Expérience extrêmement décevante avec l’entreprise Tryba. Nous attendons notre porte depuis maintenant 7 mois, ce qui est totalement inacceptable. Le suivi est quasiment inexistant : un seul poseur semble disponible, actuellement en arrêt depuis plusieurs mois, ce qui bloque complètement toute intervention. Résultat : l’entreprise est à l’arrêt sur notre dossier, et personne n’est en mesure de nous proposer une solution. La communication est également très problématique. Le dirigeant semble davantage concentré sur les chiffres que sur la satisfaction client, et les problèmes sont systématiquement renvoyés vers la secrétaire. Cette dernière promet des rappels qui n’arrivent jamais, ce qui donne une impression de manque total de sérieux et de suivi. Le commercial, quant à lui, est devenu totalement absent une fois le bon de commande signé, ce qui laisse le client sans accompagnement. En résumé : délais interminables, organisation défaillante et absence de suivi réel. Expérience très frustrante, entreprise que nous ne recommandons pas. À titre de comparaison, nous avons finalement fait appel à BLINDEX, avec un délai de réalisation de 1 SEMAINE pour une meilleure qualité et un meilleur prix ! Finalement c’est un mal pour un bien, ça qui montre qu’il est possible de faire beaucoup plus rapide et efficace. A fuir !!!
TRYBA La Garde
Menuisier · La Garde (83)
À propos de TRYBA La Garde
TRYBA La Garde est votre spécialiste en menuiserie dans le Var (83), proposant une large gamme de fenêtres, portes d'entrée, volets, pergolas et vérandas. L'enseigne met l'accent sur la qualité, la pose d'excellence et des solutions personnalisées pour tous vos projets de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (44)
Merci à toute l’équipe Tryba de La Garde pour la dépose et la pose de nos trois nouvelles fenêtres. Dès le premier contact, tout s’est déroulé de manière claire et rassurante. Nous avons particulièrement apprécié l’accompagnement personnalisé de Camille. Le jour du chantier, le chef de chantier et son équipe ont fait preuve d’une grande minutie et d’un réel souci du détail. Le travail a été réalisé avec sérieux, soin et propreté. Malgré un léger retard de livraison, nous sommes pleinement satisfaits de notre expérience et ne manquerons pas de refaire appel à cette équipe professionnelle et sympathique si besoin.
Excellent contact avec la commerciale qui a su m'accompagner dans mon projet de changement de porte d'entrée, du début à la fin. La pose s'est TB passée, les finitions ont été très soignées. Le résultat correspond vraiment à ce que je souhaitais, je suis ravie! Encore merci à toute l'équipe!
Un travail aux petits oignons ! Nous redoutions la pose car une première pour nous et tous les travaux de l’appartement étaient finis. Et les poseurs ont fait un super travail et on été ultra soigneux et respectueux. Je recommande à tout le monde !
Un grand merci à Sébastien et Alexandre pour leur accompagnement et professionnalisme dans la pose de ma baie vitrée. Un vrai travail de pro, je suis ravie et je recommande volontiers !
Nous ne pouvons qu'adhérer aux avis ultras positifs. Au cours de toutes les étapes, dans la réalisation de notre projet, que des satisfactions. Camille fut attentive aux détails de notre demande et a su nous indiquer ce qui correspondait le mieux. Au final, le duo de poseurs, efficace , rapide et toujours de bonne humeur. En résumé un satisfecit total pour la conduite de ce projet. Et en plus le produit est made "in Breizh" !!!
Nous avons fait appel à Tryba La Garde pour le changement des menuiseries de notre appartement à Carqueiranne. Camile a été de très bons conseils pour le choix des menuiseries, et l’équipe de poseurs a fait preuve de beaucoup de professionnalisme . Nous sommes ravis du résultat, tres beau projet réalisé par TRYBA La Garde. Encore merci! Nous recommandons à 100%
Une grande réussite !!! La commerciale et l'équipe de poseur expérimentés sont très efficaces . Le surmesure est vraiment top . Délai d'exécution respecté . Bravo et merci !
Tryba la Garde : une équipe au top. Travaux très bien réalisés avec beaucoup de professionnalisme. Ils ont vraiment répondu à nos attentes. Ils ont pris soin de bien protéger les meubles autour des travaux et de bien nettoyer à la fin. Équipe très sympa ce qui rajoute une étoile dans la satisfaction .
J'avais mis 5 étoiles pour le professionnalisme dont ils avaient fait preuve pour le remplacement de mes volets, mais je change ma note car le service après vente est médiocre, je dirais même inexistant. Quand il s'agit de prendre de l'argent, on s'occupe bien de vous mais quand il s'agit de venir remplacer une pièce défectueuse car mauvaise qualité, plus de son, plus d'image. Sans parlé de leur cadeau empoisonné, j'avais demandé un devis pour un volet roulant sur mon balcon et comme ils ont eu énormément de retards pour les volets ils nous ont offert le volet roulant, sauf qu'as la base j'avais demandé un volet avec coffre intérieur et il m'ont posé un volet avec coffre extérieur ce qui me crée des soucis avec le syndic car ça dépasse de la façade. Ce qui paraît logique mais pas pour des "PROFESSIONNELS" comme eux.
Travail parfait et minutieux, propreté remarquable à la fin du chantier. Monsieur Polidori est très disponible et sait conseiller parfaitement le client. Entreprise à recommander pour la qualité des produits finis et posés.
Toute l'équipe Tryba La Garde est à complimenter pour son professionnalisme et la remarquable qualité de son travail. Accueil courtois, conseil avisé, précision du métrage et de la pose sont à souligner tout comme l'accompagnement et le suivi du chantier. Travail particulièrement soigné et effectué dans une ambiance à la fois dynamique et sympathique.
Ça fait plus de 10 ans que nous sommes client Tryba mais l’accueil, le suivi et le travail ont été exceptionnel. Nous devons remercier Sébastien, France et toute l’équipe de Tryba la garde pour leur accompagnement tout au long du projet. Franchement nous recommandons sincèrement