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MENUISIER

TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN

Menuisier · Saint-Jean-de-Maurienne (73)

4,1 19 avis Google Ouvert
TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN

Fabrication et vente de fenêtres, portes et volets en PVC, bois et aluminium par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

Avis Google
4,1
19 avis
5★13
4★2
3★0
2★1
1★3
O
Odile Voyer Google

Tout est parfait : bon contact avec le commercial et les poseurs très compétents et très agréables. Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Nous recommanderons cette entreprise auprès de notre entourage .

Réponse du professionnel : Bonjour Odile Voyer, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes avec compétence et amabilité. Cordialement, TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN
C
Claire-Helene Dumarquez Google

Très satisfaite du résultat La vie réserve des surprises et tout ne s'est pas passé comme prévu. En tant que cliente il a fallu faire preuve de patience. Un geste commercial à été fait et aujourd'hui c'est finit ! Merci. Je ne reviens pas sur les péripéties, c'est ainsi, on n'y peut rien changer. Par contre ,prévenir le client au fur et à mesure lorsqu'il n'est pas sur place me semble indispensable et envoyer des photos comme cela était convenu au départ n'a malheureusement pas été respecté. Pour la réclamation des paiements par contre aucun problème. Maintenant la qualité du produit et de la pose ,la sympathie et respect des ouvriers sont à souligner. Rapport qualité prix c'est OK.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis complet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez. Nous transmettons vos remarques aux personnes concernées et espérons que vos menuiseries TRYBA continueront à vous apporter pleine satisfaction. Cordialement, le Service relation clients TRYBA
B
BORRI Véronique Google

Intervention rapide et efficace de la personne référence en attendant l'intervention du SAV

Réponse du professionnel : Bonjour BORRI Véronique, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous d'assurer des prises en charge promptes et pertinentes afin de répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN
P
Philippe Colin Google

Très bon contact avec le commercial Une pose de qualité Des produits au top Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Colin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe et nos produits ont répondu à vos attentes avec satisfaction. Cordialement, TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN
J
Johan Berger Google

Des équipes qui baclent le travail et sont peu réactives pour le SAV. J'ai eu en tout 5 interventions pour mes volets roulants, problèmes de taille, d'installation électrique, de volet qui bloque, et surtout des installateurs qui ne prennent pas le temps de bien vérifier leur travail avant de partir et des délais trop longs pour les faire revenir. Aujourd'hui le SAV vient de repartir de chez moi et 20 min après mon volet roulant est encore bloqué.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à vos échanges téléphoniques, une intervention aura lieu pour parfaire votre installation. Votre Espace Conseil reste bien entendu à votre écoute. Bonne journée, le Service Relation Clients
C
Céline Google

Bonjour, Petit retour concernant l’un de vos véhicules (plaque se terminant par 958). À un feu, le conducteur a effectué une marche arrière puis s’est engagé sur une autre voie alors que j’étais déjà à l’arrêt. Malgré son clignotant, il ne semble pas avoir vérifié son angle mort et a forcé le passage. Conduire un véhicule de ce gabarit implique d’autant plus de vigilance, surtout quand on n’est pas seul sur la route. Je précise que cela ne remet pas en cause l’entreprise, il s’agit simplement d’un retour sur ce comportement précis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation décrite, et vous remercions pour votre signalement. Nous allons re-sensibiliser les équipes sur ce sujet. Cordialement, le Service relation client TRYBA
J
Jerome LANDAS Google

Propriétaire au Corbier. J'ai fait confiance à Mr Tillier pour la pose d'une Baie vitrée et un volet. À distance tout a été réalisé parfaitement et dans des délais très rapide. La secrétaire assure le suivi et les poseurs on réalisé un travail soigné. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome LANDAS, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que les travaux ont répondu à vos attentes et que le suivi a été assuré efficacement. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, TRYBA Saint-Jean-de-Maurienne - ALPIFEN
r
remi perrier Google

Un devis pour des stores banes 2.3 fois plus cher qu'une entreprise non franchisée dans la zone industrielle malgré la TVA offerte et un commercial de très mauvais conseil (installation soit disant impossible des stores sous le balcon). Tryba, votre sumo peut aller se rhabiller... Sans compter que supprimer votre compte de google pour effacer les avis négatifs et le recréer ensuite : pas très pro non plus...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis, mais n'avons pas été en mesure de vous identifier parmi nos clients et prospects. La pose d'un store banne sous balcon nécessite une hauteur minimale ainsi qu'une avancée suffisante à respecter. Il s'agit là de règles techniques et de sécurité que nos techniciens-conseil respectent pour éviter tout soucis ultérieur. Nous vous souhaitons bonne continuation dans votre projet ! Cordialement, le Service relation client Tryba
m
marino lebon Google

Équipe très sympathique et parfaitement à l'écoute. Produit et qualité de service irréprochable Suivi et créneaux sans surprise A recommander sans hesiter

c
corinne C38 Google

travail conscienceux ! 2e fois que nous sollicitons les services . pour une porte d entrée puis pour un portail. nous sommes très satisfaits. très pro. très courtois. on recommande

F
Francoise Mong Google

Alpifen saint jeoire. Commercial très à l'écoute. Très bon produits de qualité. (Fenêtres porte de garage)

C
Claudette Duchene Google

Entièrement satisfaits par la pose de fenêtres et porte d'entrée principale 2018 ainsi qu'une porte de service 2021. Excellente fiabilité du matériel.

F
Florence Zagagnoni Google

Très pro, travail soigné et toujours aussi sympas. Bravo l'équipe.

E
Eric Trivero Google

Services commerciaux, techniques et SAV très sérieux sur la conception de notre projet tout en ayant en parallèle des produits et conseils premiums. Je recommande fortement

M
Madeleine Tasset Google

Aucun probleme depuis l'installation de toutes les fenètres et volets roulants solaire dans mon appartement. Très comptant d'avoir choisy la mason TRYBA pour les délais et le pris raisonnable

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