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GMC Bois Google

27/05/2019

HORREUR A FUIR!!!! ESCROCS!!!! Nous avons commende en novembre 2018 le paiement a 100% et bien sur l'argent et les portes on DISPARUT !!! Nous avons déposé peinte,MAIS RIEN !!!!nous voyons que nous ne sommes pas les seules! IL FAUT LES ARRÊTER !!!!

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lopez isabelle Google

14/05/2019

Société d escroc pas du tout crédible malheureusement j ai eu a faire a eux et j ai été dépouillé de mon acompte il faudrait créé un collectif afin qu il ne puisse pas nuire de nouveau

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laquiere mathieu Google

04/05/2019

ne commandé surtout pas c'est une arnaque !!!!! j'ai commandé un portail de garage le 12 avril, puis plus aucune nouvelle ça répond pas au mail et le numéro de service client n'est même plus attribué !!!! par contre il a bien encaisse l'argent! 870euro, je sais plus quoi faire !

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Alexandre Clesse Google

12/04/2019

Accompte encaisse au mois d’août par virement bancaire , depuis 8 mois et rien , injoignable , ne réponds même pas à ma protection juridique , ni téléphone ni recommandé et la semaine dernière même au tribunal il ne s’est pas présenté ! Un escroc comme on fait rarement , fuyez cette ordure qui n’a pas même pas les c .. de répondre au téléphone ! Mais pas d’inquiétude je lache rien , à 1200€ d’acompte je ne vais sûrement pas lâcher monsieur le gérant Mickael lourenco !!

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jean-jacques Nadeau Google

02/04/2019

Des escrocs, j'attends mon portail depuis juillet 2018 !! impossible de les joindre, j'ai déposé plainte mais rien ne changera tant qu'ils ne puniront pas ces gens là. Cette personne coule 2 boites et escroque de nombreuses personnes ! A éviter comme le cancer

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DCSI Google

20/03/2019

**** Attention escroc **** Cela fais des mois que le gérant Mickael Lourenco encaisse les avoirs et commande de tous ses clients sans jamais rien livrer en retour. Une action en justice est en cours pour escroquerie, on ne va rien lâcher et un collectif est en train de se former pour qu'il paye ses dettes et après pénal

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr Mme pourriez vous nous communiqué par mail le numéro de votre commande afin de voir quel et le soucis pour votre commande vous éclairé sur sa date de livraison. Le service clients VDL France.

A

Abdelali Atbi Google

20/03/2019

attention tres tres grosse arnaque 2000 euro et aucun signe de vie mes je te lacherer pas eescro je devait recevoir le 18 rien pas moyen de tavoir au tel mes tu aura de mes nouvelle

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Jeremy Capato Google

14/03/2019

Cela fait plus de six mois que j'ai passé commande, mon acompte a était encaissé puis depuis aucune nouvelles. J'ai envoyé plusieurs mails, plusieurs messages, mais le dirigeant de l'entreprise que j'avais eu au téléphone pour la commande fait la sourde oreille. Jamais une réponse de leurs part!!! A fuire !!!

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amandine peyre Google

01/03/2019

Bonjour, Société a fuir, j ai laissé 2500e d acompte et mes parents 700e en septembre dernier en novembre la société était injoignable. En décembre j ai décidé d annuler ma commande et demander le remboursement de l acompte et regler ce litige a l amiable comme le stipule leur règlement, je n ai eu aucune réponse... j ai mis cette affaire entre les mains de l asso ufc que choisir et eux non plus aucune réponse. Je vais être dans l obligation de passer par la voie judiciaire, a moins que la société fasse signe grace a ce post car je vois qu elle y répond... En bref, société pas sérieuse du tout, je ne peux rien dire sur la pose ou les produits car je n en ai pas vu la couleur. Par contre les commentaires positifs doivent être bidons en particulier celui de M. LOPEZ qui est un de leur commercial ...

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alain sbarazzi Google

27/02/2019

Gosse grosse ARNAQUE ne vous faites pas avoir comme moi, vous commandez , vous réglez l'acompte , et après plus personne ils deviennent INJOIGNABLES et vous n’êtes jamais livré . Ne vous fiez pas aux avis positifs c'est eux qui les écrivent; J’entame une procédure judiciaire contre eux pour ESCROQUERIE. Pour tous les lésés faites comme moi aller porter plainte à la gendarmerie de chez vous , ils transmettrons à la gendarmerie de Castres , plus on sera nombreux plus cela portera ses fruits .

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sylvain g Google

18/02/2019

ESCROQUERIE A FUIRE PAYE 2000 EURO YA 6 MOIS JAMAIS U DE NOUVELLE GENDARMERIE AU COURANT LA ddpp répression des fraudes A UN DOSSIER EN COUR POUR MA PART REMBOURSEMENT INTÉGRAL PAR L ASSURANCE DE MA CARTE BLEU OUF CAR A CE JOUR MALGRÉ DES CENTAINE D APPELLE ET DES RECOMMANDER JAMAIS U DE RETOUR LES QUELQUE AVIS 5 ETOILE SONT FAUX JE VOIS MÊME UN COMMENTAIRE QUI PORTE MON NOM AVEC 1 LETTRE QUI CHANGE (SILVAIN) BRAVO MAIS TOUS SES FAUX PROFIL 5 ETOILE ON 1 SEUL AVIS COMME PAR HASARD ET SUR TOUT QUANT ON CLIC SUR LEUR NOM IL SONT TOUS LOCALISER AU SIEGE DE VDL ALORS QUE LES CLIENT PAS CONTENT ON LES LOCALISE TRÈS BIEN J ESPÈRE QUE MON AVIS EMPÊCHERA D AUTRE PERSONNE DE SE FAIRE PLUMER

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr gras nous vous avons contacté le vendredi 8 février pour savoir ou en était le remboursement de votre commande. Nous savons que le remboursement a était effectué par notre organisme de paiement par carte et vous a était rétribué. Nous nous excusons pour les désagrément occasionné et sommes heureux que tous soit rentrer dans l'ordre pour vous. Nous vous serions grée de ne pas dénigré les avis positif de nos client car comme vous le savez Mr vous n'êtes pas le seul a vous appelez GRAS Sylvain en FRANCE. Et bien évidemment nous demandons a tout nos client satisfait de poster un avis pour prouvez que malgré les soucis que nous avons eu avec certain de nos clients nous faisons au mieux pour régler les litiges et satisfaire notre clientèles. Le service clients VDL France

P

PAULETTE VANHAMME Google

16/02/2019

acompte versé en attente de la commande lorsque je lis les commentaires, toujours les mêmes réponses j'attends encore une ou deux semaines avant d'intenter une action en justice pour escroquerie si aucune réponse sérieuse et concrète d'ici là

S

SAS IBERICO Google

10/02/2019

Volets roulant installer très bon produits.

L

Leslie Viala Google

06/02/2019

Qualité des menuiseries au top et prix très intéressant, le délais est un peu long mais vu l'économie réalité je ne regrette pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage. Le service clients VDL France

A

Anne-Mieke MOREAU Google

29/01/2019

Horreur !!!! A fuire de suite !!!! Paiement fait à 100% le 15 novembre depuis 10 décembre plus aucune nouvelle personne ne répond Nous allons déposer pleinte cette semaine.nous allons être obligé de demander à notez avocat de s'occuper de cette affaire !!!!!!!Mr et Mme Moreau

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.nous sommes conscient que cela retarde votre chantier. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance, mais malheureusement nous sommes confrontés à des problématiques indépendantes de notre volonté. En effet, nous sommes en manque de personnel pour répondre aux nombreux appels et e-mail que nous recevons quotidiennement. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier a cela, par la formation de nouveaux collaborateurs. Pour les retards de livraisons notre fournisseur à rencontrer un soucis technique majeur qui a retardé la production de nos menuiseries de façons considérable. Cependant nous sommes conscients que ce n'est ps a vous de payer le prix de cette déconvenue. Nous vous assurons que nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous venons de changer de fournisseur afin de pouvoir régler cette situation au plus vite. Soyez en sûr, votre commande sera livrée dès que la fabrication sera terminée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour une date de livraison plus précise pour votre commande. Le service clients VDL France

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Cocon bien être & Head spa frejus Google

24/01/2019

Je vois que je ne suis pas la seule à mettre fait avoir jai payer par virement et na jamais vu la cou leur de ma commande cest un vrai escroc ce vendeur. Pourtant il aurait pu ce faire bien plus dargent que cela en etant sérieux ... apres contact antenne de justice et autres mes demarches ne vont pas sarreter la !je suis choquée de la malhonnêteté des gens avec son entreprises en carton. Ne commandé ce n'est qu'une arnaque

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.nous sommes conscient que cela retarde votre chantier. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance, mais malheureusement nous sommes confrontés à des problématiques indépendantes de notre volonté. En effet, nous sommes en manque de personnel pour répondre aux nombreux appels et e-mail que nous recevons quotidiennement. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier a cela, par la formation de nouveaux collaborateurs. Pour les retards de livraisons notre fournisseur à rencontrer un soucis technique majeur qui a retardé la production de nos menuiseries de façons considérable. Cependant nous sommes conscients que ce n'est ps a vous de payer le prix de cette déconvenue. Nous vous assurons que nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous venons de changer de fournisseur afin de pouvoir régler cette situation au plus vite. Soyez en sûr, votre commande sera livrée dès que la fabrication sera terminée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour une date de livraison plus précise pour votre commande. Le service clients VDL France

E

Eric Blond Google

22/01/2019

Impossible de les avoir au téléphone laisser 7 message personne ne vous rappel Ce n'est pas une entreprise sérieuse du tout À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, nous en sommes désolé nous sommes en manque d'effectifs et mettons tout en oeuvre pour remédié a cela. Cldt.

T

Theo Pastoret Google

21/01/2019

Ses une grosse arnaque !!!!! Il a encaisser le chèque et plus de nouvelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.nous sommes conscient que cela retarde votre chantier. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance, mais malheureusement nous sommes confrontés à des problématiques indépendantes de notre volonté. En effet, nous sommes en manque de personnel pour répondre aux nombreux appels et e-mail que nous recevons quotidiennement. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier a cela, par la formation de nouveaux collaborateurs. Pour les retards de livraisons notre fournisseur à rencontrer un soucis technique majeur qui a retardé la production de nos menuiseries de façons considérable. Cependant nous sommes conscients que ce n'est ps a vous de payer le prix de cette déconvenue. Nous vous assurons que nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous venons de changer de fournisseur afin de pouvoir régler cette situation au plus vite. Soyez en sûr, votre commande sera livrée dès que la fabrication sera terminée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour une date de livraison plus précise pour votre commande. Le service clients VDL France

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Lopez Jonathan Google

31/12/2018

Délais plus long que prévu, mais une fois livré vraiment satisfait de la commande ! qualité du service de pose irréprochable ainsi que tu produit ! J’ai commandé 3 fois, j’ai compris après l’explication du personnel de pose que les délais étaient dès fois un peu plus long dû aux tarifs extrêmement compétitifs! En tout cas satisfait du résultat ! Je vous souhaites le meilleur à venir!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce témoignage. Nous sommes désolé pour les retards occasionné sur vos commandes mais sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduisent plus. Le service clients VDL France

M

Maurice L Google

19/12/2018

Sous l'enseigne accrocheuse V.D.L France se cache une entreprise de fabrication de portails et volets roulants alu vendant uniquement sur le net. Cette société unipersonnelle sans salarié dont la gestion est assurée par le gérant Mr LOURENCO qui contrairement ce qu'il laisse croire sur son site ne fait pas parti d'un groupe. Ceci dit, après avoir accepté le devis (montant et délais de livraison) et versé les 30% d'acompte légaux, V.D.L est aux abonnés absents. Aucun signe de vie pendant 3 mois. Le gérant ne daigne même pas répondre au téléphone (au moins cinquante coups de fils sans réponse) ni même aux mails. Après un recommandé avec AR au bout de 5 mois (adieu le délai de 6 semaines du devis), toujours aucun signe de vie. Nous avons été recontacté au bout de 7 mois pour être livré 15 jours plus tard. Enfin ! Sauf que sur un volet roulant les dimensions LxH ont été inversées. Bref , vous l"aurez compris, cette entreprise à la limite de l'escroquerie est à fuir. J'oubliais, V.D.L sévit exclusivement sur le BON COIN.

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Roro 205 Gti Google

05/12/2018

Non !! vous êtes malheureusement pas le seul .Je suis aussi victime d escroquerie de ce Vendeur . Cela fait 3 Mois qu il à encaisser mon chèque et depuis INJOIGNABLE .Téléphone Fixe ( répondeur plein ) + mail + SMS + courrier recommandé revenu au bout de 15 jours .J ai déposé un Plainte...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.nous sommes conscient que cela retarde votre chantier. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance, mais malheureusement nous sommes confrontés à des problématiques indépendantes de notre volonté. En effet, nous sommes en manque de personnel pour répondre aux nombreux appels et e-mail que nous recevons quotidiennement. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier a cela, par la formation de nouveaux collaborateurs. Pour les retards de livraisons notre fournisseur à rencontrer un soucis technique majeur qui a retardé la production de nos menuiseries de façons considérable. Cependant nous sommes conscients que ce n'est ps a vous de payer le prix de cette déconvenue. Nous vous assurons que nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous venons de changer de fournisseur afin de pouvoir régler cette situation au plus vite. Soyez en sûr, votre commande sera livrée dès que la fabrication sera terminée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour une date de livraison plus précise pour votre commande. Le service clients VDL France

I

Ismael 31 Google

04/12/2018

Bonjour je vous remercie, tres satisfait de la qualité du produit, seul point négatif livraison un peu plus longue que prévue Cdlt

Q

QUB EVENT Google

30/11/2018

étrange que je soit le premier à émettre un avis négatif dans la mesure ou je ne suis pas livré de ma commande dont l'acompte a été réglé il y à plus de 2 mois. Le dépôt de plainte pour escroquerie a révélé que la gendarmerie de castres connait parfaitement le nom de son gérant pour de nombreux cas. Pourtant celle ci existe toujours, Etrange......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.nous sommes conscient que cela retarde votre chantier. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance, mais malheureusement nous sommes confrontés à des problématiques indépendantes de notre volonté. En effet, nous sommes en manque de personnel pour répondre aux nombreux appels et e-mail que nous recevons quotidiennement. Nous mettons tout en oeuvre pour remédier a cela, par la formation de nouveaux collaborateurs. Pour les retards de livraisons notre fournisseur à rencontrer un soucis technique majeur qui a retardé la production de nos menuiseries de façons considérable. Cependant nous sommes conscients que ce n'est ps a vous de payer le prix de cette déconvenue. Nous vous assurons que nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour vous livrer votre commande le plus rapidement possible. Nous venons de changer de fournisseur afin de pouvoir régler cette situation au plus vite. Soyez en sûr, votre commande sera livrée dès que la fabrication sera terminée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Vous pouvez nous contacter par e-mail pour une date de livraison plus précise pour votre commande. Le service clients VDL France

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