Menuisier · Faulquemont (57)
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Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Intervention pour un SAV sur deux fenêtres. Tout s’est très bien passé. 👍
Très satisfaite de l'accueil, du conseil, de la pose et du SAV. Je recommande fortement.
Je tiens à remercier le gérant, le commercial et la secrétaire pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je suis très satisfaite du résultat fini, cette magnifique porte a ajouté une touche chic et de qualité l'aspect extérieur et intérieur de ma maison. Sandrine et Éric SEGUIN CHILLARI
Très satisfait de mon expérience avec Tryba pour la fourniture et la pose d’une porte de service. La pose a été réalisée de manière impeccable par une équipe sympathique, professionnelle et particulièrement soigneuse. Les poseurs ont pris le temps de bâcher entièrement la pièce afin de protéger efficacement l’intérieur de la poussière, ce qui est très appréciable. La qualité de la porte est excellente et correspond parfaitement à mes attentes. Je tiens également à souligner le sérieux du responsable, toujours à l’écoute et soucieux que tout se déroule dans les meilleures conditions pour ses clients. Je suis ravi d’avoir choisi Tryba pour ce projet et je recommande cette enseigne sans hésitation. Merci à vous.
Très bonne équipe,très bon travail .Cordialement Mr ATM.....
J'ai décidé de publier cet avis car je suis particulièrement déçu par l'agence TRYBA de Faulquemont. J'ai d'ailleurs pris contact avec TRYBA France afin de signaler les difficultés rencontrées. Voilà maintenant trois mois que j'attends la pose de ma porte d'entrée. Lors de la signature du contrat, tout est allé très vite avec le commercial. En revanche, pour le suivi du dossier et la réalisation des travaux, c'est une toute autre histoire. À ce jour, le financement est validé, l'ensemble des démarches demandées a été effectué, mais je n'ai toujours aucune date d'intervention et les informations communiquées sont quasi inexistantes. Depuis ma dernière signature, je suis sans nouvelles. J'attends désormais la finalisation de ma commande, mais je ne compte pas en rester là. Il me paraît important que les clients puissent partager librement leur expérience sur Google afin que chacun puisse se faire sa propre opinion. A ce stade, une étoile est de trop ...
Je tiens à remercier Monsieur Yaprak pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est à l’écoute de ses clients. Le délai pour la pose de la fenêtre a été un peu long, ce qui est le seul point négatif de mon expérience. En revanche, le travail réalisé est de très bonne qualité, avec une pose soignée et un résultat impeccable.
Délai de pose non respecté , inadmissible ( devis signé mai 2025 pose effectuée avril 2026 !!!! ) Secrétaire compétente et à l'écoute , poseurs consciencieux , ont fait du très bon travail. Qualité menuiseries très bonne
A fuir, ne mérite aucune étoile. Je synthétise: volet solaire commandé en août 2025, chèque de réservation de 440€ encaissé 2 jours après, bien avant la signature de confirmation. décembre 2025, volet toujours pas posé. Commande annulée et demande de remboursement, après maintes promesses il a fallu faire intervenir la protection juridique de mon assurance, la GMF. Affaire portée auprès du tribunal de METZ et mise en relation avec un conciliateur de justice le 1er avril et miracle, réglement effectué le 2 avril par virement instantané. Que de pertes de temps et d'énervement
J’ai confié à TRYBA Faulquemont la pose d’une porte d’entrée pour presque 5000 €, avec un acompte de 1900 €. Le contrat prévoyait une pose au plus tard en octobre 2025, mais celle-ci a été repoussée à plusieurs reprises (12 février, 19 mars, 26 mars, 2 avril), avec très peu d’informations et des relances majoritairement de ma part. La communication a été compliquée tout au long du dossier, avec des réponses tardives et peu précises. Ce retard n’était pas anodin, car la porte devait être remplacée avant l’hiver pour des raisons d’isolation et de perte de chaleur. En revanche, la pose a finalement été réalisée et le travail est propre et conforme à mes attentes. En résumé : un résultat final satisfaisant, mais une expérience client dégradée par les délais et le manque de communication.
Pose de fenêtre à domicile réalisée avec beaucoup de professionnalisme. L’équipe de la société de fermetures a été ponctuelle, efficace et très soigneuse. Le travail est propre et la qualité de la pose est impeccable. Je recommande sans hésitation.
Tout s'est très bien passé de la prise de commande à la pause. Commande fin septembre ,pose mi février ( retard à cause du temps). Poseurs supers, travail nickel ,bien fait, rapide et soigné. Petit problème pour la poignée de la porte abîmée,qui a été immédiatement pris en compte et recommandé. Merci a toute l equipe tryba faulquemont
A fuir la porte de garage devait être poser en septembre nous somme en février et toujours rien , aucune nouvelle de leur part appart quelle est toujours en fabrication sachant qu'il on eu un acompte de pratiquement 2000€, directeur injoignable a fuire vrement
Déçus du début à la fin. Après la signature du contrat pour des volets plus aucun moyen de joindre le commercial. Le rendez vous d'installation a été décalé quatre fois ( on nous préviens la veille que ca n'ira pas ). Lors de l'installation un volet n'était pas conforme à la commande, il a fallu reprendre rendez vous ( à nouveau décalé trois fois) pour finaliser l'installation. Quatre mois après l'installation deux caissons de volet sont tombés car mal fixés... ( Troisième bataille pour obtenir un rendez vous pour la réparation ) Le commercial nous avait fait une offre commerciale pour des stores que nous attendons toujours un an et demi après la signature, je laisse tomber l'affaire...
Je tiens a remercier Isolation By Tryba Faulquemont essentiellement Mr Yaprak Ozdem pour la gestion de tout ce qui est administratif et le suivi de chantier. Merci également à Engin et son collègue qui ont fait un travail exceptionnel sur la totalité de notre maison. Des professionnels à l'écoute, rassurants, travailleurs et très soucieux du détail. Sans eux je pense que je ne dormirais toujours pas... En effet il a fallu rattraper le travail catastrophique d'un artisant véreux, voleur, escroc et menaçant... Des nuits sans dormir, des jours sur les nerfs et dans le désespoir. Aujourd'hui je suis apaisée et j'aime ce que je vois ! !! JE VOUS LES RECOMMANDE VIVEMENT ! MERCI isolation by tryba! Catherine GOLA
Du matériel de qualité, du personnel très professionnel, nous sommes vraiment très content d’avoir fait appel à Tryba Faulquemont pour notre porte d’entrée…nous sommes tellement satisfait que nous avons signé à nouveau avec eux pour le remplacement de notre porte de garage ainsi que des huisseries de notre maison…nous recommandons !! Merci Tryba Faulquemont
Porte d'entree remplacée il y a 1 mois. La porte Alu est de qualité. Une matinée de montage avec au final un travail soigné. L agence de Faulquemont est a l écoute de nos demandes et fait le maximum pour satisfaire le client.
A fuir car problème sur la porte de garage et maintenant plus de nouvelles du directeur qui ne réponds ni au téléphone ni au SMS. LAMENTABLE. Il laisse la secrétaire gérer. Elle fait se qu elle peut.Mais comme le client a payé on s'en fou
très bon matériel, équipe très agréable et très professionnel qui sait vous écouter et vous orienter sur le matériel.
Mes contacts avec l'agence TRYBA de Faulquemont ont été très positifs. Malgré les jours fériés de mai les délais d'installation ont été respectés. Le technicien s'est montré courtois et très professionnel. Je ne peux que recommander.
Merci à l'équipe de Tryba, que ce soit sur le chantier ou en agence. Nous avons été pris en charge rapidement, avec un projet à notre image sans faux semblant et un suivi approfondi. Délai maintenu. Finitions professionnelles. Nous sommes sur un nouveau projet avec eux, avec la même écoute et le même professionnalisme que le début. Nous recommandons avec plaisir l'équipe de chez Tryba, aussi bien les commerciaux, ainsi que la secrétaire et les ouvriers. Merci
Je remercie Tryba Faulquemont pour avoir pris des nouvelles du chantier et le terminer ainsi que toute l'équipe,
travail de pose impeccable. équipe agréable et efficace
A fuir ! J'avais modifié mon avis google, car on m'a appeler pour le supprimer car ça ne donnait pas une bonne image mais je vais le remodifier et revenir dessus puisque vous me faite passer pour une menteuse sur votre réponse, j'ai eu rendez vous le 20 janvier , votre responsable nous a dit que sous 3 jours nous aurions le devis , sauf presque un mois après pas de réponse, j'ai donc envoyer un mail le 17 février qui est resté sans réponse, j'ai donc mit un avis Google le 24 février, et comme par magie le lendemain le 25, le responsable m'appelle pour me dire que c'est bien en cours et que j'aurais le devis le jour même ou le soir même et ma demandé surtout de supprimer l'avis Google. J'ai modifié mon avis en laissant quand même une étoile mais en ne détaillant pas plus en mettant simplement "decue" et la la réponse faite est que je suis une menteuse et qu'il est venu le 21 février, c'est vraiment n'importe quoi ! A fuir !! L'image de l'entreprise est plus importante que vos besoins ..
Équipe agréable et professionnelle 👌🏻 Rapidité, efficacité et qualité, ma fenêtre a été posé dans les délais, tout s’est bien passé. Je recommande ☺️
Merci à M. Yaprak Ozdem pour son écoute et ses bons conseils. Nous sommes satisfaits de la qualité des produits. L’équipe de poseur a été au top. Nous recommandons Tryba.
Personnel à l'écoute et très consciencieux. Prévisite du chantier avant la pose, ce qui est rare pour être souligné. Livraison dans le temps imparti, finitions impeccables.
Fenêtres installées avec du retard, rdv décalé, erreur de mesure sur les moustiquaires, pas de certificat RGE à jour... et bien sûr on va vous rappeler madame ! Dixit la secrétaire, le responsable, le service client, le technicien, la nouvelle secrétaire, à nouveau le service client ! Résultat 6 mois après la pose je n'ai toujours pas la totalité de mes moustiquaires. Cerise sur le gâteau, n'étant pas à jour sur le certification RGE j'ai dit au revoir à ma prime Energie. A fuir !!!! MAJ janvier 2026 Moustiquaire toujours pas installées et maintenant les poignées des fenêtres commencent à lâcher . Mon fils reste dans le noir volet fermé car la poignée est bloqué fenêtre entre-ouverte… Lamentable pour le prix une poignet avait déjà lâchée 2 mois après la pose. Du jamais vu !! MAJ mars 2026 Toujours pas de moustiquaires… 😶
Pris un rendez-vous pour un devis, le commercial ne s'est même pas déplacé et ne s'est même pas donné la peine de prévenir. Attendu toute la matinée pour rien
Nous avons changé notre porte d'entrée et notre porte de garage, ainsi que 2volets solaire avec Tryba Faulquemont. La visite avant travaux s'est très bien passée. La personne a vraiment compris nos attentes et nous a très bien conseillé. La pose a été au top avec des poseurs très expérimentés et soucieux de la finition. Ménage au top
Nous avons fait appel à Tryba Faulquemont pour le remplacement de 4 fenêtres de toit. Le premier rendez-vous s'est très bien passé. Le produit nous a correctement été présenté. Les délais de livraison ont été respectés à la semaine près. L'équipe en avait pour deux jours . Equipe très sympathique, consciencieux du détail et du travail bien fait. À chaque question ou demande concernant les travaux , les réponses ont toujours été claires et précises. Du premier rendez-vous aux finitions, du directeur à l'équipe en passant par la secrétaire, tout était parfait. Je recommande Tryba pour leur professionnalisme et surtout leur sympathie.
Je recommande porte et fenêtre de qualité délai de production un peu long, la pose a été rapide et l'équipe au top.
Je recommande la société Tryba les yeux fermés ! La pose de ma porte d'entrée c'est très bien passé de la prise de commande à la pose, efficace et sympa à recommander absolument 👍
À fuir. En-dessous de tout. Ne sont même pas capables de vous prévenir quand ils vous posent un lapin. Fuites d'eau à plusieurs endroits, 20 semaines de retard. J'ai fait changer les menuiseries de toute la maison, il n'y en a pas une qui n'ait pas eu de problème. Certains problèmes mineurs ont été résolus... au bout de cinq mois. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles sur google. "Ne vous inquiétez pas je fais mon maximum" (concerto pour violon et pipeau)
Après une attente un peu longue pour la livraison, la pose de ma porte fenetre s'est déroulée rapidement et parfaitement bien. L'équipe est très sympathique.
Excellent travail !!! Une équipe très sympathique
Je déconseille Secretaire désagréable, soupire quand on lui pose des questions, un conseil. Passe votre chemin.
pose parfaite surtout sur les finitions travail de pro très satisfait . Je referais appel a eux pour d'autres travaux
J'ai fait appel à Tryba Faulquemont pour le remplacement d'une grande porte de garage. Excellent travail. Le premier contact avec le commercial, la prise de mesure, l'explication des diverses solutions et du devis, l'installation très technique, la mise en service tout c'est admirablement bien passé. Il faut dire que le chantier n'était pas facile, il s'agissait de remplacer une porte en bois type grange avec au dessus un surface vitrée. Avec pour compliquer le tout le cadre de cette porte qui était encastrer dans le mur. Ils ont su trouver la meilleur solution sur le plan technique et esthétique. Bravo encore pour votre professionnalisme.
Contact très agréable du personnel devis tres correct bonne qualité du produit à recommander
Bon travail du commercial Rody , très gentil et essayant de trouver les solutions.
Ravi d'avoir rencontré le commerical de Tryba, je n'ai pas été client finalement mais en tout cas Rodi et Özdem m'ont fait un excellent accueil et m'ont bien conseillés Je reviendrais des que je pourrais
Bonne expérience. De bon produits, ouvriers très sympa. De bons conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Je recommande Tryba Faulquemont, en effet le directeur et son assistante commerciale forme une équipe qui apporte bienveillance, réactivité, conseil par rapport à nos besoins. Ils savent nous orienter dans notre choix pour avoir la meilleure satisfaction. Pour ma part je suis satisfaite à 100 %
Très satisfaite du travail réalisé.
Pose de fenêtres sur mesure, le devis était correct très rapidement signé, la qualité de la pose laisse à désirer, il y avait des prises d'air entre l'extérieur et l'intérieur (quasi aucun joint d'isolation) au niveau des blocs volets et de fait de la condensation et moisissures tout cet hiver. Fenêtre "phonie 3" ?? j'ai quelques doutes car on entend toujours les véhicules passer et les gens parler dehors...Les techniciens sont revenus ajouter de la mousse expansive qui aujourd'hui a quasi "fondue" et a besoin d'être refaite partout. Si je suis mécontente aujourd'hui c'est également parce que j'ai demandé à plusieurs reprises depuis la pose des fenêtres un dossier de demande d'aide de l'état pour les subventions relatives aux rénovations énergétiques et là .....silence radio depuis .....Je viens d'apprendre en contactant le siège de Strasbourg qu'en fait l'agence de Faulquemont n'a pas la certification RGE !!!! D'où l'impossibilité de faire des demandes d'aides pour la rénovation énergétique et bien sûr personne ne me l'a dit au moment de signer le devis.........oui oui nous verrons plus tard.....et le siège garde le silence également
Le premier contact a été très rapide et agréable. La réactivité au niveau commerciale est excellente. Les délais ont été un peu long, mais c'est surtout dû aux événements en Europe de l'Est (matériaux). L'équipe de pose est efficace et à l'écoute du client . Au final, je recommande l'équipe Tryba de Faulquemont avec qui j'ai déjà travaillé pour des fenêtres, des portes, des portes de garage et des gardes corps.
rien à dire sur la qualité des produits, un petit soucis pour adapter la porte de garage qui à retardé le chantier, et un défaut esthétique due à la fabrication ou la pose sur une fenêtre. Notre réclamation a bien été prise en compte, nous attendons le remplacement de la fenêtre défectueuse. l'équipe de pose et le commercial étaient présent et réactif à mes remarques lors de la réalisation du chantier et même après pour reprendre des petites finitions.
Professionnel, à l'écoute, toujours de bons conseils, rassurant et toujours présent ; une équipe dynamique, sympathique et ultra compétente... N'hésitez plus c'est le professionnel qu'il vous faut ! Merci pour tout
Nouveau magasin à Faulquemont. Le commercial et l'équipe de pose sont très compétent, rien à dire sur la qualité du produit. Le magasin d'expo est en cours d'installation
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