Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.
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Samedi
Fermé
Dimanche
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Avis clients (46)
Avis Google
4,6
46 avis
5★39
4★3
3★0
2★1
1★3
C
Clément Cusset Google
Excellente réactivité, très bonne relation
Réponse du professionnel : Bonjour Clément Cusset,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très encourageant de savoir que notre rapidité et notre approche vous ont satisfait.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
b
bruno mellet Google
Le Suivi du projet du devis à la réception des travaux est de grande qualité, effectué de manière très professionnelle avec sérieux et application... à recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Mellet,
Nous vous remercions sincèrement pour ces mots encourageants. Il est gratifiant de savoir que le suivi et la qualité de nos services ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et rigueur.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
n
noémie Z Google
Efficace et à l'écoute ! Merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre attention et efficacité vous ont satisfait.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
J
Jean-Paul EUZEN Google
Chantier conduit correctement travail bien fait du premier rendez-vous à la fin du chantier
Réponse du professionnel : Jean-Paul EUZEN
Nous vous remercions pour votre appréciation de la qualité et du déroulement du chantier. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
p
pierre Troncale Google
Dans la soirée j’ai remarqué que la partie haute du BSO, c’était dévisser du mur, j’ai averti la commerciale de ce fait à 20h, et le lendemain 13 heures un Technicien est passé pour tout mettre en ordre.
Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour pierre Troncale,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'intervention rapide de notre technicien. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le souci efficacement.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
b
brice Google
Excellent produit (porte palière). Un service avant vente et chantier au top. Ménage après chantier !
À recommander pour toutes ouvertures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant le produit et notre suivi avant et après chantier nous est précieuse. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes pour toutes vos ouvertures.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
c
christ balth Google
Très bonne prise en charge dès le 1er contact. Les seuls à me proposer dès stores occultants intégrés.
Réponse du professionnel : Bonjour Christ BALTH,
Merci pour vos mots positifs. Nous sommes ravis que notre proposition ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre suivi dès le premier échange.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
S
SCARBIE Google
Très bien, rien à dire, tout est conforme, superbe expérience, très bon accompagnement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive et que notre soutien ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation.
Bien cordialement,
TRYBA Lyon 4e
M
Maxime Lafille Google
Bons conseils et accompagnement lors des devis/préparation du chantier. Equipe de poseurs qui travaillent bien et proprement. Rien à redire c'est bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Lafille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que le service et la qualité du travail ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
J
Julien CROS Google
Très bons produits et très bon service. Les fenêtres que j'ai fait poser sont d'excellente qualité, les délais ont été respectés et les poseurs ont fait un travail tres soigné. Équipe professionnelle et réactive. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Julien CROS,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction témoigne de notre engagement à fournir des produits de qualité et un service attentif. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
A
Agnes Finaz Google
Très bon conseils de Mme RICARD Très à l'écoute des clients, de supers produits et une équipe de pose au top ! Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnes Finaz,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de notre équipe est une grande source de motivation.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
P
Pamela Diry Google
Conseils et pose impeccables nous sommes ravis de notre nouvelle porte d entrée nous referons appel à tryba pour le changement de nos fenêtres et portes fenêtres.
Réponse du professionnel : Bonjour Pamela Diry,
Nous sommes enchantés d'apprendre que la pose et les conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de qualité pour vos futurs projets.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
C
Celine Broallier Google
Je suis très satisfaite du remplacement de mes fenêtres et de mes volets par Tryba.
L’équipe a été très professionnelle, ponctuelle et soigneuse tout au long des travaux. La qualité des produits est au rendez-vous et le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes.
Je tiens également à souligner la grande gentillesse des poseurs ainsi que celle de Madame Ricard, qui a été très agréable et à l’écoute.
Merci pour votre sérieux et votre efficacité, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Broallier,
Je vous remercie de partager votre expérience positive suite au remplacement de vos fenêtres et volets. Votre satisfaction quant à la qualité et au professionnalisme de notre équipe nous réjouit beaucoup.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
M
Molk R Google
Excellente expérience avec theyba j'ai fait appel à eux plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu une équipe dynamique et sérieuse.merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que nos efforts pour maintenir un service dynamique et sérieux sont appréciés.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
n
nicole v Google
Excellente expérience avec l'équipe Tryba Lyon 4e, professionnelle et sympathique du début à la fin :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos encouragements. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
J
Julien Muzet Google
Très bon contact, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Muzet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation de notre service de contact.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
O
Octave B.H Google
J’ai eu une excellente expérience avec Tryba Lyon 4. L’équipe est professionnelle, disponible et vraiment à l’écoute du client. Les conseils sont clairs, les délais respectés et la qualité des menuiseries est au rendez-vous !
La pose a été réalisée proprement, avec un vrai souci du détail.
Bref : sérieux, efficace et fiable. Je recommande les yeux fermés ! Merci à madame Ricard !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive, que le service et la qualité ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à garder ce niveau d'exigence.
Cordialement, TRYBA Lyon 4e
N
Nathalie ROCHETTE Google
Très bon travail et super équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie ROCHETTE,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre travail et notre équipe. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous tous.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
S
Sophie Lavenant Google
Contact commercial avec Mme Ricard très agréable, équipe de pose au top, tout comme les produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Lavenant,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre service commercial et notre équipe de pose aient répondu à vos attentes, ainsi que la qualité de nos produits.
Cordialement,
TRYBA Lyon 4e
H
Hervé SAN MARCO Google
Délais respectés, travail soigné et de qualité avec du matériel de grande qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé SAN MARCO,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
Elisa
TRYBA Lyon 4e
A
Alain STRADIOTTO Google
on vient de changer toutes les fenêtres de mon appartement le travail , la pose c est très bien passé une équipe sérieuse compétente , et qui à répondu à toute nos questions sur le produit que nous avons acheter
Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe de TRYBA vous remercie pour votre avis qui vient récompenser notre travail.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet sur mesure.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos fenêtres sur mesure.
En vous remerciant pour votre confiance.
L’équipe TRYBA Lyon 4e
T
Thierry S Google
Chantier parfaitement réalisé. On est pas allé au moins cher mais on sait pourquoi. Chantier parfaitement organisé.
Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe de TRYBA vous remercie pour votre avis qui vient récompenser notre travail.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes tout au long de votre projet sur mesure.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos menuiseries sur mesure.
En vous remerciant pour votre confiance.
L’équipe TRYBA Lyon 4e
M
Morgane Villedey Google
Tout s'est très bien passé du début à la fin. Monsieur Castagne nous à très bien conseillé et les poseurs sont très professionnels et nous ont toujours laissé l'appartement aussi propre et rangé que possible pendant les travaux. Merci à Tryba
Réponse du professionnel : Bonjour, l’équipe de TRYBA vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction tout au long de votre projet sur mesure, de la conception à la pose incluse.
En vous remerciant pour votre confiance.
L’équipe TRYBA Lyon 4e
A
Andrés Buenaventura Google
J'ai acheté des brises soleils de chez Tryba en Septembre 2021 environs. Les techniciens ont bien fait son travaille, analyse technique et pose sans problèmes. Ils ont aussi respecté les dates de pose proposée. Le seule point négatif c'était le délai du fabricant. Mais je conseille Tryba quand-même à cause de la qualité du produit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et prenons
bonne note de votre remarque concernant les délais constatés.
Nous espérons que vos brises soleil vous apportent pleine
satisfaction et restos à votre écoute.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
M
M K Google
Pose de volet roulant de grande hauteur, commercial sympa, qui ne pousse pas à la consommation et de bons conseils. On s'est rendu compte après la réception des travaux et payé le solde qu'il y avait un problème avec le volet (défaut dû à un de leur fournisseur), ils sont venus rapidement, m'ont bien défendu face au fournisseur qui s'est déplacé (et plutôt de mauvaise foi). Finalement, ils m'ont bien changé le volet (j'avais peu d'espoir). Rapport qualité-prix parfait (moins cher des 3 devis que j'avais demandés), service remarquable.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce message qui sera transmis à l'ensemble de nos équipes. Ça fait vraiment plaisir de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons à présent de profiter pleinement de vos nouvelles menuiseries.
Toute l'équipe de Tryba Lyon.
M
Matthieu Bénat Google
Avis du 07/09/2021 : Réception avec réserves (produits installés différents des produits commandés + dommages dans mon appartement) il y a bientôt 1 an (juillet 2020).
Pas d'opérations prévues pour une levée de réserves.
EDIT du 19/09/2022 : il n'y aura pas de levée de réserve car cela leur reviendrait plus cher que les 5% de garantie auxquels ils renoncent. Je croyais choisir qualité et tranquillité en payant le prix Tryba ...
Réponse du professionnel : Bonjour,Nous avons refait le point sur votre dossier, et vous présentons toutes nos excuses.Votre espace conseils va vous rappeler afin de vous proposer un rdv de réception et mettre en place les actions correctives pour lever les réserves.Cordialement, le Service relation clients Tryba
réponse du 17/10/2022 :
Bonjour, un rdv avec le gérant a eu lieu pour refaire le point sur votre dossier, et vous ré-expliquer les subtilités sur les dimensions de votre store. Cordialement, le Service relation clients Tryba
j
jean baudin Google
Cela fait un peu plus de 7 mois que notre chantier devrait être terminé. Il y a toujours des problèmes liés a l'installation et aux finitions. Le travail et les finitions sont baclés. Nous sommes obligé de faire remonter a chaque fois les anomalies, les installateurs semblent ne pas être capable de voir seul ce qui ne va pas, alors que nous ne sommes pas du tout des professionnels. Je pense qu'ils en sont capable mais n'en ont pas envie, le plus vite c'est faire le plus vite ils sont partis, tant pis pour la qualité du travail, on ne sait jamais des fois que le client ne dise rien.... Ils ne nous préviennent pas de leur horaire de passage, nous devons donc a chaque fois poser des journées de congés pour qu'ils puissent intervenir. Franchement ce n'est pas sérieux. Pour un chantier a plus de 30 000 euros, on est en droit d'exiger un travail de qualité. J'en ai tellement marre que je vais finir les finitions moi même. Travail bâclé, très déçu
G
Guillaume Coffe Google
Tres bien dans l ensemble
Mais déçu par les finitions. C est dommage, malgre mes relances , de gacher l impression de qualite par des details de finition mal faites. ( tâches , raccords peinture , manque les capuchons de vis .....)
N
Nicolas Chaba Google
Cela nous a apporté un confort acoustique surtout le matin, nous avions énormément de bruits liés au trafic routier de la rue et de l'école à côté.
C
Christelle Berge Google
Bon contact commercial qui nous a permis de travailler avec Tryba.,Très bonne qualité de produit (fenêtres pvc et alu) avec bonne isolation thermique et phonique.,Equipe de pose efficace avec de très bonnes finitions.,A recommander!
G
Gilles Cozane Google
Excellente écoute de l'équipe commerciale et grande efficacité des installateurs
C
Catherine Boyer Google
Conforme aux engagements pris avec le commercial
M
Maud Breton Google
Conseil très pro
Alors que j'hésitai entre plusieurs produits, J'ai été écoutée sur mes attentes, à savoir conserver le maximum de luminosité, et bien conseillée sur le choix du matériaux, fenêtres les plus appropriées au regard de mon habitat.,Le commercial m'a également judicieusement orienté sur l'intégration d'un système d'aération en haut de chacune de ces 4 fenêtres : la qualité de l'air dans le logement s'en ressent favorablement. Enfin le résultat est esthétiquement plutôt élégant.
M
Martine Becha Google
l'opération d'achat et de pose des fenêtres a été parfaite
j
jacques giraud Google
Le commercial n'est pas de parole : a deconseiller perte de confiance réciproque
surfacturations pour compenser gestes commerciaux
faux avis internet pour masquer le mécontement des cients
et mentionner rester à l'ecoute apres des menaces et un harcelement telephonique me semble peu commercial
Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Giraud,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction, nous restons à votre écoute.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
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TRYBA Lyon 4e
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au 07.49.59.34.60
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