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TRYBA Neuilly-sur-Seine

Menuisier · Neuilly-sur-Seine (92)

4,3 33 avis Google Ouvert
TRYBA Neuilly-sur-Seine — Menuisier

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À propos de TRYBA Neuilly-sur-Seine

Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
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33 avis
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Denis Albagli Google

Tryba bon matériel belle fenêtre très cher , Pour le prix des sous traitant pour le montage incapable !! seul le chef qui fait le travail sur trois est correcte et fait le travail les deux autre regarde le jardin ou lise leurs portables coupe les barres sur leurs genoux et laisse les déchets sous les meubles ,un conseil rangez bien vos affaire ,car vous pouvez avoir des surprise !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par les éléments que vous évoquez, qui ne correspondent ni à nos pratiques ni à nos exigences de service. Après vérification, aucune réserve n'apparaît sur le procès-verbal de réception de chantier. Nous invitons votre propriétaire à nous contacter par mail ([email protected]) pour refaire le point sur le chantier. Cordialement, le Service Relation Clients TRYBA
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France Vivien Google

Nous avons été très contents des travaux réalisés par l’équipe Tryba .Delai tenu,chantier parfaitement mené,aucun problème ensuite. Rapport qualité -prix très bon. Nous les recommandons vivement. Merci Mr Rocchia

Réponse du professionnel : Bonjour France Vivien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Il est très gratifiant de savoir que le délai a été respecté et que vous êtes satisfait de la qualité des travaux. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Elisa TRYBA Neuilly-sur-Seine
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Pierre-Etienne Wunenburger Google

Excellente équipe, à l’écoute de mes besoins, fenêtres très qualitatives (plus de pertes thermiques comme avant et isolation sonore excellente dans ma rue pourtante très passante, mécanisme facile d’utilisation malgré la taille des fenêtres). Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Pierre-Etienne Wunenburger, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos fenêtres et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre recommandation ! Cordialement, TRYBA Neuilly-sur-Seine
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amaury degroote Google

Merci pour la qualité des produits posés et l’efficacité de l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour amaury degroote, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Elisa TRYBA Neuilly-sur-Seine
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Licinia Hubert Google

C’est un magasin très agréable, les vendeurs sont très professionnels, avenants et à l’écoute du client. Une belle réalisation avec des produits très qualitatifs, un grand merci pour vos suggestions et idées. Je suis ravie et je ne peux que recommander.

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fabrice deredec Google

bon suivi commercial . le contact a été très professionnel

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Ben Castel Google

Service de grande qualité, rien à dire. De véritables professionnels, aussi bien au niveau des produits et du conseil que de la pose. En plus équipe disponible et très sympa: je recommande vivement.

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Anne-Charlotte Gilardi Google

j'ai choisie Tryba je pense tout simplement que c'est la meilleure marque ainsi que pour la qualité. Je suis ravie de mon choix et la pose a été parfaite, propre et rapide je vois déjà la différence pour la consommation des radiateurs éléctriques.

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Godefroy GP REALTY Google

J'ai eu l'occasion de rencontrer le commercial qui m'a vendu plusieurs fenêtres de bonnes qualités, j'ai été ravi de l'ensemble des commandes et les fenêtres sont parfaites, je vois immédiatement la différence avec les fenêtres de grande distribution de type Leroymerlin et Cie ... je ne regrette pas du tout d'avoir opté pour de la qualité évidement le prix n'est pas le même mais ce sera certainement plus durable que les petit prix !

G
Godefroy Google

Merci à toute l’équipe vous avez été formidable de la commande et surtout la pose, le personnel est talentueux ! La qualité de l’ensemble des fenêtres en triple vitrage est très élevée !

J
Jean-Yves Charriau Google

Service impeccable et produit de qualité.

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Philippe B Google

Changement de plusieurs fenêtres et portes-fenêtres. Tout s’est parfaitement bien passé avec les intervenants (direction, commercial, technicien, poseurs). Les produits sont de qualité et valent l’investissement.

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Rin Sellami Google

Un travail sérieux et impeccable, 8 fenêtres et une porte posées en un week-end.

F
François Farra Google

Je voulais exprimer ma très grande satisfaction de la société Tryba pour le travail effectué dans mon appartement . Remplacement de 3 fenêtres et remise en état des crémones avec un résultat de grande qualité Je remercie son directeur Mr Rocchia pour son professionnalisme ainsi que l équipe technique qui a fait un travail remarquable Mr Farra

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Antoine Bastin Google

Remarquable travail à la construction du devis, propreté et rapidité à la pose, tout était préparé. Toutes mes félicitations.

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Sylvie Breitburd Google

Le problème avec ces agences Tryba du même tres susceptible gérant , c est qu ils vous prennent la totalité du règlement à la commande sous prétexte de vous faire une belle remise pour finalement trembler devant leurs odieux et très sales poseurs . Les retards incroyables de fabrication vont bien entendu se justifier par toute l'actualité, et ils ont un SAV peu réactif … il leur faut 9 mois minimum pour rectifier toutes les erreurs de cotes et de pose … bref fuyez … ps , parlez bien gentiment sinon c est black list

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre avis et l'expérience que vous relatez ici. Cependant nous ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi les clients de cet Espace Conseils à ce nom là. Nous vous invitons à nous communiquer plus d'informations avec une copie de la facture par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, le Service relation clients Tryba
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France Vitrail International Google

EQUIPE SYMPATHIQUE ET EFFICACE ... excellente collaboration pour la restauration de vitraux, y compris leur mise en double vitrage.

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Sébastien Olier Google

Entreprise sérieuse et efficace, équipes ponctuelles et très professionnelles, je recommande

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A Google

Encore une fois un professionnalisme à toute épreuve! "Encore une fois" car nous avons déjà fait appel à eux et les sollicitons à nouveau pour la suite de notre chantier de rénovation des huisseries. Suivi sans faille du dossier, confirmation des mesures pour assurer une pose sans problème, pose réalisée avec soin et effectivement sans aucun souci technique. Fenêtres posées, réglées, chantier propre, professionnel fiable et accueillant: un contact à avoir dans votre carnet d'adresses tellement ce niveau de prestation se fait rare aujourd'hui.

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Peter Jensen (PJay) Google

Nous avons fait appel à Alpha fenêtres pour l'installation de 5 baies vitrées sur Boulogne. Je voulais exprimer ma très grande satisfaction des produits Tryba et l'excellent travail réalisé par l'équipe d'installation: j'ai rarement vu un travail de réfection aussi bien fait et propre.

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laura soussan Google

DES VOLEURS ET DES MENTEURS !!!! FUYEZ VITE Mettre une étoile c'est déjà beaucoup trop! Toute l'histoire prendrait bien trop de temps et vous serez bien trop choqué par l'état d'esprit de cette société. Finalité, nous avons été arnaqué par un rehausseur qui en fait n'existe pas donc nous ne pouvons pas ouvrir notre fenêtre de plus de 10 cm, nous avons une poignée cassée, et pour finir un dégât des eaux à cause de leur joint de mauvaises qualité. Ils sont totalement incompétents et leur méthodes scandaleuses. je ne vous parle même pas de l'équipe de pose qui sont juste des brutes et ne parle même pas français. Nous avons déboursé une somme énorme pour avoir la tranquillité, c'est tout l'inverse. Un conseil fuyez tout simplement !! MEME VOTRE REPONSE EST UN TISSU DE MENSONGE, METTEZ VOUS DACCORD UNE BONNE FOIS POUR TOUTE, LE REHAUSSEUR EXISTE OU PAS ? VOUS AVEZ DELIBEREMENT CHOISIS DE NE PAS LE POSER ? NOUVELLE VERSION ! ON NE PARLE PAR D ESTHETIQUE MONSIEUR, ON PARLE DE FONCTIONNALITE, QUAND ON MET UNE TELLE SOMME DANS NOS FENETRES ON S'ATTEND AU MOINS A POUVOIR LES OUVRIR. NOUS VOUS AVONS BIEN APPELE POUR VOUS PARLER DE LA POIGNET CASSE MAIS NOUS SOMMES TELLEMENT EPUISE PAR VOTRE MANQUE DE PROFESSIONNALISME QUE NOUS AVONS ABANDONNE ( de toute façon vous n'attendiez que ça que nous arrêtons de vous appeler, le dossier est classé pour vous mais nous restons avec nos problèmes, comment pouvez vous vous prétendre être des professionnels)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Soussan, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et avons fait le point sur votre dossier avec le point de vente. En effet la pièce d'appui que vous mentionnez n'a pas été posée car le résultat sur la façade n'était pas esthétique. Par ailleurs le point de vente n'a pas connaissance de la poignée cassée ni du dégât des eaux, nous vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire pour évoquer ces points là et qu'un rdv soit fixé. Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Complément de réponse du 12/06/19 : Bonjour Mme Soussan, Le gérant essayé de vous joindre à de nombreuses reprises, en vain. Nous vous invitons à reprendre contact avec lui en fonction de vos disponibilités afin de trouver une issue favorable. Le Service Consommateurs
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benoit serrand Google

Nous avons fait remplacer 11 fenêtres de notre appartement (donnant sur une nationale). Excellentes explications avant la signature. Livraison et pose effectuées dans les délais convenus. Execution du chantier irréprochable. Pas de mauvaise surprise. La qualité est au rendez-vous et l’amélioration au niveau acoustique est significative. Produits et service hautement recommendables.

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hello globetrotter Google

Une très mauvaise expérience ! Nous avons changé l'ensemble des fenêtres de notre appartement en Déc 2018 (montant de la facture 12 000 euros ) . Nous avons alors rencontré un commercial hors pair, qui vous vend du rêve et son plus beau sourire tout le temps que vous êtes en passe de signer le devis et faire le chèque. Une technique de vente super rodée qui vous met donc dans une confiance absolue. Sauf que lorsque le chantier ne se passe pas comme prévu , le visage et le ton changent . Les photos parlent d'elles-même : le chantier a été un vrai chantier de "cochon" avec une application de joint silicone grossière partout, et même du bourrage pour colmater des parties cassées de la structure. En plus le large joint silicone blanc/transparent sur une fenêtre noire forcément c'est moche . Il a fallu batailler pour faire reconnaitre que le chantier n'était ni fait ni à faire , nous avons même fait déplacer un expert (M.Baufume , expert auprès de la Cour d'appel de Paris) qui a lui-même constaté que le chantier n'avait pas été fait dans les règles de l'art et qui nous a produit un écrit . Ce n'était donc pas une vue de l'esprit de notre part ! Jamais Tryba n'a voulu reconnaitre les malfaçons et nous à toujours dit que le chantier était " plus que satisfaisant " et "fait avec passion " (sic ) Finalement, Tryba Neuilly nous a proposé l'application de caches alu noir partout , ce qui a été fait, c'est mieux forcément mais nous avons été plus que refroidis de cette expérience . Cela nous a valu quelques échanges houleux des plus désagréables et bien en contraste avec l'accueil très aimable (ou obséquieux ?) des débuts Bref si vous signez avec Tryba Neuilly, priez pour que cela se passe bien . Dans tous les cas nous vous laissez pas endormir par les belles paroles du Commercial (qui vous dira certainement que nous étions les pires clients qu'il a rencontré ;) Et mon conseil , allez voir ailleurs ! (PS : regardez mes photos , elles sont objectives )

Réponse du professionnel : Bonjour M. Legoupil, selon nos informations ce souci a au final bien été réglé par la pose des pièces de finitions manquantes que vous mentionnez, et non encore présentes sur les photos publiées. Nos excuses pour le délai de finalisation de votre projet, et en espérant que vous serez tout de même satisfaits dans la durée de la qualité de vos fenêtres. Le Service Consommateurs Tryba.
S
SECARA 78 Google

Très mal accueillis, je suis tombé sur un des responsable. l appartement que j ai racheté était déjà équipés de fenêtres tryba. Je voulais remplacer une fenêtre pour une salle de bain. La personne va fait comprendre qu il fait pas déplacer une équipe de poseur pour une fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre expérience, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse sc @ tryba.fr en nous communiquant vos coordonnées complètes afin que nous puissions étudier votre demande pour le remplacement de la fenêtre de votre salle de bain. Cordialement, le Service Consommateur Tryba
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Stéphane Vanrechem Google

J"ai pu profiter des services offerts par M. Denis ROCCHIA. C'est un vrai professionnel qui a su me donner des devis précis. Il m'a démontré avec preuve à l'appui (catalogue technique) les performances des doubles vitrages TRYBA. Ayant compris mes besoins il m'a conseillé de manière juste en satisfaisant pleinement à mes exigences. Je recommande vivement de vous mettre en contact avec M. ROCCHIA afin de choisir le double vitrage qui vous conviendra.

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Hipo Bargibanti Google

Voici la 2ème fois que je fais appel à TRYBA, en la personne de son Directeur, M. Denis Rocchia. La 1ère fois c'était il y a une quinzaine d'années pour le changement de 3 fenêtres 'à l'ancienne' (avec crémones, etc.). Tout le monde m'a fait compliment de ces fenêtres, toujours en parfait état, en particulier récemment des agents immobiliers qui considéraient que ce double vitrage 'équivalait', en efficacité, à un triple ! J'ai récemment décidé de (et financièrement pu) changer mes 5 autres fenêtres, et suis, une fois de plus, très satisfait tant des produits que du service de cette entreprise et de leur représentant. Les fenêtres sont quasi 'inaltérables'. La prospection commerciale - même si, forcément eu regard à la qualité, les prix ne sont pas les plus bas du marché - aussi agréable que possible, presque amicale. Le service technique aussi. Les délais sont précisément tenus, l'installation est parfaite. M. Rocchia a même offert la 'mise à jour' (améliorations techniques) des fenêtres déjà posées ! Comme je n'ai plus de fenêtre disponible (!) je ne peux que recommander cette entreprise, à mes voisins notamment.

M
Michel Le Dû Google

Magnifique !!! Nous prenons RV pour avoir un avis et un devis. Un commercial (qui n'a rien de commercial) vient chez nous. Il prend des mesures en revanche il est incapable de répondre aux questions posées : << t'as besoin de rien, tu l'appelles !! >> Quelques jours plus tard, n'ayant toujours pas reçu le devis je me déplace à la boutique et demande poliment à voir le responsable. Ce dernier indique qu'il est débordé de clients (il n'y a personne dans le magasin) et n'a pas le temps. Je lui dis que si c'est ainsi je m'en vais... Surprise ! Il me raccompagne à la porte... Les fenêtres TRYBA sont sans doute de qualité mais le reste est à revoir... Comptez sur nous pour une pub efficace... Et maintenant des menaces (quelques jours plus tard), le commentaire ci-dessus, qui n'est pourtant qu'un résumé édulcoré mais bien réel, ne plaisant pas au responsable de ce magasin. Vive le client !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Le Dû, Nous sommes navrés de lire votre avis sur notre concession, et sommes désolés si nous n'avons pu vous apporter satisfaction cette fois-ci. Le Service Consommateurs Tryba