Menuisier.contactInstallation de volets roulants qui ne s'est pas bien passée. Lors de l'installation, l'électricité du salon a sauté suite à un raccordement. Cela m'a coûté plusieurs centaines d'euros pour retrouver l'électricité dans cette pièce, sans que l'entreprise n'offre de solution ou de dédommagement. Un des trois volets n'a pas été bien installé et a nécessité une seconde intervention. Le pire a été le moment où après l'installation, avec donc DEUX VOLETS SUR TROIS qui ne fonctionnaient pas (puisque pas d'éléctricité) le chef des ouvriers me force à signer la facture et exige le solde sur le champ, sans réserve. Je vous laisse le soin de qualifier ce genre de pratique. La communication avec les ouvriers a de toute façon été très mauvaise. Ils ne maîtrisaient qu'approximativement le français, ce qui n'a rien arrangé. Que dire des finitions ? Amateur, au mieux. Baguettes trop courtes, des câbles électriques apparents... Bref... que cette entreprise puisse avoir la note de 4,8 est pour moi un mystère total. Un seul conseil : privilégiez leurs concurrents.
Martin Menuiseries
Menuisier · Pessac (33)
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À propos de Martin Menuiseries
Martin Menuiseries, situé à Pessac près de Bordeaux, est une entreprise forte de plus de 15 ans d'expérience dans la menuiserie. Ils proposent des solutions 100% personnalisées pour des projets neufs ou de rénovation, mettant l'accent sur le professionnalisme et la satisfaction client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (714)
On vient nous chercher dans les allées de la foire de Bordeaux pour nous ramener sur le stand, on nous pousse a signer un devis alors qu'on disait qu'on voulais réfléchir de la on nous dit qu'on peut annuler jusqu'au métrage et apres avoir fait le tour de nos capacités financières on se rend compte qu'on ne peut pas et quand on leur dit qu'on veut annuler on nous demande 20% !!! Même si nous changeons le portail quand nous le pourrons nous ne ferons certainement pas appel à cette entreprise !!!
Merci à Martin Menuiseries et à ses équipes pour la qualité de nos échanges en amont du chantier et ensuite pour cette belle réalisation qui correspond parfaitement à ce que nous souhaitions. Le tout avec un souci de disponibilité très agréable pour le client.
Aucun SAV. Problème sur un moteur de volet roulant impossible de l’ouvrir depuis plus de 6 mois dans un studio ! Pris en garantie mais pas de solution proposée, impossible de joindre un responsable on reste bloqué au standard avec un " on vous rappellera " je déconseille fortement !!
C’est toujours un plaisir de travailler avec Martin menuiserie pour la qualité des réalisations et les finitions. Le service client est incroyable et Nathalie a su se montrer disponible à chaque sollicitation. Je recommande sans hésitations.
J ai confié à la société Martin Menuiseries la totalité de la installation de mes fenêtres ainsi que le changement de mes volets roulants solaires, je suis très satisfaite des conseils, des produits et surtout de la qualité de la installation. Je recommande vivement cette enseigne. Merci à toute l équipe.
J’ai connu Martin Menuiserie grâce à un ami et je ne regrette pas du tout ! Très bonne expérience du début à la fin. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et le travail réalisé est vraiment de qualité. Les finitions sont propres, les délais respectés et le chantier laissé impeccable. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à des artisans sérieux. Un grand merci à Madame Gentis pour sa gentillesse, son suivi et son professionnalisme tout au long du projet. Je recommande vivement !
Entreprise absolument pas sérieuse. J’ai fait installer des volets roulants chez eux et le travail laisse clairement à désirer : finitions non faites, pose approximative… rien n’a été correctement terminé. Depuis, malgré plusieurs relances, plus aucune nouvelle. Ils font totalement les morts. Cela fait maintenant 2 ans que la situation dure, sans aucune solution ni suivi de leur part. Je déconseille fortement cette entreprise, manque total de professionnalisme et de respect du client.
Voici le résultat du travail confié à cette entreprise. Les travaux devaient se terminer le 23 décembre 2025. Voici où nous en sommes aujourd’hui. Je ne vais même pas polémiquer, les photos parlent d’elles même. Ils ne s’estiment pas responsables des dégâts causés. Le dossier est toujours en cours…
Entreprise professionnelle et à l'écoute ! Le métreur a très bien fait son travail ainsi les ouvriers n'ont eu aucun problème pour la pose. Leur rapidité est bluffante, nous avions 11 éléments à monter, ils ont mis 2 jours. Le rapport qualité prix est très convenable. Je recommande fortement.
