieurs devis concurrentiels, j'ai fait appel à la Société Tryba Chantilly et j'en suis ravi ! Le premier contact avec le Patron Mr Pascal Vella a été direct et convaincant. Le déroulé du chantier a été parfait de par la qualité du produit et de la pose. Des prestations haut de gamme qui justifient leur prix. Je recommande sans hésiter .

Le TOP sur tous les points👍 pour la rénovation d'une baie vitrée coulissante et porte fenêtre en aluminium de mon appartement: réactivité rdv -devis, efficacité, qualité irréprochable des produits et surtout de la pose réalisée avec le plus grand soin par des experts avec des finitions exemplaires (A souligner après avoir constaté le résultat de chantiers similaires effectués par des concurrents chez des voisins habitant ma résidence). Perso, cette belle réalisation en aluminium est la touche finale design et contemporaine qui embellit mon espace de vie. Alors vous aussi , n'hésitez pas, pour vos projets faites le choix de l'expertise TRYBA ! Merci à P.Vella et à toute son équipe dynamique et sympathique 😉

L'équipe Tryba de Chantilly a été réactive, à l'écoute et agréable du début jusqu'à la fin du chantier. J'ai notamment apprécié le contact, le professionnalisme et la qualité des travaux. Toutes les personnes qui sont intervenues sont compétentes et particulièrement attentives au service client. Merci !

Je recommande l'équipe Tryba de Chantilly. Bon contact et bonne prise en compte des besoins du client par les responsables de l'agence. L'équipe de pose est très compétente et très professionnelle. Je recommande sans aucun problème.

Rien à redire! Mr Vella, Mme Garcia et leurs poseurs ont été adorables et au top de A à Z. Encore merci à vous pour votre professionnalisme et nos échanges forts agréables !

Une équipe de choc! Accueillants, très sympathiques, professionnels et de confiance! Le remplacement des 5 fenêtres de notre sous-sol s'est passé en à peine une journée par deux salariés gentils, très professionnels et forts d'expériences. Nous repasserons sans hésiter par TRYBA de Chantilly si nous en avons besoin.

Commercial je pense que c'est le patron pas pro a mon gout a peine arrivé on as meme pas commence il vous dit bon on es le plus cher de marche euh ok je le laisse faire son spitche de commercial l!! ensuite il vous demande devenir a la boutique pour recupere le devis lol Mr je veux juste commande qlq fenêtre et porte fenêtre pas acheté un immeuble !!!! c'est mon avis et ca m'engage que moi j'ai d'autre chose a faire a part venir me balade dans les magasin des fenêtre de tryba et surtout pour récupéré un devis !! bref j'ai lâché l'affaire et j'ai commande ailleurs

Un mauvais conseil, voilà une fenêtre non conforme à mon besoin installée pour 20ans. Côté sav, on botte courageusement en touche, plutôt que d'admettre une erreur d'étude et de réfléchir ensemble à une solution, c'est triste pour une grande enseigne. Très mauvaise expérience client. En réponse à votre commentaire et comme nous nous sommes déjà expliqués: Je n'ai jamais remis en question le contact, la pose ni la qualité du produit. Toutefois, et comme nous en avons débattu, les caractéristiques même de la fenêtres ne sont pas conforme au produit à l'identique que j'ai demandé. La fenêtre posée comporte une épaisseur à enjamber qu'on ne m'a pas signalé lors de l'étude alors le seuil était précédemment plat en raison du fort passage à cet endroi ... En substance, l'unique réponse que j'aurai obtenu, est "c'est signé, c'est vendu", c'est cher payer le mauvais conseil.... Partagez, je vous en prie.

Bonjour à tous , je suis l'heureux acquéreur de nouvelles fenêtres PVC et volets en alu et franchement au top, personnel de pose hyper pro, on voit bien que l'équipe est expérimentée dans le domaine, produits de qualité, Mr VELLA ainsi que son équipe commerciale très sympa à l'écoute, réactive je recommande vivement TRYBA Chantilly

Devis signé pour une baie vitrée de plus de 4000€ en mai 2020 avec acompte encaissé immédiatement et promesse d'installation en juillet. Aucun contact ni suivi du service commercial.! A chaque fois que nous appelons, on nous annonce un délai supplémentaire d'un mois et demi. Donc 5 mois de délai au mieux, pour une baie vitrée. Aucune nouvelle à ce jour. Service lamentable. Si le service commercial est à l'image du produit, ça promet.... Au secours.....

Bon support de l'équipe commerciale de Chantilly. Professionnalisme des poseurs (Tryba) qui connaissent parfaitement les produits.

Prestations de qualité. Toutefois Tryba dispose de marges de progrès sur le contrôle de qualité de ses fabrications avec trois erreurs ou défauts sur l'exécution d'une commande.

Pour l'ouverture de notre nouvelle agence ,nous avons refait appel a l’équipe de TRYBA Chantilly . Cette agence bénéficie d'une excellente équipe administrative,professionnelle et à l’écoute du moindre détail. Des matériaux d'une très grande qualité, installés par des poseurs expérimentés,soigneux et consciencieux . Je vous recommande cette agence .Immense MERCI !! à Pascal VELLA et toute son équipe !!