Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.
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Samedi
Fermé
Dimanche
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Avis clients (3)
Avis Google
3,7
3 avis
5★2
4★0
3★0
2★0
1★1
D
Dorian Defache Google
Très bon contact avec Guillaume
Les explications sont claires
Bonne écoute concernant mon cahier des charges
Merci pour la réactivité et la qualité de l’échange
Réponse du professionnel : Bonjour Dorian Defache,
Je vous remercie pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de bien comprendre vos besoins et de fournir des réponses précises. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau d'écoute et de rigueur.
Cordialement, Jérôme de TRYBA Riom
C
Céline B Google
Ne s'est jamais présenté au rendez-vous et n'a pas jugé utile de téléphoner pour prévenir.
Ce n'est absolument pas professionnel. Il est évident que nous choisirons pas cette entreprise pour notre projet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses, en effet il y a eu un malentendu en interne qui fait que vous n'avez pas été prévenu de l'annulation ni appelé pour fixer un autre rendez-vous.
Nous en sommes sincèrement navrés et faisons le nécessaire auprès de nos équipes pour améliorer la communication et éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
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TRYBA Riom
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