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MENUISIER

PRO-BOIS Artisan Menuisier

Menuisier · Fontenay-le-Comte (85)

4,1 18 avis Google Ouvert
PRO-BOIS Artisan Menuisier — Menuisier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de PRO-BOIS Artisan Menuisier

PRO-BOIS Artisan Menuisier est un établissement de la catégorie « Menuisier » situé à Fontenay-le-Comte (85200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (18)

Avis Google
4,1
18 avis
5★14
4★0
3★0
2★0
1★4
L
Loic olivier Google

Merci pour l'accueil et l'accompagnement de ma fille en stage

A
Aymeric Liard Google

Un accompagnement, des conseils et une réalisation très satisfaisante. Merci à toute l'équipe.

C
Christian Blanchaud Google

Excellente prestation de pose de notre Baie vitrée

A
Am. Ber-land Google

Une cuisine, un meuble de sam, une future bibliothèque (...) et un escalier qui a fait se gratter la tête à M. Bourdeau, tout est parfait! Une équipe agréable, professionnelle et réactive! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous M. & Mme Berland de nous faire confiance pour vos projets d'agencement que nous prenons plaisir à réaliser à chaque fois. Nous ne manquerons pas de faire passer le message à nos équipes. A très bientôt pour la suite. L'équipe PRO-BOIS Artisan Menuisier
C
CHRYSTELLE BERTRAND Google

Une expérience sans faille, de l'accueil à la conception, jusqu'à la réception de ma cuisine. Un grand merci à toute l'équipe qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme pour son écoute, sa patience 😂, son accompagnement mais surtout sur la qualité du travail effectué. Mille merci, je ne manquerai pas de vous recommander et de faire appel à nouveau à votre entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertrand, Merci infiniment pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de communiquer à l'équipe en charge de l'agencement de votre cuisine. Nous sommes ravi que la prestation de pro-bois ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour d'autres projets d'agencement sur mesure, L'équipe Pro-bois
C
Claude Tombu Google

Je vous recommande cette société, travail de précision dans les délais impartis, la qualité est au rendez vous. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tombu, Nous vous remercions pour la confiance que vous avez accordé à PRO-BOIS pour la réalisation sur mesure de vos aménagements intérieurs. Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets. Cordialement, L'équipe PRO-BOIS
c
cecile guerin Google

Nous sommes réellement satisfait 100% de notre cuisine avec de très bons conseils. Rapide et performante Je conseille les yeux fermés cette entreprise avec un très bon savoir faire et une belle équipe 👍 (Je vous fais parvenir des photos de réalisation dès que nous aurons reçu nos chaises hautes par internet)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guerin, Nous sommes très heureux de savoir que votre nouvelle cuisine corresponde à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire part de votre message à l'équipe qui était en charge de la fabrication et de la pose de cette belle cuisine sur mesure ! Au plaisir de vous revoir pour d'autres projets. Cordialement, L'équipe PRO-BOIS
g
guillaume chaigneau Google

Le chantier avec Pro bois s'est très bien passé, nous avons eu de bons conseils. Equipe très pro

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaigneau, merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à l'équipe qui a réalisé l'agencement de votre cuisine. Merci d'avoir fait appel à Pro-bois pour la réalisation de votre projet. A très bientôt ! L'équipe Pro-Bois
B
Bruno Fourrier Google

Projet compliqué avec plusieurs essences de bois exotique + intégration de verre et de métal le résultat est bluffant alors bravo à toute l'équipe sachant que beaucoup d'entreprises de menuiserie avez refusé de répondre ( trop compliqué) Bien à vous

M
Marcel Patulacci Google

Une entreprise qui fait preuve d'un manque de professionnalisme affligeant. Une commande faite il y a 5 mois avec chèque d'acompte. Devant l'absence de nouvelles, la promesse que la commande est enregistrée et bien passée. Aujourd'hui, après que notre numéro de téléphone a été blacklisté pour éviter de répondre à nos interrogations légitimes, on nous informe finalement que la commande n'a pas été passée et que notre chèque non encaissé nous sera renvoyé. Cerise sur le gâteau : M. Bourdeau se moque ostensiblement de nous après qu'on lui ait fait part de la détresse dans laquelle son manque de professionnalisme nous plonge. A l'écouter, c'est notre faute s'il nous a menti dès le début. Une maison à éviter à tout prix si l'on veut mener un projet dans un climat de confiance. EDIT : suite à la réponse du propriétaire, je précise qu'il n'y a aucune fausse information dans mon commentaire. Celui-ci nous avait assuré que la commande était effectuée. Le fait qu'il ait vraisemblablement gardé notre projet sous le coude comme variable d'ajustement de son calendrier montre bien le peu de cas qu'il fait de certaines commandes. Et le fait qu'il fasse l'innocent ici-même démontre que l'honnêteté n'est pas sa qualité première. Quant au fait de faire mettre 5 étoiles aux employés de votre entreprise comme le dénommé Guillaume Tirbois, je trouve ça "dommage" également ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous adressons ci-dessous la réponse formulée à Mme Tachouaft, puisqu'il s'agit en l'occurrence du même chantier : Nous sommes désolés de votre mécontentement. Comme vous l'avez indiqué, nous vous avons recontacté, afin de vous présenter nos excuses quant au retard lié à la réalisation de vos travaux et vous donner les explications nécessaires. Nous vous avons également proposé de vous retourner votre chèque d'acompte afin de vous libérer de vos engagements, chose que vous avez accepté. Nous comprenons votre déception, mais nous trouvons dommage de mettre un avis comportant de fausses informations et d'inviter votre entourage à faire de même. D'autant plus que vous aviez déjà fait appel à nos services auparavant et que vous en étiez satisfaite. Cordialement, L'équipe PRO-BOIS
D
Dalila Tachouaft Google

Aucun appel de leur part depuis la validation d'un devis en janvier. J'ai appelé pour avoir des infos, on m'a promis de venir au mois de mars pour compléter la prise de cotes : pas de nouvelles. Depuis début avril j'ai appelé à 4 reprises, on ne m'a jamais rappelée. Il y a 10 jours on m'a promis de me rappeler avant la fin de semaine : RIEN. Aujourd'hui j'appelle, on me reproche de leur faire perdre du temps ??? ! Quelle façon méprisante de traiter les clients pour un projet commencé il y a plus d'un an et pour lequel il a fallu 6 mois pour avoir un devis. Et la publication de cet avis déclenche enfin l'appel du responsable ! Alleluiah, dommage qu'il ne s'agisse que de me reprocher mon mécontentement et d'avoir osé mettre un avis internet. Quelle blague ! Et il répond ? Le toupet. Complétons, donc. Le 8 février 2022 je l'appelle car pas de nouvelles depuis le dépôt de l'acompte début janvier. Il m'assure ses grands dieux que notre escalier est commandé. La commande est là sur son bureau, il viendra l'installer en mars ! A partir du 1er avril, j'ai laissé 4 fois des messages. Le 13 mai, quand enfin il rappelle, excédé de mon avis google, la musique change : "non l'escalier n'est pas commandé, je suis le seul responsable". Propose-t-il d'engager les travaux en urgence pour rattraper le temps perdu ? NON. C'est moi qui lui ferait perdre son temps. Il prétend avoir appelé pour s'excuser ? Le seul but de son appel : me fustiger pour avoir mis un avis internet ! Parce que voyez-vous il faut que ce comportement complètement non professionnel soit exposé pour qu'il puisse en avoir un peu honte. Vous vous êtes engagé à me renvoyer mon chèque. Vous avez bien intérêt à ne pas tarder. "un avis comportant de fausses informations " ??? Comment osez-vous ? Je peux prouver chacun des points abordés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Comme vous l'avez indiqué, nous vous avons recontacté, afin de vous présenter nos excuses quant au retard lié à la réalisation de vos travaux et vous donner les explications nécessaires. Nous vous avons également proposé de vous retourner votre chèque d'acompte afin de vous libérer de vos engagements, chose que vous avez accepté. Nous comprenons votre déception, mais nous trouvons dommage de mettre un avis comportant de fausses informations et d'inviter votre entourage à faire de même. D'autant plus que vous aviez déjà fait appel à nos services auparavant et que vous en étiez satisfaite. Cordialement, L'équipe PRO-BOIS
Y
Yvenet Jean Google

Très bonne entreprise sérieuse à recommander

Menuisier dans les quartiers voisins