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TRYBA Grenoble

Menuisier · Grenoble (38)

4,0 51 avis Google Fermé
TRYBA Grenoble — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de TRYBA Grenoble

Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,0
51 avis
5★37
4★1
3★2
2★0
1★11
M
Marla Belfils Google

Laurent c’est occupé de mon chantier et je suis ravie de son professionnalisme , je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Marla Belfils, Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait du travail effectué. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, TRYBA Grenoble
C
Catherine K Google

J'ai changé ma porte d'entrée le travail à été rapide, propre, personne consciencieux. Je suis ravie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que la pose de votre porte s'est déroulée efficacement et avec soin. Cordialement, TRYBA Grenoble
J
Jason Lafont Google

Après 3ans d’utilisation de nos fenêtres et volets roulant Tryba, nous sommes très content de la qualité. N’hésitez pas à les contacter pour remplacer vos fenêtres Équipe très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Jason Lafont, Nous vous remercions pour votre retour positif après trois ans d'utilisation. Votre satisfaction concernant la qualité et le professionnalisme de l'équipe nous réjouit profondément. Cordialement, TRYBA Grenoble
L
Lisa Bartaire Google

Ma mère a fait remplacer sa porte d'entrée et ses fenêtres La maison a pris 10 ans en moins travaille bien fait et propre Super porte d'entrée très jolie sa change

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Bartaire, Nous sommes ravis que le remplacement de la porte d'entrée et des fenêtres ait si bien transformé votre maison. Votre satisfaction quant à la qualité et à l'esthétique nous encourage beaucoup. Cordialement, TRYBA Grenoble
V
Valentin BOUSSON Google

Porte et porte de garage de bonne qualité, intervention rapide. Par contre, silence radio pour le SAV (des questions en suspens depuis 6 moi, pas de réponse, et pas de rappels, magré plusieurs tentatives.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir choisi TRYBA pour votre nouvelle porte d'entrée et votre porte de garage ! Nous vous présentons nos excuses concernant les délais de traitement de votre demande SAV, qui ne correspondent pas à nos standards habituels. Nous transmettons votre remarque à votre Espace Conseil afin que ces derniers fassent le nécessaire pour vous apporter entière satisfaction. Bonne journée, le Service Relation Clients TRYBA
M
Moro Didier (Obeyron) Google

Suite à devis effectué en Novembre, prix honnête, délais respectés, flexibilité, installation rapide durable+ equipe compétente pour l'installation de 3 volets roulants solaire en étage élevé. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Moro Didier, Nous sommes ravis que notre prestation ait répondu à vos attentes en termes de prix, délais et qualité d'installation. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, TRYBA Grenoble
L
Laura Borges Dos Reis Google

Très satisfaite de la pose de volets et moustiquaires par Tryba. Produits de qualité et surtout ouvriers très professionnels, ponctuels et soigneux. Travail propre et soigné, avec un excellent sens du service. Je recommande sans hésiter. Mme Borges Dos Reis Cécile

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Borges Dos Reis, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe ont répondu à vos attentes. Vos encouragements sont précieux. Cordialement, TRYBA Grenoble
M
Michaël KUTTLEIN Google

Je les contacte pour un devis. On me fixe un rdv. Le commercial arrive plus d'une heure à l'avance et je n'étais pas présent. Et au téléphone avec un ton très hautain me dit qu'il ne fait pas ce produit et que c'est la faute de celle qui a pris rdv. Même pas de conseil et il raccroche. Franchement très mauvaise expérience avec eux!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nos excuses pour votre ressenti sur la communication autour de votre projet, effectivement votre Espace Conseil n'a pas été en mesure de répondre à votre demande sur ce produit spécifique car Tryba ne le propose pas dans son offre. Encore désolé de n'avoir pas pu répondre à vos attentes, le Service Relation Clients.
L
Lucie Métral Google

Probablement très bien mais ne vient pas au RV fixé pour établir un devis et ne s'en excuse pas... Perte de temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Métral, nos excuses pour cette situation qui ne correspond pas aux standards de qualité Tryba. Nous allons contacter le point de vente pour avoir des explications sur ce dysfonctionnement. Encore désolé de cet engagement non tenu, le Service Relation clients.
J
J B Google

Rapidement une personne est intervenue chez moi pour un problème de fermeture de porte fenêtre. Aimable et disponible. Je recommande Pb règlé rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est très satisfaisant de savoir que notre intervention a été rapide et que vous avez apprécié la disponibilité ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, TRYBA Grenoble
m
martine noir Google

Amine et Fares sont venus aujourd'hui réparer notre porte fenêtre, ils ont été extrêmement efficaces et professionnels. Des ouvriers qui mettent un point d'honneur à nettoyer une fois le travail accompli et même à laver les vitres. Nous recommandons à 100 pourcent leur service :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes en efficacité et professionnalisme tout en veillant à la propreté. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, TRYBA Grenoble
B
Brigitte Bernard Google

Super prestation d’une porte sur mesure

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme BERNARD, Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. L'équipe ML ENTREPRISE - TRYBA
S
Stéphane Horn Google

Equipe très pro et produits de qualité. Très satisfait

Réponse du professionnel : Stéphane Horn Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe et nous sommes heureux que nos produits et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Cordialement, TRYBA Grenoble
T
Thibaud D Google

SAV désolant, réactivité nulle sur 2 demandes ces 2 dernières années: 9 mois pour faire faire un double des clefs de notre porte d'entrée l'année dernière, 6 mois pour avoir un devis d'une pièce de moustiquaire à remplacer. et lorsque je demande un geste commercial à cause du délais, on me la propose en échange d'un avis positif. Quelle valeur aux avis positifs?

Réponse du professionnel : Bonjour, Une intervention a effectivement été réalisée pour une réparation sur une moustiquaire. Le gérant vous a immédiatement communiqué le tarif lorsqu'il a échangé avec vous par téléphone et le devis vous avait été adressé dans la journée. Cordialement, le Service relation client Tryba
C
Chantal Chapays Google

Merci beaucoup aux poseurs et le sav je recommende vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Chapays, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est précieuse pour nous. Cordialement, Elisa TRYBA Grenoble
S
Serge Verdier Google

Diligence des techniciens. A l écoute des clients. Produits de qualité. Travail satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Serge Verdier, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et de nos produits. La satisfaction des clients est notre priorité. Cordialement, Elisa TRYBA Grenoble
G
Gab Backa Google

Merci pour votre écoute et surtout votre patience

Réponse du professionnel : Bonjour Gab Backa, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Votre reconnaissance de notre attention et patience nous encourage à toujours offrir un service de qualité. Cordialement, Elisa TRYBA Grenoble
U
Uu Uu Google

Un grand merci à l'équipe de Tryba pour son professionnalisme et sa disponibilité. J'ai fait changer une fenêtre et tout s'est très bien passé ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Uu Uu, Nous vous remercions pour vos paroles. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que le remplacement de votre fenêtre se soit bien déroulé. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Cordialement, Elisa TRYBA Grenoble
B
Bertrand Houyvet Google

Un grand merci au service après-vente, rapide et efficace. La qualité Tryba est toujours incroyable après plus de 10 ans. J'avais juste un problème de synchronisation avec la télécommande. Réglé en 5 minutes !

S
Saliha Khalifa Google

Un immense merci à Laurent Taormina pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire ! Tryba, une entreprise de fenêtres de grande renommée, m'a offert une expérience exceptionnelle. Si vous cherchez des fenêtres de qualité avec un service irréprochable, n'hésitez pas à visiter Tryba Grenoble . Vous ne serez pas déçus !

C
C F Google

Installation faite en 2013 En panne aujourd’hui plus d’un mois pour avoir un devis, en attendant je ne peux pas entrer dans mon garage ni charger mon véhicule…..

Réponse du professionnel : Bonjour, Un devis vous a été proposé, que vous avez accepté et la réparation a été faite. Nous restons à votre écoute par mail à l'adresse [email protected] si vous le souhaitez. Cordialement, le Service relation client Tryba
A
Alexis Isaac Google

Intervention faite rapidement. Et résolution technique claire et efficace.

A
Annie Mangione Google

Très bon travail, le résultat est super tout comme l'équipe qui est intervenue.

T
Thibaut De. Google

merci a tryba montbonnot de ne pas me facturer les 193e de déplacement pour le changement de mes fenetre.... il ya quelques fuites apres leurs passages. ils ont reconnu leur fautes mais ne font pas les réparations....entreprise au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message, mais ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients avec votre pseudonyme. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec plus d'infos (coordonnées complètes, facture ou référence de commande). Dans l'attente de votre retour, le Service Relation Clients
M
Martine ROUSSEAU Google

Pose moustiquaire, Très satisfaite de l'intervention par les techniciens.

A
Amarok Tv (Korama) Google

Intervention pour réparation volet roulant installé en 2010 Au top comme a l'époque :) en attente du devis pour remplacement moteur

M
Michel BRUNET MANQUAT Google

Très bonne accueil téléphonique de Séverine , le technicien julien est intervenu l'après midi même et le problème a été résolu.

V
Vincent VERBRUGGHE Google

Très bonne expérience client avec cette enseigne avec qui j'ai changé les fenêtres de mon appartement. Ils ont été sérieux et réactifs du début à la fin du chantier. Je le recommande sans hésiter!

J
Jean-Michel Karnauch Google

Porte bloquée. Intervention rapide. Très bon contact. Parfait

t
thomas levigneron Google

Très bon travail effectué chez moi. Très satisfait du résultat. Je recommande

F
Florent Louise Google

Que cela soit pour les fenêtres, les moustiquaires ou pour les volets roulants isolants, l'expérience Tryba s'est montrée tout à fait convaincante. Accueil sympathique et à l'écoute. SAV efficace. Nous ne regrettons pas nos achats

J
Jean-Baptiste Google

Ravi du service fourni par Thomas, qui a pu nous être de bon conseil pour nos fenêtres et notre porte de garage

E
Estelle Oger Google

Très professionnel et à l’écoute Thomas a su être de bons conseils concernant la rénovation de ma maison

J
Jérémy FRAISSENET Google

Première prise de rendez vous : mi juillet 2023 Installation des fenêtres : mi septembre 2023 Rien à dire, efficace, ponctuel, à l'écoute Un peu plus cher que les concurrents mais meilleures garanties. Très bon produit Commercial : Mickael 👍

G
Guillaume Google

Très déçu par TRYBA qui vente un service haut de gamme mais qui est incapable de faire intervenir une équipe pour corriger les anomalies sur les fenêtres qu'ils ont posé chez moi. 6 mois que je demande un SAV et je n'ai aucune réponse. Tout ça pour changer une pièce cassée sur une fenêtre et remplacer un volet roulant de la mauvaise couleur (erreur reconnue par TRYBA). A ce jour pour moi la garantie TRYBA c'est du vent !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec plus d'infos (coordonnées complètes, facture ou référence de commande). Dans l'attente de votre retour, le Service Relation Clients
L
Luc Secher Google

Cherchant à mettre des stores électriques chez moi, M.Robert a su parfaitement répondre à mon besoin. A l'écoute et professionnel, je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe de TRYBA vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet de store, de la conception à la pose incluse. En vous remerciant pour votre confiance. L’équipe TRYBA Grenoble
L
Lucas - Photos x Drone Google

Projet suivis de A à Z par l'équipe, super équipement très bien posé. Aimable et a l'écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe de TRYBA vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet, de la conception à la pose incluse. En vous remerciant pour votre confiance. L’équipe TRYBA Grenoble
E
Estelle Labonne Lauga Larroze Google

Equipe technique hyper efficace, travail impeccable et équipements de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Labonne, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous remercions vivement pour votre témoignage. Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de vos menuiseries. Toute l'équipe Tryba Grenoble
J
Julie SCADUTO Google

Produits de très bonne qualité installés pour ma maison neuve. Équipe sympathique et travail propre et soigné. Je recommande.

A
Alexia Quintero Google

Je téléphone pour demander une nouvelle télécommande pour un store + un visite car un autre des store électrique s'est dégondé, on me dit qu'on me rappelleras : aucune nouvelles. Je retéléphone donc car canicule avec 2 stores qui ne se baisse pas et qui laisse donc entrer toute la chaleur entre dans la maison : On me répond que tout les techniciens sont en vacances 1 MOIS. Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de la situation décrite, et vous prions d'accepter nos excuses. Ces éléments seront remontés auprès des personnes concernées pour que ce type de cas de figure ne se reproduise pas. Pour pouvoir vous apporter une réponse plus concrète, pourriez-vous svp nous confirmer vos coordonnées complètes par mail à l'adresse [email protected] ? Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba
Y
Yannick Vallier Google

Pas de retour malgré une demande par mail. Suite à mon appel : Pas possibilité d’avoir de rdv avant 2 semaines. Pas possibilité d’avoir un devis rapidement, seulement si vous allez à la foire. J’avais entendu que Tryba avait un très bon rapport qualité/prix mais d’après la personne que j’ai eu au téléphone « Tryba ne fait que des fenêtres très cher car très haut de gamme ». Je suis très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vallier, nous sommes bien entendu désolés de votre expérience, l'ensemble des commerciaux étant sur la foire de Grenoble au moment de votre appel, l'assistante n'était pas en mesure de vous proposer un rdv immédiat. Nous sommes également navrés s'il y a pu avoir une incompréhension concernant notre positionnement tarifaire, l'assistante vous ayant simplement informé que nous ne faisions pas de produits d'entrée de gamme.Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets, le Service Consommateurs
C
CYRIL RODRIGUEZ Google

Jamais vu le commercial malgrés 2 rendez vous fixés aucun respect du client pour ne même pas prévenir.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Rodriguez, nous ne vous trouvons pas dans nos bases, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à sc @tryba.fr svp ? Nous pourrions vous recontacter pour mieux comprendre les raisons de ces manquements. En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs Tryba.
J
Jean - Pierre RUIZ Google

A éviter +++++++ sources de Gros problèmes

Menuisier dans les quartiers voisins